Usos de la IA en ecommerce

Creo que más o menos todos tenemos claro a estas alturas que la IA ha llegado para quedarse.

No sólo para quedarse, sino para imponerse. En muchos sectores –casi todos los que se nos ocurra- y a todos los niveles.

Por eso, cuanto antes comencemos a aplicarla en nuestro día a día mejor. Eso que tenemos ganado para cuando sea realmente imprescindible, ya que a día de hoy (abril de 2023) todavía no lo es.

Pero lo será. No me cabe ninguna duda.

Por eso quiero explicar en este artículo cómo la voy utilizando en mi día a día en ecommerce por si te aporta ideas de cómo puedes usarla tú.

Además, iré añadiendo casos de uso conforme los vaya aplicando, así que promete convertirse en una pieza un tanto larga.

Pero bueno, eso será más adelante, de momento vamos a ver cómo se puede ir utilizando ya.

Cómo usar la IA para generar contenidos en ecommerce

Empezamos por lo más básico.

Las IAs generativas son las que han abierto el melón, permitiéndonos crear todo tipo de contenidos de forma relativamente sencilla. Sólo hace falta decirle lo que necesitamos –lo que se conoce como introducir un prompt– para que la IA de turno nos devuelva la pieza solicitada.

Sea un texto, música o una imagen.

De momento, con los vídeos toca esperar. Hay algún proyecto, pero es tan, tan básico que no es utilizable profesionalmente. De momento.

Bueno, pues ahora que hemos introducido el tema, vamos a ver los usos concretos de creación de contenidos mediante IA.

Redacción y mejora de fichas de producto antiguas

Te pongo en contexto:

Cuando lanzamos Yo pongo el hielo teníamos un reto: subir las más de mil referencias que tenía uno de nuestros proveedores principales a la web, para que se pudieran vender cuanto antes.

Si has creado alguna vez una ficha para ecommerce, sabrás que, aunque puede ser sencillo, tiene siempre varios pasos, como son la categorización, añadir características, subir las imágenes correctas, realizar las descripciones, la parte SEO y definir el precio, entre otras.

Todo eso lleva tiempo.

Bastante tiempo.

Y lo que más, la parte de las descripciones.

El caso es que puedes optar por:

• No subir descripción y que el usuario se apañe con las imágenes y las características. Piénsalo un momento y a ver qué opinas de esta vía. Es más frecuente de lo que crees.
• Subir las descripciones del fabricante. Tal cual, sin modificar. Pero hay que buscarlas (requiere cierto tiempo), es malo para el SEO (contenido duplicado) y para la conversión (imagina lo que piensa de tu web un usuario que no la conozca y vea que has fusilado la misma descripción del proveedor).
• Redactar una por una todas las descripciones. La solución ideal. Siempre que tengas mucho tiempo para hacerlo o mucho presupuesto para redactarlas (no menos de tres o cuatro euros por ficha “decente”). Si tienes mil como era nuestro caso, echa números.
• Hacer una descripción automática. Que coja las variables de cada producto (categoría, tipo, país de origen, ventas, precio…) y elabore una descripción mínima pero real y diferente para cada producto. Sí, en algún caso se podría considerar thin content, pero por el contrario tendrías casi tres mil URL diferentes en tu sitemap (más de mil por idioma) en menos de una semana. Y esta es la opción que escogimos nosotros.

Bueno, pues aunque hemos ido acometiendo la redacción manual de varias de estas fichas posteriormente, todavía nos quedaban mil trescientas que atacar.

Y salió ChatGPT.

Así que, gracias a la vinculación de esta herramienta con las hojas de cálculo de Google, sacamos un CSV de la base de datos con todos los productos cuya descripción teníamos que mejorar y nos creamos un archivo tal que así:

Te desgloso el contenido de cada columna:

1. El ID del producto de PrestaShop, de forma que luego se pueda importar fácilmente.
2. La URL del producto con la descripción automática.
3. El prompt. Probamos varios y, para lo que queríamos, el que mejor se ajustaba era este: “Eres copywriter. ¿Puedes ayudarme a mejorar una descripción de este producto para ecommerce? El objetivo es que mejore la conversión y describa ampliamente el producto.  Tiene que tener por lo menos 500 palabras y dame el resultado en HTML. Omite el título de la descripción”. De todas formas, tenemos claro que hay margen de mejora aquí.
4. La fórmula. Aquí viene la magia: al conectar Google Sheets con la API de ChatGPT podemos crear una fórmula extremadamente sencilla ( “=GPT(C2;B2)” ) que utiliza el prompt anterior y le añade como parámetro la URL del producto, para que la herramienta de IA se encargue de escribir la descripción, cuyo resultado estás viendo en las celdas de esta columna. Además, le pedimos que nos la escriba en HTML para introducirla en la base de datos sin ningún tratamiento manual.
5. La traducción al inglés. Utilizamos el resultado de la celda anterior para pedirle a ChatGPT que nos traduzca la descripción. Y que por supuesto nos la dé en HTML.
6. La traducción al francés. Idéntico caso al anterior.

Pues con esto y menos de diez euros gastados en el uso de la API de ChatGPT tenemos cubierta una descripción básica en tres idiomas para mil trescientas referencias muchísimo mejor que la que teníamos.

Y en un solo día.

Creo que hay poco más que añadir.

Redacción de fichas de nuevos productos

Aquí tenemos dos opciones: usar ChatGPT normalmente o usar su API.

Utilizar ChatGPT normalmente desde su interfaz web o desde Bing

La opción fácil pero larga, ya que consiste en redactar una serie de prompts cada vez que queramos elaborar una ficha nueva.

Lo primero sería pasarle una descripción de ejemplo a la herramienta.

Copiamos una que nos guste de nuestra tienda y se la pegamos a continuación de un prompt como éste:

“Aquí tienes una descripción de producto de ejemplo: …” y sustituimos los puntos suspensivos por nuestra descripción modelo:

Aunque con esto ChatGPT te devolverá una versión “mejorada” (según él) de la descripción de ejemplo, no es eso lo que buscamos, sino que la tome como modelo para un nuevo producto.

Para ello, buscamos el nuevo producto en internet y copiamos la descripción de cualquier web.

En nuestro caso queremos que nos redacte la descripción de “Mermaid Small Batch Pin Gin” así que, la buscamos y encontramos ésta:

La copiamos y creamos nuestro segundo prompt:

“Eres un copywriter y tomando como ejemplo la descripción anterior y su estructura, quiero que me elabores una descripción amplia para vender este producto: ….” y de nuevo sustituimos los puntos suspensivos por la descripción que hemos copiado:

Aunque en la imagen se corta, al decirle que queremos una descripción “amplia” la respuesta de ChatGPT se alarga hasta cerca de 500 palabras:

¿Es un gran copy? De momento la versión gratuita disponible en estos momentos es la 3.5 y no es maravillosa (la 4 que está disponible para usuarios de pago mejora bastante) pero nos sirve bastante bien como base.

De hecho, no lo pedimos en HTML porque se supone que es solo un esqueleto para ayudarnos a estructurar y redactar la ficha, incorporando encima la info faltante y nuestro tono de marca, pero estoy seguro de que para muchas tiendas online casi les valdría tal cual.

Not bad para minuto y medio de curro.

Pero bueno, todo se puede mejorar…

Incorporar la herramienta al back-office de la tienda online

Y si puedo evitarme escribir los dos prompts porque tiro contra la API y me integra todo en el wysiwyg (el editor de contenido) de PrestaShop del tirón, pues casi que mejor, ¿no?

Así que, nos pusimos manos a la obra:

Hemos desarrollado este modulito que aparece en la ficha de cada producto en nuestra web, de forma que el redactor pueda ir más rápido a la hora de realizar la descripción del producto. Y sin necesidad de que sepa nada de ChatGPT, IA y prompts.

Y hasta aquí hemos llegado con la IA para ayudarnos a crear y mejorar las descripciones de producto, pero esto no acaba más que empezar.

Creación de imágenes para ecommerce mediante IA

El otro caso de uso más habitual. Y es que, una tienda online necesita imágenes para vender productos sí o sí.

De momento, en nuestro caso, como imágenes de producto cogemos los renders que nos proporciona el distribuidor, pero utilizamos Midjourney o Stable Diffusion para:

• Fotos lifestyle
• Banners
• Redes sociales

Aquí te dejo un par de ejemplos que hemos utilizado. El primero hecho con Midjourney:

El segundo, con Stable Diffusion versión 2.1:

Traducciones

Vale, te he hablado de cómo hemos usado ChatGPT para traducir descripciones de productos automáticamente.

Pero no es la única herramienta.

De hecho, yo utilizo más otra que, de momento, creo que funciona bastante bien. Se trata del traductor DeepL.

Esta herramienta no es para nada nueva, pero desde que salió, en mi opinión funciona mucho mejor que la que hasta entonces era la líder en el sector: Google Translator.

Utiliza redes neuronales e IA para recoger más matices que el resto.

Tiene versión web y versión instalable, ambas con plan gratuito.

Yo prefiero la instalable por una cuestión muy básica pero muy útil: si seleccionas cualquier texto y clicas control+c dos veces seguidas, automáticamente DeepL se viene a primer plano y te traduce lo seleccionado.

Simplemente maravilloso cuando en mi caso tengo que traducir varias campañas todas las semanas con muchos copies cada una. Es un ahorro considerable de clics y tiempo.

Aparte de esto, hay más aplicaciones prácticas para ecommerce.

Por ejemplo, nuestro departamento de ATC lo utiliza para entender y contestar los correos que llegan de clientes extranjeros.

Obviamente es peor que tener como agente a alguien nativo, pero también es infinitamente más barato.

No falta mucho para que llegue una app de traducción simultánea de conversaciones telefónicas (según lo escribo se me viene a la mente el “traductor universal” de Star Trek) y entonces, sí que lo de necesitar agentes nativos va a ser cosa del pasado.

Emails diarios

Si me lees desde hace algún tiempo, sabrás que creo que el email diario es una de las mejores técnicas que puedes aplicar en tu proyecto.

Pero hay gente a la que le cuesta más que a otra escribir.

Y, mientras practicas día a día hasta que te salga fluido, tienes que enviar el email de turno a tu audiencia.

Pues bien, ChatGPT, cómo no, nos ayuda también con esto.

El proceso es similar al que utilizábamos para la redacción de la ficha de producto:

Lo primero es pasarle un email nuestro que nos haya gustado:

Nos hará una reescritura por respuesta, que no es lo que queremos, sino que, una vez acabe, le diremos que nos redacte un email similar al nuestro, pero con el producto que queremos promocionar.

En este caso de ejemplo le he pasado el email diario del whisky 100 Pipers y le he solicitado que me escriba uno sobre el Jack Daniel’s:

Te lo pego aquí debajo completo para que veas el resultado:

“Hola,

¿Sabías que el nombre «Jack Daniel’s» no solo representa una marca de whisky americano famoso en todo el mundo, sino también la historia de un hombre valiente y apasionado?

Jasper Newton Daniel, conocido como Jack Daniel, nació en Lynchburg, Tennessee en 1850. Desde joven, se mostró interesado en el arte de la destilación, y a los 13 años comenzó a trabajar para un destilador local. Fue allí donde aprendió todo lo que necesitaba saber para crear su propio whisky.

A los 18 años, Jack se estableció como destilador independiente y comenzó a crear su propio whisky. Con un perfeccionismo inquebrantable, pasó años experimentando con diferentes recetas y métodos de destilación. Finalmente, en 1866, logró crear el sabor distintivo que hoy en día conocemos como Jack Daniel’s Old No. 7.

Pero la historia de Jack no se trata solo de la creación de un whisky excepcional. También se trata de un hombre que superó la adversidad y perseveró. En 1905, sufrió una lesión en el pie que se infectó y finalmente lo mató. Sin embargo, su legado y su whisky perduran hasta el día de hoy.

El whisky Jack Daniel’s es un tributo a la dedicación, la perseverancia y el valor que encarnó su creador. Con su sabor distintivo, que combina notas de vainilla, caramelo y roble, es un favorito de los amantes del whisky en todo el mundo.

Si aún no has probado este icónico whisky americano, ¿por qué no te animas a hacerlo? En nuestra oferta flash de hoy, puedes conseguir una botella de Jack Daniel’s Old No. 7 por solo 19.99€. Pruébalo solo o mezclado en tu cóctel favorito, y descubre por qué este whisky es tan especial.

Saludos cordiales,

[Nombre del remitente]”

Como siempre, no ganará ningún concurso, pero es una buena base. Es más que eso en realidad, ya que con menos retoques que la ficha de producto ya tendremos algo digno.

Ahora dime que no tienes tiempo para escribir un correo al día en tu tienda online…

Una cosa, no te quiero engañar, funciona mucho mejor con productos famosos que con los que no lo son. Además, como me imagino que sabrás, la herramienta está entrenada con información anterior a 2022, por lo que, todo lo que le preguntes de productos –o temas- posteriores a esta fecha es muy probable que se lo invente.

Tenlo en cuenta.

Redacción de copies para redes sociales

No podíamos cerrar el apartado de la creación de contenidos sin mencionar las redes sociales.

Bueno, las hemos mencionado a la hora de crear las imágenes, pero es que también podemos redactar los copies con nuestra inefable ChatGPT. Es tremendamente sencillo.

Siguiendo con nuestro ejemplo anterior, le he pedido a la IA que me redacte un copy para Instagram, que lo publicaremos el mismo día que el email diario, de forma que la oferta flash llegue a más gente:

De nuevo, te lo pego debajo para que juzgues tú mismo el resultado de diez segundos de trabajo:

“¿Te gusta el whisky? Entonces seguro que has oído hablar de Jack Daniel’s, uno de los whiskies más famosos de Estados Unidos y del mundo entero. Pero, ¿conoces la historia detrás de esta marca icónica?

Jack Daniel, su fundador, era un hombre apasionado y dedicado. A los 18 años, se estableció como destilador independiente y pasó años perfeccionando su receta hasta lograr el sabor distintivo que hoy en día conocemos como Jack Daniel’s Old No. 7.

Pero su historia no se trata solo de la creación de un whisky excepcional. También se trata de un hombre que superó la adversidad y perseveró. Aunque murió a causa de una lesión en el pie en 1905, su legado y su whisky perduran hasta el día de hoy.

¿Quieres probar el whisky que lleva su nombre? ¡No pierdas esta oferta flash! Consigue una botella de Jack Daniel’s Old No. 7 por solo 19.99€ y disfruta de su sabor distintivo con notas de vainilla, caramelo y roble. ¡Salud! 🥃

#jackdaniels #oldno7 #whisky #destilado #historia #perfeccionamiento #dedicación #perseverancia #sabor #ofertaflash #promoción #bebida #salud”

Es tan sencillo, que de hecho la semana que viene empezaremos a usarlo en nuestro canal de Telegram también.

Cómo usar la IA para mejorar el SEO de un ecommerce

Bueno, pues todo lo que te he venido contando relacionado con los contenidos también es aplicable al blog de la tienda online.

Así, podríamos:

• Mejorar, actualizar o ampliar artículos antiguos.
• Crear la base para nuevos artículos (ahora te daré de cómo generar ideas mediante IA).
• Añadir imágenes.
• Traducir los artículos del blog a otros idiomas para posicionar también.

Entonces, como el proceso sería básicamente el mismo que para las fichas de producto o el email diario, así que no voy a repetirlo de nuevo. Seguro que se te ocurre cómo replicarlo.

Pero no sólo de contenidos vive el SEO. Hay muchos más aspectos de la estrategia en este canal en los que aplicar la IA. Esos son algunos de los que te voy a explicar.

Ayuda de la IA en el análisis previo SEO

Inspiración.

No siempre la tenemos.

Y, afortunadamente, cuando no la tenemos, ya no la necesitamos.

¡Gracias IA!

Ideas para el blog

Te cuento: cuando estás trabajando el SEO tienes que averiguar qué temas relacionados con tu proyecto busca tu audiencia en Google. Así que puedes preguntárselo a ChatGPT:

Y ésta es su respuesta:

“1. Historias detrás de las bebidas icónicas:

· Orígenes de la cerveza y su evolución a lo largo de la historia.

· Historia detrás del martini y su popularidad en la cultura pop.

· La verdadera historia detrás del mojito y cómo llegó a ser un trago tan popular.

2. Cómo hacer cocteles en casa:

· Recetas fáciles para hacer cocteles clásicos como el margarita, la piña colada o el daiquiri.

· Técnicas para preparar un buen Bloody Mary o un Gin & Tonic.

· Cómo usar ingredientes locales o de temporada en tus cocteles para darles un toque único.

3. Maridaje de bebidas y comidas:

· Consejos para maridar vinos con diferentes tipos de queso.

· Cómo elegir la cerveza adecuada para acompañar un plato picante o un asado.

· Qué tipo de whisky va mejor con una tabla de embutidos o una barbacoa.

4. Viajes gastronómicos:

· Las mejores regiones vinícolas para visitar en Europa.

· Cervezas artesanales que debes probar en tu próximo viaje a Estados Unidos.

· Destinos de whisky en Escocia que no puedes perderte.

5. Cómo degustar y apreciar las bebidas alcohólicas:

· Cómo catar un vino y apreciar sus diferentes aromas y sabores.

· Qué características debe tener un buen whisky y cómo detectarlas en una cata.

· Cómo distinguir los diferentes tipos de cerveza y elegir la que más te gusta.

6. Nuevas tendencias en la industria de bebidas alcohólicas:

· Bebidas de baja graduación alcohólica como el vermut o el Aperol Spritz.

· Cervezas artesanales y locales: qué son y por qué están en auge.

· Cócteles sin alcohol: cómo preparar bebidas con sabor pero sin alcohol.

7. Entrevistas a expertos en la industria:

· Entrevista a un bodeguero que explique el proceso de elaboración del vino.

· Cómo se hace la cerveza artesanal: entrevista a un cervecero.

· Los secretos detrás del whisky escocés: entrevista a un destilador.”

Telita con la respuesta.

Aquí tenemos los contenidos a desarrollar del calendario editorial de varios meses…

Títulos concretos para los post del blog

Pero bueno, si estamos realmente poco inspirados con esto no es suficiente, podemos ir un paso más allá y solicitarle los títulos para cada post:

Éste es el resultado completo:

“

1. «Los mejores cocteles para impresionar en una cena de Navidad»
2. «La historia detrás de la creación del whiskey bourbon»
3. «Descubriendo los sabores del tequila: de la tradicional Margarita al suave Paloma»
4. «Guía para principiantes: cómo elegir y disfrutar un buen vino»
5. «El arte del maridaje: cómo combinar licores y aperitivos para sorprender a tus invitados»
6. «La evolución del Gin: desde el London Dry Gin hasta las ginebras artesanales»
7. «El encanto de los cócteles clásicos: Martini, Manhattan y Old Fashioned»
8. «Mitos y verdades sobre el consumo de alcohol: ¿cuánto es demasiado?»
9. «Explorando el mundo de los licores de hierbas: del Jägermeister al Fernet»
10. «El boom de los destilados artesanales: ¿qué los hace tan especiales?»

“

Sinceramente, podrían ser perfectamente artículos para nuestro blog.

Ideas para palabras clave

Pero podemos ir todavía más allá.

Si aumentamos la granularidad, no solo nos interesan los temas generales, sino las palabras clave concretas que buscan.

Como no tenemos ni idea de dónde sacas las fuentes ChatGPT, queremos corroborar que esos temas tienen búsquedas, así que le podemos solicitar unas cuantas palabras clave:

“Cocteles de Navidad: cócteles navideños, bebidas para cenas navideñas, bebidas para fiestas navideñas, bebidas con especias, bebidas con canela, bebidas con ron.

Whiskey bourbon: whiskey bourbon, destilación del whiskey, fabricación de bourbon, whiskey americano, whiskey de Tennessee, sabor a roble, notas de vainilla.

Tequila: tequila, Margarita, Paloma, bebidas mexicanas, destilación de tequila, sabores de tequila, mezcal.

Vino: vino, guía del vino, vino para principiantes, vino tinto, vino blanco, vino rosado, cómo catar el vino, maridaje de vino.

Maridaje de licores: maridaje de licores, aperitivos, licores para invitados, combinaciones de bebidas, bebidas para cócteles, bebidas para fiestas.

Gin: gin, evolución de la ginebra, London Dry Gin, ginebras artesanales, bebidas con gin, destilación de gin, notas de enebro.

Cócteles clásicos: cócteles clásicos, Martini, Manhattan, Old Fashioned, bebidas con bourbon, bebidas con vermut, bebidas con whisky, bebidas con ron.

Mitos y verdades sobre el alcohol: alcohol, consumo de alcohol, mitos del alcohol, verdades sobre el alcohol, límites de alcohol, efectos del alcohol.

Licores de hierbas: licores de hierbas, Jägermeister, Fernet, digestivos, bebidas amargas, bebidas para después de la cena.

Destilados artesanales: destilados artesanales, boom de destilados, especialidades de destilados, elaboración de destilados, bebidas con destilados, licores artesanales.”

Con ellas, nos vamos por ejemplo al Planificador de palabras clave de Google, las metemos y vemos el número de búsquedas de cada una.

Y es curioso porque, además de ir mal encaminada la IA no solo se limita a las keywords más buscadas, sino que tenemos keywords head:

Keywords medium-tail:

Y long-tail:

Ya es cuestión nuestra decidir cuál queremos atacar y cómo. Por ejemplo, en nuestro caso, todas las head las atacamos con el ecommerce y dejamos para el blog las medium y long tail.

Peeeero espera, que, si tienes dudas, lo siguiente lo mismo te las disipa.

Intención de búsqueda

Si tienes algunas nociones de SEO, sabrás que detrás de cada keyword hay una intención de búsqueda, que Google clasifica en cuatro tipos:

• Informativa.
• Navegacional.
• Interés comercial.
• Transaccionales (sí, la diferencia con la anterior son matices).

Bueno, pues para averiguar cuál era la intencionalidad de búsqueda de cada palabra clave podías:

1. Utilizar un software SEO como SEMRush.
2. Utilizar el navegador en modo incógnito, buscar la palabra clave y analizar los resultados de la SERP que te devolvía Google. Así sabías que tipo de contenidos posicionaban (páginas de blogs, tiendas online, páginas de empresa…).

Ahora añadimos una herramienta más a nuestro arsenal: la IA.

Así, podemos indicarle a ChatGPT que nos añada esta intención a nuestro listado anterior:

El caso es que nos da una idea, aunque todavía no está al nivel deseable. Pero todo llegará.

Ayuda de la IA en la ejecución SEO

Una vez tenemos todo planificado, es momento de ejecutar. Y, cómo no, aquí también vamos a obtener ayuda.

Generar URL SEO friendly con ChatGPT

Hemos visto cómo obtener los títulos de los artículos antes, pero es que podemos pedirle ayuda a ChatGPT con muchas más optimizaciones SEO.

Por ejemplo, que nos genere las URL para los artículos que nos ha dado antes:

En realidad, esto es muy básico y WordPress lo hace bastante bien por defecto, pero, por si acaso estás utilizando otro CMS para el blog (¿de verdad?) nuestra amiga sale en nuestro auxilio:

Generar Title y metadescription SEO con ChatGPT

De igual forma, si no sabemos cómo rellenar bien el módulo de Yoast en nuestro artículo, pues se lo preguntamos:

Añadir una sección FAQs al post del blog

Hasta ahora toda la ejecución SEO está siendo muy básica.

Nada que a alguien con un poco de experiencia le ahorre mucho tiempo.

Este caso de uso de ahora es un poco más avanzado:

Consiste en añadir una sección de FAQs a un artículo, que nos ayuden a posicionar cuando los usuarios busquen alguna de las preguntas que incluye.

La forma de hacerlo es la de siempre: pedírselo a la IA:

Aquí tienes el código devuelto completo:

<section class="faq-section">

 <h2>Preguntas frecuentes</h2>

 <div itemscope itemtype="https://schema.org/FAQPage">

 <div itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="https://schema.org/Question">

 <h3 itemprop="name">¿Cuál es la diferencia entre un tequila reposado y un tequila añejo?</h3>

 <div itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">

 <p itemprop="text">El tequila reposado se envejece entre 2 y 12 meses en barricas de roble, mientras que el tequila añejo se envejece durante al menos un año en barricas de roble. Esto le da al tequila añejo un sabor más suave y complejo.</p>

 </div>

 </div>

 <div itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="https://schema.org/Question">

 <h3 itemprop="name">¿Cuál es la mejor forma de disfrutar de un tequila?</h3>

 <div itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">

 <p itemprop="text">Depende del tipo de tequila que estés bebiendo. Un tequila blanco es ideal para cocteles como la Margarita, mientras que un tequila reposado es mejor para beber solo o en cócteles más suaves como la Paloma. Si quieres probar el sabor del tequila sin mezclarlo, pruébalo en un vaso corto o de chupito.</p>

 </div>

 </div>

 <div itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="https://schema.org/Question">

 <h3 itemprop="name">¿Es cierto que el tequila es un estimulante?</h3>

 <div itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">

 <p itemprop="text">No, esto es un mito. El tequila es una bebida alcohólica y tiene los mismos efectos que otras bebidas alcohólicas. El contenido de alcohol del tequila varía según la marca y el tipo, por lo que es importante beber con moderación.</p>

 </div>

 </div>

 </div>

</section>

Y que sepas que si prefieres el formato JSON-LD para el marcado semántico, también te lo proporciona. Si se lo pides, claro.

Escribiendo el marcado semántico de una receta

De la misma manera que unas FAQs, también podemos escribir un artículo con recetas y pedirle a ChatGPT que nos genere cada una con su correspondiente marcado semántico:

Aquí tienes de nuevo el código:

<div itemscope itemtype="https://schema.org/Recipe">

<h2 itemprop="name">Margarita</h2>

<h3>Ingredientes</h3>

<ul>

<li itemprop="recipeIngredient">2 oz de tequila</li>

<li itemprop="recipeIngredient">1 oz de jugo de lima fresco</li>

<li itemprop="recipeIngredient">1 oz de triple sec</li>

<li itemprop="recipeIngredient">Hielo</li>

<li itemprop="recipeIngredient">Sal (opcional)</li>

<li itemprop="recipeIngredient">Rodaja de lima para decorar</li>

</ul>

<h3>Preparación</h3>

<ol>

<li itemprop="recipeInstructions">Moja el borde de una copa de martini con jugo de lima y cúbrelo con sal (opcional).</li>

<li itemprop="recipeInstructions">Llena una coctelera con hielo y agrega el tequila, el jugo de lima y el triple sec.</li>

<li itemprop="recipeInstructions">Agita vigorosamente durante unos segundos.</li>

<li itemprop="recipeInstructions">Cuela la mezcla en la copa de martini.</li>

<li itemprop="recipeInstructions">Decora con una rodaja de lima y disfruta.</li>

</ol>

</div>

Aunque no lo he analizado bien todavía -y por tanto no lo he probado- tengo la duda de si se podría aplicar también a las fichas de producto, para ayudar a ganar tráfico por keywords informativas y no sólo transaccionales.

Tengo que darle una vuelta y hacer pruebas, porque no tengo claro si sumaría más de lo que restaría.

Cómo usar la IA para trabajar el pricing en ecommerce

A ver, de momento lo de “trabajar” le viene grande.

Lo que podemos hacer es hacer un análisis rápido de los precios en los que se mueve un producto.

En este caso, dado que ChatGPT no se puede conectar a internet a día de hoy, vamos a utilizar el chat de Bing del navegador Edge de Microsoft.

Lo que hacemos es preguntarle directamente el precio de un producto:

Y Bing nos devuelve los resultados de los primeros resultados orgánicos, con enlace a cada uno de ellos:

Sí, podríamos hacerlo nosotros también: realizar la búsqueda e ir entrando en cada resultado, pero de esta forma es mucho más fácil, aunque también mucho menos flexible.

Este es un aspecto en el que solo cabe mejora.

Me imagino cuando puedas pedirle el histórico de precios de un producto en ciertos ecommcerce, por ejemplo y la herramienta te lo devuelva.

No sé, pero me da que les va a tocar ponerse las pilas y mucho a las herramientas de pricing actuales, si no quieren verse reemplazadas por algo que servirá para muchos proyectos medianos y pequeños.

Cómo usar la IA para ayudar a programar en ecommerce

Más allá de los casos de uso explicados para añadir el marcado semántico y ayudar al SEO, nosotros estamos estudiando incorporar la IA a nivel de desarrollo.

La idea sería empezar a integrarla en Visual Studio y ver cómo ayuda a los alumnos que tenemos en prácticas.

Si el resultado fuera positivo, ya lo añadiríamos en el flujo de trabajo de todo el equipo.

El problema es que nuestro código no tiene casi nada de estándar. Está todo muy hecho a medida por lo que nos surgen dudas de si realmente, con el grado de desarrollo de la tecnología actual, nos va a ser útil.

Ya iré añadiendo por aquí los avances en este campo.

Otros usos

En general, ChatGPT y la IA conversacional son estupendos para generar ideas:

• Por ejemplo cuando quieres buscar un dominio con ciertas característcas (pese a que ChatGPT no te pueda decir -de momento- si está libre o no).
• O el naming de alguna marca y producto.

Es un enorme facilitador de ideas de todo tipo la verdad y nos ahorra mucho tiempo.

Y si tienes dudas a la hora de elaborar tus propios prompts, echa un vistazo a este Doc de Aleyda Solís que lo mismo te facilita la vida.

Conclusiones

De momento estos son los casos de uso que actualmente estamos empleando en nuestro ecommerce.

Como decía en la introducción, conforme incorporemos nuevos –que será más pronto que tarde- los iré añadiendo aquí, de forma que este artículo sea una guía viva del estado de la IA aplicada al ecommerce.

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