Jag tror att mer eller mindre alla vid det här laget har förstått att AI är här för att stanna.
Inte bara för att stanna, utan för att ta över. Inom många sektorer – nästan alla vi kan komma på – och på alla nivåer.
Därför är det bättre ju tidigare vi börjar använda den i vårt dagliga arbete. Då har vi redan ett försprång när den blir helt nödvändig, eftersom den i dag (april 2023) fortfarande inte är det.
Men det kommer den att bli. Det tvivlar jag inte på.
Därför vill jag i den här artikeln förklara hur jag använder den i mitt dagliga arbete med e-handel, ifall det ger dig idéer om hur du själv kan använda den..
Dessutom kommer jag att lägga till fler användningsfall i takt med att jag börjar använda dem, så det här lär bli en ganska lång artikel.
Men det kommer senare. Just nu ska vi se hur den redan kan användas.
Índice de Contenidos del Artículo
- Så använder du AI för att skapa innehåll till e-handel
- Så använder du AI för att förbättra SEO i e-handel
- Så använder du AI för prissättning i e-handel
- Så använder du AI i utveckling för e-handel
- Andra användningsområden
- Slutsatser
- Vanliga frågor
- Vilka användningsområden för AI har störst verklig påverkan på e-handel?
- Ersätter AI marknadsföringsteamet i en e-handel?
- Hur används AI för att förbättra konverteringen?
- Vilken roll spelar AI i personalisering?
- Kan AI användas i en liten e-handel eller bara i stora butiker?
- Hur hjälper AI till att minska kostnaderna i en e-handel?
- Förbättrar AI SEO för en e-handel?
- Vilka risker finns med att använda AI i e-handel?
- Hur används AI i lagerhantering?
- Kan AI förbättra kundservicen?
- Vilken typ av data behöver AI för att fungera bra?
- Måste man kunna programmera för att använda AI i e-handel?
- Kan AI hjälpa till med dynamisk prissättning?
- Hur påverkar AI användarupplevelsen?
- Vilket är det största misstaget när man inför AI i e-handel?
Så använder du AI för att skapa innehåll till e-handel
Vi börjar med det mest grundläggande.
Det är generativ AI som har öppnat dammluckorna och gjort det möjligt för oss att skapa alla typer av innehåll relativt enkelt. Det enda som krävs är att tala om vad vi behöver – det som kallas att skriva in en prompt – så att den AI vi använder returnerar det efterfrågade materialet.
Det kan vara en text, musik eller en bild.
När det gäller video får vi vänta ett tag till. Det finns några projekt, men de är så, så grundläggande att de inte går att använda professionellt. Än så länge.
Nu när vi har introducerat ämnet ska vi titta på konkreta sätt att skapa innehåll med AI.
Skriva och förbättra gamla produktsidor
Jag ger dig lite bakgrund:
När vi lanserade Yo pongo el hielo stod vi inför en utmaning: att lägga upp de drygt tusen artiklar som en av våra viktigaste leverantörer hade på webbplatsen så att de kunde börja säljas så snart som möjligt.
Om du någon gång har skapat en produktsida för e-handel vet du att det, även om det kan vara enkelt, alltid består av flera steg, till exempel kategorisering, att lägga till egenskaper, ladda upp rätt bilder , skriva beskrivningar, arbeta med SEO och fastställa priset, bland annat.
Allt det tar tid.
Mycket tid.
Och mest tid tar beskrivningarna.
Poängen är att du kan välja att:
- Inte lägga upp någon beskrivning och låta användaren klara sig med bilderna och egenskaperna. Fundera ett ögonblick på det alternativet och se vad du tycker. Det är vanligare än du tror.
- Lägga upp tillverkarens beskrivningar. Precis som de är, utan ändringar. Men de måste hittas (vilket tar tid), det är dåligt för SEO (duplicerat innehåll) och för konverteringen (föreställ dig vad en användare som inte känner till din webbplats tänker när hen ser att du har kopierat leverantörens beskrivning rakt av).
- Skriva alla beskrivningar en efter en. Den idealiska lösningen, förutsatt att du har gott om tid eller en stor budget för att få dem skrivna (minst tre eller fyra euro per «hyfsad» produktbeskrivning). Har du tusen, som vi hade, är det bara att räkna.
- Skapa en automatisk beskrivning. En som tar variablerna för varje produkt (kategori, typ, ursprungsland, försäljning, pris…) och skapar en kort men korrekt och unik beskrivning för varje produkt. Ja, i vissa fall skulle det kunna betraktas som thin content, men å andra sidan skulle du få nästan tre tusen olika URL:er i din sitemap (över tusen per språk) på mindre än en vecka. Och det var det alternativ vi valde.
Även om vi senare började skriva flera av de här sidorna manuellt hade vi fortfarande 1 300 kvar att ta itu med.
Och då dök ChatGPT upp..
Tack vare kopplingen mellan verktyget och Google Kalkylark exporterade vi en CSV från databasen med alla produkter vars beskrivningar behövde förbättras och skapade en fil som såg ut så här:

Här är en genomgång av vad varje kolumn innehåller:
- Produktens ID i PrestaShop, så att den sedan enkelt kan importeras.
- Produktens URL med den automatiska beskrivningen.
- Själva prompten. Vi testade flera och för vårt syfte fungerade den här bäst: “Du är copywriter. Kan du hjälpa mig att förbättra den här produktbeskrivningen för e-handel? Målet är att förbättra konverteringen och beskriva produkten utförligt. Skriv minst 500 ord och ge mig resultatet i HTML. Utelämna rubriken för beskrivningen.” Vi vet i alla fall att det fortfarande finns utrymme för förbättring.
- Själva formeln. Här kommer magin: genom att koppla Google Kalkylark till ChatGPT API kan vi skapa en extremt enkel formel ( “=GPT(C2;B2)” ) som använder den föregående prompten och lägger till produktens URL som parameter. AI-verktyget skriver sedan beskrivningen, och resultatet visas i cellerna i den här kolumnen. Vi ber det också returnera texten i HTML så att vi kan lägga in den i databasen utan manuell bearbetning.
- Den engelska översättningen. Vi använder resultatet från föregående cell för att be ChatGPT översätta beskrivningen. Och självklart ge oss den i HTML.
- Den franska översättningen. Exakt samma sak som i föregående fall.
Med detta och mindre än tio euro spenderade på ChatGPT API har vi alltså en grundläggande beskrivning på tre språk för trettonhundra artiklar, mycket bättre än den vi hade.
Och på en enda dag.
Jag tror inte att det finns så mycket mer att tillägga.
Skriva produktsidor för nya produkter
Här har vi två alternativ: använda ChatGPT som vanligt eller använda dess API.
Använda ChatGPT som vanligt via webbgränssnittet eller Bing
Det enkla men långsamma alternativet, eftersom det innebär att skriva en rad prompter varje gång vi vill skapa en ny produktsida..
Det första steget skulle vara att ge verktyget en exempelbeskrivning .
Vi kopierar en beskrivning vi gillar från vår butik och klistrar in den efter en prompt som denna:
““Här är ett exempel på en produktbeskrivning: …” och ersätter ellipsen med vår modellbeskrivning:

Även om ChatGPT då ger dig en “förbättrad” version (enligt den själv) av exempelbeskrivningen är det inte det vi är ute efter, utan att den använder den som modell för en ny produkt.
För att göra det söker vi efter den nya produkten på internet och kopierar beskrivningen från vilken webbplats som helst..
I vårt fall vill vi att den ska skriva beskrivningen av “Mermaid Small Batch Pin Gin”, så vi söker efter den och hittar den här:

Vi kopierar den och skapar vår andra prompt::
““Du är copywriter och med den föregående beskrivningen och dess struktur som exempel vill jag att du skriver en utförlig beskrivning för att sälja den här produkten: …” och återigen ersätter vi ellipsen med beskrivningen vi har kopierat:

Även om bilden är avklippt blir ChatGPTs svar nästan 500 ord långt när vi säger att vi vill ha en “utförlig” beskrivning:

Är det lysande copy? Den kostnadsfria version som finns just nu är 3.5 och den är inte fantastisk (version 4, som betalande användare har tillgång till, är betydligt bättre), men den fungerar mycket bra som utgångspunkt..
Vi ber inte om HTML, eftersom texten bara ska vara ett skelett som hjälper oss att strukturera och skriva produktsidan. Sedan kompletterar vi den med informationen som saknas och vår varumärkeston. Trots det är jag säker på att många nätbutiker nästan skulle kunna använda den som den är.
Not bad för en och en halv minuts arbete.
Men allt går förstås att förbättra…
Lägga till verktyget i nätbutikens backoffice
Och om jag kan slippa skriva de två prompterna genom att anropa API:et och få allt integrerat direkt i PrestaShops WYSIWYG (innehållsredigeraren), desto bättre, eller hur?
Så vi satte igång:

Vi har utvecklat den här lilla modulen som visas på varje produktsida på vår webbplats, så att skribenten kan arbeta snabbare när produktbeskrivningen ska skapas. Och utan att behöva veta någonting om ChatGPT, AI eller prompter.
Och så långt har vi kommit med AI som hjälp för att skapa och förbättra produktbeskrivningar, men det här har bara börjat.
Skapa bilder för e-handel med AI
Det andra vanligaste användningsområdet. En nätbutik behöver bilder för att sälja produkter, punkt slut.
Just nu använder vi i vårt fall distributörens renderingar som produktbilder, men vi använder Midjourney eller Stable Diffusion för:
- Bilder i lifestyle-stil
- Banners
- Sociala medier
Här är ett par exempel som vi har använt. Det första skapades med Midjourney.:

Det andra med Stable Diffusion version 2.1.:

Översättningar
Okej, jag har berättat hur vi har använt ChatGPT för att automatiskt översätta produktbeskrivningar.
Men det är inte det enda verktyget.
Jag använder faktiskt oftare ett annat verktyg som hittills fungerar riktigt bra: översättaren DeepL.
Det här verktyget är inte alls nytt, men sedan det lanserades har det enligt min mening fungerat mycket bättre än det som tidigare ledde branschen: Google Translate.
Det använder neurala nätverk och AI för att fånga fler nyanser än de andra verktygen..
Det finns både som webbversion och installerbar version, båda med en gratisplan.
Jag föredrar den installerbara versionen av en mycket enkel men användbar anledning: om du markerar en text och trycker Ctrl+C två gånger i följd kommer DeepL automatiskt fram och översätter den markerade texten..
Helt underbart när jag, som i mitt fall, måste översätta flera kampanjer varje vecka med många texter i varje. Det sparar avsevärt med klick och tid.

Utöver detta finns det fler praktiska användningsområden inom e-handel.
Till exempel använder vår kundtjänstavdelning det för att förstå och besvara mejl från utländska kunder..
Det är förstås sämre än att ha en modersmålstalare som handläggare, men också oändligt mycket billigare.
Det dröjer inte länge innan det kommer en app för simultanöversättning av telefonsamtal (när jag skriver det här tänker jag på den “universella översättaren” i Star Trek) och då kommer behovet av modersmålstalande handläggare verkligen att höra till det förflutna.
Dagliga mejl
Om du har läst mig ett tag vet du att jag tycker att ett dagligt mejl är en av de bästa teknikerna du kan använda i ditt projekt.
Men vissa har svårare att skriva än andra.
Och medan du övar dag efter dag tills det flyter måste du fortfarande skicka dagens mejl till din publik.
Så klart hjälper ChatGPT oss även med detta.
Den processen är liknande den vi använde när vi skrev produktsidan:
Först ger vi den ett av våra mejl som vi tyckte om:

Den skriver om det i sitt svar, vilket inte är det vi vill. När den är klar säger vi åt den att skriva ett mejl som liknar vårt, men om den produkt vi vill marknadsföra.
I det här exemplet gav jag den det dagliga mejlet om whiskyn 100 Pipers och bad den skriva ett om Jack Daniel’s:

Jag klistrar in det i sin helhet här nedanför så att du kan se resultatet:
““Hej,
Visste du att namnet "Jack Daniel's" inte bara står för ett amerikanskt whiskymärke som är känt över hela världen, utan också för historien om en modig och passionerad man?
Jasper Newton Daniel, känd som Jack Daniel, föddes i Lynchburg, Tennessee, år 1850. Redan som ung intresserade han sig för destilleringens konst, och vid 13 års ålder började han arbeta för en lokal destillatör. Det var där han lärde sig allt han behövde veta för att skapa sin egen whisky.
Vid 18 års ålder etablerade sig Jack som självständig destillatör och började skapa sin egen whisky. Med orubblig perfektionism ägnade han år åt att experimentera med olika recept och destilleringsmetoder. Till slut, år 1866, lyckades han skapa den särpräglade smak som vi i dag känner som Jack Daniel's Old No. 7.
Men Jacks historia handlar inte bara om att skapa en enastående whisky. Den handlar också om en man som övervann motgångar och höll ut. År 1905 skadade han foten, skadan blev infekterad och ledde till slut till hans död. Trots det lever hans arv och hans whisky kvar än i dag.
Jack Daniel's whisky är en hyllning till den hängivenhet, uthållighet och det mod som dess skapare personifierade. Med sin särpräglade smak, där toner av vanilj, karamell och ek möts, är den en favorit bland whiskyälskare världen över.
Om du ännu inte har provat denna ikoniska amerikanska whisky, varför inte göra det? I dagens blixtkampanj kan du köpa en flaska Jack Daniel's Old No. 7 för bara 19,99 €. Prova den ren eller i din favoritcocktail och upptäck varför denna whisky är så speciell.
Vänliga hälsningar,
[Avsändarens namn]”
Som alltid vinner det ingen tävling, men det är en bra utgångspunkt. Faktum är att det är mer än så, eftersom vi med färre justeringar än för produktsidan redan har något respektabelt.
Och säg nu att du inte har tid att skriva ett mejl om dagen i din nätbutik…
En sak: jag vill inte lura dig, det fungerar mycket bättre med kända produkter än med okända. Dessutom är verktyget, som du säkert vet, tränat på information från före 2022, så allt du frågar det om produkter – eller ämnen – som kom efter det datumet kommer det mycket sannolikt att hitta på.
Ha det i åtanke.
Vi kunde inte avsluta avsnittet om innehållsskapande utan att nämna sociala medier.
Visst, vi nämnde dem när vi pratade om att skapa bilder, men vi kan också skriva texterna med vår ständigt närvarande ChatGPT. Det är otroligt enkelt.
Vi fortsätter med föregående exempel: jag bad AI:n skriva en Instagramtext som vi publicerar samma dag som det dagliga mejlet, så att blixtkampanjen når fler:

Jag klistrar återigen in den här nedanför så att du själv kan bedöma resultatet av tio sekunders arbete:
“¿Gillar du whisky? Då har du säkert hört talas om Jack Daniel's, en av de mest kända whiskysorterna i USA och hela världen. Men känner du till historien bakom detta ikoniska varumärke?
Jack Daniel, grundaren, var en passionerad och hängiven man. Vid 18 års ålder etablerade han sig som självständig destillatör och ägnade år åt att fullända sitt recept tills han skapade den särpräglade smak vi i dag känner som Jack Daniel's Old No. 7.
Men hans historia handlar inte bara om att skapa en enastående whisky. Den handlar också om en man som övervann motgångar och höll ut. Trots att han dog av en fotskada 1905 lever hans arv och hans whisky kvar än i dag.
Vill du prova whiskyn som bär hans namn? Missa inte denna blixtkampanj! Köp en flaska Jack Daniel's Old No. 7 för bara 19,99 € och njut av dess särpräglade smak med toner av vanilj, karamell och ek. Skål! 🥃
#jackdaniels #oldno7 #whisky #sprit #historia #fulländning #hängivenhet #uthållighet #smak #blixtkampanj #kampanj #dryck #skål”
Det är så enkelt att vi faktiskt redan nästa vecka börjar använda det i vår Telegram-kanal också.
Så använder du AI för att förbättra SEO i e-handel
Allt jag har berättat om innehåll gäller också nätbutikens blogg.
Vi skulle alltså kunna:
- Förbättra, uppdatera eller bygga ut gamla artiklar.
- Skapa grunden för nya artiklar (strax visar jag hur man tar fram idéer med AI).
- Lägga till bilder.
- Översätta bloggartiklarna till andra språk så att de också kan ranka där.
Eftersom processen i princip skulle vara densamma som för produktsidorna eller det dagliga mejlet tänker jag inte upprepa den. Du kommer säkert på hur den kan kopieras.
Men SEO lever inte enbart på innehåll. Det finns många fler delar av strategin i den här kanalen där AI kan användas. Här är några av dem som jag ska förklara.
AI-hjälp vid den inledande SEO-analysen
Inspiration.
Vi har den inte alltid.
Och lyckligtvis behöver vi den inte längre när vi saknar den.
Tack, AI!
Idéer till bloggen
Så här är det: när du arbetar med SEO måste du ta reda på vilka ämnen med koppling till ditt projekt som din målgrupp söker efter på Google. Då kan du fråga ChatGPT:

Och det här är svaret:
“1. Historierna bakom ikoniska drycker:
· Ölets ursprung och hur det har utvecklats genom historien.
· Historien bakom martinin och dess popularitet i populärkulturen.
· Den sanna historien bakom mojiton och hur den blev en så populär drink.
2. Så gör du cocktails hemma:
· Enkla recept på klassiska cocktails som Margarita, Piña Colada eller Daiquiri.
· Tekniker för att blanda en bra Bloody Mary eller Gin & Tonic.
· Så använder du lokala eller säsongsbetonade ingredienser i dina cocktails för att ge dem en unik prägel.
3. Kombinera dryck och mat:
· Tips för att kombinera vin med olika sorters ost.
· Så väljer du rätt öl till en kryddstark rätt eller en grillmiddag.
· Vilken typ av whisky passar bäst till en charkbricka eller grillat.
4. Mat- och dryckesresor:
· De bästa vinregionerna att besöka i Europa.
· Hantverksöl du bör prova på din nästa resa till USA.
· Whiskydestinationer i Skottland som du inte får missa.
5. Så provar och uppskattar du alkoholhaltiga drycker:
· Så provar du vin och uppskattar dess olika aromer och smaker.
· Vilka egenskaper en bra whisky bör ha och hur du känner igen dem vid en provning.
· Så skiljer du mellan olika ölsorter och väljer den du gillar bäst.
6. Nya trender inom alkoholbranschen:
· Drycker med låg alkoholhalt, som vermouth eller Aperol Spritz.
· Hantverksöl och lokal öl: vad de är och varför de växer så snabbt.
· Alkoholfria cocktails: så gör du smakrika drycker utan alkohol.
7. Intervjuer med experter i branschen:
· Intervju med en vinmakare som förklarar hur vin produceras.
· Så tillverkas hantverksöl: intervju med en bryggare.
· Hemligheterna bakom skotsk whisky: intervju med en destillatör.
Vilket svar.
Här har vi innehåll som räcker till flera månader i redaktionskalendern.…
Konkreta rubriker för blogginlägg
Men om inspirationen verkligen är helt slut räcker inte det här. Vi kan gå ett steg längre och be om rubriker till varje inlägg:

Här är hela resultatet:
“
- "De bästa drinkarna för att imponera på en julmiddag"
- "Historien bakom skapandet av bourbonwhisky"
- "Upptäck tequilans smaker: från klassisk Margarita till mjuk Paloma"
- "Nybörjarguide: så väljer och njuter du av ett gott vin"
- "Konsten att kombinera: så matchar du sprit och aptitretare och överraskar dina gäster"
- "Ginets utveckling: från London Dry Gin till hantverksgin"
- "De klassiska drinkarnas charm: Martini, Manhattan och Old Fashioned"
- "Myter och sanningar om alkoholkonsumtion: hur mycket är för mycket?"
- "Utforska örtlikörernas värld: från Jägermeister till Fernet"
- "Boomen för hantverkssprit: vad gör den så speciell?"
”
Ärligt talat skulle de utan problem kunna vara artiklar på vår blogg.
Idéer till sökord
Men vi kan gå ännu längre.
Om vi ökar detaljnivån är vi inte bara intresserade av allmänna ämnen, utan av de konkreta sökord som de söker efter.
Eftersom vi inte har en aning om var ChatGPT hämtar sina källor vill vi kontrollera att det faktiskt finns sökningar på dessa ämnen, så vi kan be om några sökord:

“Juldrinkar: juldrinkar, drycker till julmiddagen, drycker till julfester, kryddade drycker, drycker med kanel, drycker med rom.
Bourbonwhisky: bourbonwhisky, whiskydestillering, tillverkning av bourbon, amerikansk whisky, Tennessee-whisky, eksmak, vaniljtoner.
Tequila: tequila, Margarita, Paloma, mexikanska drycker, tequiladestillering, tequilasmaker, mezcal.
Vin: vin, vinguide, vin för nybörjare, rött vin, vitt vin, rosévin, så provar man vin, vin och mat.
Kombinera sprit: kombinera sprit, aptitretare, sprit till gäster, dryckeskombinationer, drinkar, festdrycker.
Gin: gin, ginets utveckling, London Dry Gin, hantverksgin, drinkar med gin, destillering av gin, enbärstoner.
Klassiska cocktails: klassiska cocktails, Martini, Manhattan, Old Fashioned, drinkar med bourbon, drinkar med vermouth, drinkar med whisky, drinkar med rom.
Myter och sanningar om alkohol: alkohol, alkoholkonsumtion, alkoholmyter, sanningar om alkohol, alkoholgränser, alkoholens effekter.
Örtlikörer: örtlikörer, Jägermeister, Fernet, digestifer, bittra drycker, drycker efter middagen.
Hantverkssprit: hantverkssprit, spritboom, spritspecialiteter, tillverkning av sprit, drycker med sprit, hantverkslikörer.
Med dem går vi till exempel till Google Sökordsplaneraren, lägger in dem och tittar på antalet sökningar för vart och ett.
Det intressanta är att AI:n, även när den inte träffar helt rätt, inte begränsar sig till de mest sökta sökorden. Den föreslår också head-sökord:

Dessutom föreslår den medium-tail-sökord:

Och long-tail-sökord:

Det är upp till oss att bestämma vilket vi vill rikta in oss på och hur. I vårt fall riktar vi till exempel in alla head-termer via e-handeln och sparar medium- och long-tail-termerna till bloggen.
Meeen vänta: om du är osäker kanske nästa del skingrar tvivlen.
Sökintention
Om du kan lite om SEO vet du att bakom varje sökord finns en sökintention, som Google delar in i fyra typer:
- Informativ.
- Navigerande.
- Kommersiell.
- Transaktionell (ja, skillnaden mot den föregående är en fråga om nyanser).
För att ta reda på sökintentionen för varje sökord kunde du:
- Använda ett SEO-verktyg som Semrush.
- Använda webbläsarens inkognitoläge, söka på sökordet och analysera SERP-resultaten från Google. Då såg du vilken typ av innehåll som rankade (bloggsidor, nätbutiker, företagssidor…).
Nu lägger vi till ytterligare ett verktyg i vår arsenal: AI.
Vi kan alltså be ChatGPT lägga till denna intention i vår tidigare lista:

Poängen är att den ger oss en uppfattning, även om den fortfarande inte håller önskad nivå. Men det kommer.
AI-hjälp vid genomförandet av SEO
När allt är planerat är det dags att genomföra det. Och självklart får vi hjälp även här.
Skapa SEO-vänliga URL:er med ChatGPT
Vi har sett hur man får fram artikelrubriker, men vi kan be ChatGPT om hjälp med många fler SEO-optimeringar.
Till exempel att skapa URL:erna till artiklarna som den gav oss tidigare:

Det här är egentligen mycket grundläggande och WordPress sköter det ganska bra som standard, men om du nu använder ett annat CMS för bloggen (på riktigt?) kommer vår vän till undsättning:

Skapa SEO-titel och metabeskrivning med ChatGPT
På samma sätt kan vi bara fråga om vi inte vet hur Yoast-modulen ska fyllas i ordentligt i artikeln:

Lägg till en FAQ-sektion i blogginlägget
Hittills har allt SEO-genomförande varit mycket grundläggande.
Inget som skulle spara särskilt mycket tid för någon med lite erfarenhet.
Det här användningsfallet är lite mer avancerat:
Det går ut på att lägga till en FAQ-sektion i en artikel, vilket hjälper oss att ranka när användare söker efter någon av frågorna som finns där.
Metoden är densamma som alltid: be AI:n:

Här är hela koden som returnerades:
<section class="faq-section">
<h2>Preguntas frecuentes</h2>
<div itemscope itemtype="https://schema.org/FAQPage">
<div itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="https://schema.org/Question">
<h3 itemprop="name">¿Cuál es la diferencia entre un tequila reposado y un tequila añejo?</h3>
<div itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
<p itemprop="text">El tequila reposado se envejece entre 2 y 12 meses en barricas de roble, mientras que el tequila añejo se envejece durante al menos un año en barricas de roble. Esto le da al tequila añejo un sabor más suave y complejo.</p>
</div>
</div>
<div itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="https://schema.org/Question">
<h3 itemprop="name">¿Cuál es la mejor forma de disfrutar de un tequila?</h3>
<div itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
<p itemprop="text">Depende del tipo de tequila que estés bebiendo. Un tequila blanco es ideal para cocteles como la Margarita, mientras que un tequila reposado es mejor para beber solo o en cócteles más suaves como la Paloma. Si quieres probar el sabor del tequila sin mezclarlo, pruébalo en un vaso corto o de chupito.</p>
</div>
</div>
<div itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="https://schema.org/Question">
<h3 itemprop="name">¿Es cierto que el tequila es un estimulante?</h3>
<div itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
<p itemprop="text">No, esto es un mito. El tequila es una bebida alcohólica y tiene los mismos efectos que otras bebidas alcohólicas. El contenido de alcohol del tequila varía según la marca y el tipo, por lo que es importante beber con moderación.</p>
</div>
</div>
</div>
</section>
Och du ska veta att om du föredrar JSON-LD-format för semantisk märkning, så kan den ge dig det också. Om du ber om det, förstås.
Skriva semantisk märkning för ett recept
På samma sätt som med FAQ-frågor kan vi också skriva en artikel med recept och be ChatGPT skapa varje recept med tillhörande semantisk märkning:

Här är koden igen:
<div itemscope itemtype="https://schema.org/Recipe">
<h2 itemprop="name">Margarita</h2>
<h3>Ingredientes</h3>
<ul>
<li itemprop="recipeIngredient">2 oz de tequila</li>
<li itemprop="recipeIngredient">1 oz de jugo de lima fresco</li>
<li itemprop="recipeIngredient">1 oz de triple sec</li>
<li itemprop="recipeIngredient">Hielo</li>
<li itemprop="recipeIngredient">Sal (opcional)</li>
<li itemprop="recipeIngredient">Rodaja de lima para decorar</li>
</ul>
<h3>Preparación</h3>
<ol>
<li itemprop="recipeInstructions">Moja el borde de una copa de martini con jugo de lima y cúbrelo con sal (opcional).</li>
<li itemprop="recipeInstructions">Llena una coctelera con hielo y agrega el tequila, el jugo de lima y el triple sec.</li>
<li itemprop="recipeInstructions">Agita vigorosamente durante unos segundos.</li>
<li itemprop="recipeInstructions">Cuela la mezcla en la copa de martini.</li>
<li itemprop="recipeInstructions">Decora con una rodaja de lima y disfruta.</li>
</ol>
</div>
Även om jag ännu inte har analyserat den ordentligt – och därför inte har testat den – undrar jag om den skulle kunna tillämpas även på produktsidor, för att hjälpa till att få trafik från informativa sökord och inte bara transaktionella.
Jag måste fundera vidare och testa, eftersom jag inte vet om den skulle tillföra mer än den ställer till med.
Så använder du AI för prissättning i e-handel
Om vi ska vara ärliga är ordet “arbeta” lite väl generöst än så länge.
Det vi kan göra är en snabb analys av det prisintervall som en produkt säljs inom.
I det här fallet, eftersom ChatGPT inte kan ansluta till internet just nu, använder vi Bing-chatten i webbläsaren Edge från Microsoft.
Vi frågar helt enkelt direkt vad en produkt kostar:

Och Bing returnerar de första organiska resultaten med en länk till vart och ett:

Ja, vi skulle också kunna göra det själva: söka och öppna varje resultat, men på det här sättet är det mycket enklare, även om det också är betydligt mindre flexibelt.
Det här är ett område som bara kan bli bättre.
Jag kan föreställa mig den dag då du kan be om prishistoriken för en produkt i vissa nätbutiker, till exempel, och verktyget ger dig den.
Jag vet inte, men jag misstänker att dagens prisverktyg måste skärpa sig rejält om de inte vill ersättas av något som fungerar för många små och medelstora projekt.
Så använder du AI i utveckling för e-handel
Utöver de användningsfall jag har beskrivit för att lägga till semantisk märkning och hjälpa till med SEO undersöker vi hur AI kan införas i utvecklingsarbetet.
Tanken är att börja integrera den i Visual Studio och se hur den hjälper de praktikanter vi har.
Om resultatet blir positivt lägger vi sedan till den i hela teamets arbetsflöde.
Problemet är att nästan inget i vår kod är standard. Allt är mycket specialanpassat, så vi är osäkra på om tekniken, på den nivå den befinner sig i dag, verkligen kommer att vara användbar för oss.
Jag kommer att lägga till uppdateringar om utvecklingen här.
Andra användningsområden
I allmänhet är ChatGPT och konversationsbaserad AI utmärkta för att generera idéer:
- Till exempel när du vill hitta en domän med vissa egenskaper (även om ChatGPT – än så länge – inte kan säga om den är ledig).
- Eller naming för ett varumärke eller en produkt.
Det är en enorm källa till idéer av alla slag och sparar oss mycket tid.
Och om du är osäker på hur du ska skapa dina egna prompter kan du ta en titt på det här dokumentet av Aleyda Solís som kanske gör livet lite enklare.
Slutsatser
Det här är för närvarande de användningsfall som vi tillämpar i vår e-handel.
Som jag sa i inledningen kommer jag att lägga till nya användningsfall här i takt med att vi inför dem – vilket blir förr snarare än senare – så att artikeln blir en levande guide till AI:s utveckling inom e-handel..
Om ämnet intresserar dig och du vill få information om nyheter behöver du bara prenumerera via formuläret precis nedanför så får du ett litet dagligt tips eller knep via mejl som du kan använda i din digitala verksamhet.
Vanliga frågor
Vilka användningsområden för AI har störst verklig påverkan på e-handel?
Personalisering av upplevelsen, efterfrågeprognoser, dynamisk prissättning, automatiserad kundservice och skapande av innehåll som är optimerat för konvertering.
Ersätter AI marknadsföringsteamet i en e-handel?
Nej. Den automatiserar operativa uppgifter, men strategi, positionering och beslutsfattande är fortfarande beroende av människor.
Hur används AI för att förbättra konverteringen?
Genom att analysera användarbeteenden, anpassa innehåll i realtid och optimera landningssidor, texter och produktrekommendationer.
Vilken roll spelar AI i personalisering?
Den gör det möjligt att visa olika produkter, erbjudanden och innehåll för varje användare utifrån historik, beteende och sammanhang.
Kan AI användas i en liten e-handel eller bara i stora butiker?
Ja. I dag finns lättillgängliga verktyg som gör det möjligt för små butiker att använda AI utan stora investeringar.
Hur hjälper AI till att minska kostnaderna i en e-handel?
Genom att automatisera kundservice, innehållsskapande, lagerhantering och annonskampanjer.
Förbättrar AI SEO för en e-handel?
Ja, om den används rätt. Den kan skapa optimerat innehåll, hitta möjligheter bland sökord och förbättra webbplatsens arkitektur.
Vilka risker finns med att använda AI i e-handel?
Överdrivet beroende, förlorad differentiering och fel om den inte övervakas. AI förstärker både det goda och det dåliga.
Hur används AI i lagerhantering?
Den prognostiserar efterfrågan och optimerar lagret för att undvika lagerbrist eller överlager.
Kan AI förbättra kundservicen?
Ja, genom chattbotar och assistenter som besvarar vanliga frågor och eskalerar komplexa ärenden till människor.
Vilken typ av data behöver AI för att fungera bra?
Data om användare, beteenden, försäljning och sortiment. Ju mer data och ju bättre strukturerad den är, desto bättre blir resultaten.
Måste man kunna programmera för att använda AI i e-handel?
Nej. Många verktyg är no-code eller low-code, även om det gör skillnad att förstå logiken bakom.
Kan AI hjälpa till med dynamisk prissättning?
Ja. Den justerar priser utifrån efterfrågan, konkurrens och användarbeteende.
Hur påverkar AI användarupplevelsen?
Den gör upplevelsen mer relevant och snabbare, men vid överdriven användning kan den kännas påträngande eller konstgjord.
Vilket är det största misstaget när man inför AI i e-handel?
Att använda den utan strategi. Att lägga till AI bara för att det är trendigt, utan ett tydligt mål, slutar ofta i slöseri med tid och pengar.

Lämna ett svar