Consultoría de Negocio Digital
¿Tienes un negocio digital o quieres necesitas? Te cuento lo más importante
En cualquier negocio, pero especialmente en los digitales, la clave principal para que funcione es la estrategia que hay detrás.
Sin estrategia no funciona. Punto.
Porque aquí no basta con abrir un local en una calle céntrica y que empiecen a entrar los clientes por la puerta.
No.
En internet compites globalmente, contra negocios que están a un clic de distancia en la página de Google o en cualquier red social, así que tienes que tener claro:
- Cómo te van a encontrar estos clientes.
- Y por qué van a hacer clic en tu web y no en otra.
Y eso es algo que se estudia y, sobre todo, se aprende con la experiencia.
Afortunadamente para ti y para mí, no necesitas ser un experto en todo esto del mundo digital. Pero sí necesitas a alguien que lo sea y que te ayude a dar forma a lo que tienes en la cabeza.
O que te diga si no tiene sentido, que también puede ser.
Por eso estás leyendo esta web.
Y por eso te puedo ayudar con tu negocio digital.
Qué es realmente un consultor de negocio digital
Es muy probable que no sepas en qué consiste esta figura. Qué es lo que hace.
Incluso es posible que la palabra “consultor” te eche para atrás.
No pasa nada.
No eres el primer cliente que lo piensa antes de empezar a trabajar conmigo. Y que cambia de opinión después de nuestra colaboración.
Pero para empezar, tienes que entender qué lo que yo hago es ayudarte a mejorar tu negocio.
¿Al completo?
No, sólo en la parte digital. Es decir:
- Si tu negocio es completamente digital -como una tienda online- te podré ayudar en todos los puntos. En todos.
- Si tu negocio es parcialmente digital -por ejemplo, vendes servicios a clientes que captas online- te podré ayudar en la parte digital, mejorando tu sistema de captación actual, con todo lo que implica (estrategia digital, canales, página web, analítica…).
- Y si tu negocio no tiene parte digital, te puedo ayudar a montarla.
Se entiende, ¿verdad?
Sí, lo entiendo, pero me gustaría saber exactamente qué puedes aportar a mi negocio
Para contestarte a esto te voy a hablar de mi experiencia en el Grupo MásMóvil.
Te pongo en situación:
Verano del 2.017: MásMóvil había comprado Yoigo hacía unos meses. Sí, el pez chico comiéndose al grande.
Además, hacía unas semanas que MásMóvil acababa de comprar también Pepephone y LlamaYa.
Total, un conglomerado de empresas cada una con sus equipos internos y externos.
El CEO, Meinrad Spenger, que de tonto no tiene un pelo, decide contratar a la consultora McKinsey para que dirija todo el proceso de la fusión e integración.
Y éstos deciden crear un “Hub Digital”, que era un departamento transversal que centralizará y dirigirá la parte digital de cada compañía del grupo.
También deciden que yo sea el Digital Analytics Manager del Hub. Es decir, el responsable de toda la analítica digital del grupo.
La propuesta era magnífica para mí en todos los ámbitos (excepto en que las nuevas oficinas estaban en Alcobendas ☹ ) así que decido dejar Vodafone e incorporarme al equipo.
Y ahí es donde entendí realmente el valor de un consultor de negocio digital externo.
Porque tuve que trabajar codo a codo (y en algunas ocasiones, a codazos) tanto con los equipos internos y externos de cada compañía del grupo como con el equipo de McKinsey, que eran quienes lideraban el trabajo desde fuera.
Esta posición externa les permitía tener una visión más general y, quizá, imparcial de lo que ocurría dentro de la empresa.
De los problemas que había.
De donde se debería poner el foco.
De qué roles era necesario mover, cambiar o ampliar.
Y, sobre todo, de buscar soluciones.
Su trabajo no consistía en ganarse la simpatía de los trabajadores (spoiler: no lo hicieron) sino en cumplir con lo acordado con el CEO y la junta y alcanzar los objetivos, ciertamente ambiciosos, establecidos.
Lo viví, lo sufrí y, en ocasiones, hasta lo disfruté. Sobre todo, cuando cerramos el año cumpliendo. Por los pelos, pero cumpliendo.
Durante esta etapa aprendí muchísimo, me empapé de su enfoque y metodología -de las partes que me parecían buenas, lógicamente- pero, sobre todo, comprendí por qué existen estas consultoras y cuál es su valor, que está en su proceso:
Auditan > Definen objetivos > Definen soluciones > Desarrollan las soluciones
Y claro, esto, para cualquier negocio, es valiosísimo.
Podría hablar largo y tendido sobre ello, pero creo que con este resumen te puedes hacer una idea general de lo que te puede aportar un consultor de negocio digital, que es mejorar el tuyo.
Afortunadamente para ti, hay vida más allá de las Big-Four y sus tarifas fuera del alcance de cualquier pyme.
Puedes contratar los servicios de un consultor de negocio digital independiente, que se adapte mucho mejor a tus necesidades y presupuesto.
Por eso, a continuación, te dejo las consultorías en las que me especializo yo, por si es lo que estás buscando.
Qué tipo de consultorías hago
El negocio digital es un campo mucho más grande de lo que puede parecer en un principio. Por eso hay distintos expertos enfocados en áreas muy diferentes: marketing, usabilidad, conversión, growth, tecnología, diseño, copywriting…
Yo, en concreto, me especializo en esto:
Consultoría para ecommerce
Si tienes (o quieres tener) una tienda online, te ayudo a crearla y optimizarla para que no solo venda, sino que lo haga de forma constante.
Desde los canales de marketing que deberías usar hasta la composición del checkout, cada detalle importa.
Analítica de negocio digital
Un negocio digital genera miles de datos, pero ¿sabes cuáles son los importantes en tu caso? ¿Y cómo medirlos?
Te ayudo a transformar los datos en información, para que sepas qué funciona, qué no y dónde poner el foco para mejorar el negocio.
Creación de Páginas Web
Ya te anticipo que no creo páginas web, sino negocios digitales basados en una web, que no es lo mismo.
Para que una web funcione hay que dar una serie de pasos antes de crearla, durante la creación y después.
Y subir los contenidos es solo uno de ellos.
Consultoría SEO
Es, sin ningún género de dudas, uno de los canales digitales más rentables.
Por eso todos los negocios del mundo buscan posicionar adecuadamente y la competencia es grande.
Y por eso no es fácil conseguirlo, pero tampoco imposible. Sólo hay que saber cómo.
Entra en la sección que te interese y, si ves que te encaja lo que te digo, tienes el formulario de contacto para que empecemos a trabajar en tu proyecto.
Sigo esta metodología. Porque funciona
En todas las consultorías que llevo a cabo, del tipo que sean, se dan, por lo menos tres fases:
Primera fase: auditoría y análisis
Antes de empezar a hacer nada hay que entender qué es lo que quieres. Y qué es lo que necesitas realmente, que en ocasiones no coincide.
El trabajo de un consultor de negocio no es ejecutar lo que el cliente le solicita, sin pensar.
Qué va.
Y si un “consultor” te dice a todo que sí y te pasa presupuesto con el briefing que le mandas, yo que tú desconfiaría.
Porque el valor real del consultor es pensar en lo que tú necesitas.
Y explicarte claramente los motivos.
Y para ello hace falta entender bien el proyecto y analizar el sector, la competencia, los recursos necesarios…
Segunda fase: la propuesta
Porque en esta segunda fase es cuando te ofrezco la solución.
El roadmap para llegar desde donde estás ahora a donde necesitas estar.
En ocasiones serán pocos pasos. En otras, serán más. Dependerá del proyecto y de los objetivos.
Porque, hablando de objetivos, a veces serán necesarios.
En otras ocasiones, recomendables.
Pero, en algunos casos, los obviaremos: sin histórico es difícil establecer objetivos. Sin recursos, es imposible alcanzar metas ambiciosas.
En cualquier caso, es en esta segunda fase cuando se definen.
Tercera fase: el desarrollo
Una vez que tenemos claro lo que hay que hacer, lo siguiente es establecer quién hace cada cosa:
- Puedo encargarme yo de todo.
- Puedes hacerlo tú con tu equipo interno.
- Puede haber un híbrido, en el que cada uno nos encarguemos de algunas partes.
- Incluso podré formarte para que aprendas hacer y ejecutes lo necesario.
En función de cada escenario, como es lógico, el presupuesto variará. Y será decisión tuya la vía más adecuada en tu caso.
Una vez definido, ya es cuestión de ponerse manos a la obra e ir completando cada tarea. E ir analizando los resultados, para ver cómo va mejorando nuestro proyecto.
Tras probar diferentes opciones, este proceso en tres fases es el mejor que he encontrado. El que deja más claro qué es lo que se puede esperar de la colaboración, eliminando las sorpresas por ambas partes.
Y funciona. Para ti y para mí, no tienes más que ver las valoraciones de mi servicio más abajo.
Entonces, si piensas que te puedo ayudar, escríbeme y hablamos
Creo que tras leer todo lo anterior te has podido hacer una idea de lo que implica y lo que abarca una consultoría de negocio digital.
Por eso, si crees que soy la persona adecuada para llevarla a cabo, no tienes más que ponerte en contacto conmigo para que hablemos y nos conozcamos.
Opiniones de clientes
Aquí puedes ver lo que dicen mis clientes sobre mis servicios y formaciones:
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Si tienes un ecommerce puede que esto te interese. Llevaba un tiempo observando qué hacen los grandes ecommerces o marketplaces que todos conocemos. Y empecé a creer que quizá esto del email marketing pudiera ser una buena estrategia para aumentar mis ventas y fidelizar a mis clientes. Por azares del destino conocí a Yago en una comunidad de emprendedores y vi que este tío de ecommerce y analítica sabe mucho. Así que empecé a seguirle la pista de cerca. Hoy no me cabe ninguna duda. Es una autoridad en el sector del ecommerce. Y gracias a su curso "Email Marketing para ecommerce" por fin he podido implementar esta estrategia en mi negocio.
Echeyde Perez
10 mayo, 2024 -
Estamos tratando de mejorar nuestra presencia digital enfocada al incremento de ventas desde nuestro e-commerce. Como parte de este proceso contactamos con Yago, para que nos guiara y orientara. ...
Lyex Martínez Hernández
29 marzo, 2025 -
Asesoramiento inmejorable, trato fantastico. Totalmente recomendable tanto personalmente como para tus propios clientes.
Guillermo López Sánchez
24 marzo, 2020 -
Altamente recomendable Yago González. Su consultoría sobre marketing y emprendimiento me ha ayudado muchísimo a tener una visión muy clara de cómo comenzar un negocio. Fue muy profesional y dedicado. ¡Muchas gracias!
Juan Luque
24 abril, 2023 -
El curso es una maravilla de principio a fin. Cuando terminas de implementar el curso tienes un sistema robusto, rápido y eficaz que permite de un solo vistazo ver como van todas las areas mas importantes de tu negocio. Está todo muy bien explicado desde el principio para empezar a hacer, nada de paja y con un trasfondo que se nota que Yago sabe de lo que habla y de que es una sistema ganador para llevar tu negocio a otro nivel.
Social LudusBelli
24 septiembre, 2024 -
Vender en Internet es uno de mis principales retos para 2024 y, gracias al curso '200 euros, tiempo y ganas: todo lo que necesitas para montar tu negocio completo de ecommerce', de Yago González, me veo mucho más preparado. Es una guía de aprendizaje en el que cada uno puede encontrar respuestas de valor independientemente de su madurez sobre sus dudas de los modelos de negocio digital. Es válido para empezar desde 0 y también para perfeccionar competencias que hayas adquirido antes. Deseando de ver los resultados pronto.
Antonio Ortega
24 enero, 2024 -
Estoy encantado con Yago. Me ha desarrollado una web desde cero para mi despacho de abogados y una campaña de posicionamiento y captación de clientes online, que en poco más de un mes está funcionando de forma excepcional, todo a un coste muy razonable. Tengo una web de primer nivel y más clientes de los que puedo gestionar. Os invito a comprobarlo directamente en Google: García Méndez Abogados. Gracias!
Fernando García
24 enero, 2024 -
Muy profesional, con un excelente conocimiento del mundo digital. Sus consejos me fueron de gran ayuda
Sergio Lillo Moreno
24 marzo, 2020
