Jeg tror de fleste av oss nå har forstått at KI har kommet for å bli.
Ikke bare for å bli, men for å ta over. I mange bransjer – nesten alle vi kan komme på – og på alle nivåer.
Derfor er det best å begynne å bruke den i hverdagen så tidlig som mulig. Da har vi et forsprang når den virkelig blir uunnværlig, for per i dag (april 2023) er den fortsatt ikke nødvendig.
Men det blir den. Det er jeg ikke i tvil om.
Derfor vil jeg i denne artikkelen forklare hvordan jeg bruker den i det daglige arbeidet med netthandel, i tilfelle det gir deg ideer til hvordan du selv kan bruke den..
I tillegg vil jeg legge til nye bruksområder etter hvert som jeg tar dem i bruk, så dette kan fort bli en ganske lang sak.
Men det kommer senere. Foreløpig skal vi se hvordan den allerede kan brukes.
Índice de Contenidos del Artículo
- Slik bruker du KI til å lage innhold i netthandel
- Slik bruker du KI til å forbedre SEO for en nettbutikk
- Slik bruker du KI til prissetting i netthandel
- Slik bruker du KI i utvikling for netthandel
- Andre bruksområder
- Konklusjoner
- Ofte stilte spørsmål
- Hvilke KI-bruksområder har størst reell effekt i netthandel?
- Erstatter KI markedsføringsteamet i en nettbutikk?
- Hvordan brukes KI til å forbedre konverteringen?
- Hvilken rolle spiller KI i personalisering?
- Kan KI brukes i små nettbutikker, eller bare i store?
- Hvordan bidrar KI til å redusere kostnader i en nettbutikk?
- Forbedrer KI SEO for en nettbutikk?
- Hvilke risikoer er det ved å bruke KI i netthandel?
- Hvordan brukes KI i lagerstyring?
- Kan KI forbedre kundeservicen?
- Hvilke typer data trenger KI for å fungere godt?
- Må man kunne programmere for å bruke KI i netthandel?
- Kan KI hjelpe med dynamisk prissetting?
- Hvordan påvirker KI brukeropplevelsen?
- Hva er den største feilen når KI implementeres i netthandel?
Slik bruker du KI til å lage innhold i netthandel
Vi begynner med det mest grunnleggende.
Generativ KI er det som virkelig har satt fart på dette, fordi den lar oss lage alle typer innhold på en forholdsvis enkel måte. Du trenger bare å fortelle hva du trenger – det som kalles å skrive inn en prompt – slik at den aktuelle KI-en leverer det du har bedt om.
Det kan være tekst, musikk eller et bilde.
Når det gjelder video, må vi foreløpig vente. Det finnes noen prosjekter, men de er så, så grunnleggende at de ikke kan brukes profesjonelt. Foreløpig.
Nå som temaet er introdusert, skal vi se på konkrete måter å lage innhold med KI på.
Skrive og forbedre gamle produktbeskrivelser
La meg gi deg litt bakgrunn:
Da vi lanserte Yo pongo el hielo, hadde vi en utfordring: å legge inn de over tusen varene fra en av våre viktigste leverandører på nettstedet, slik at de kunne selges så raskt som mulig.
Har du noen gang laget en produktside for netthandel, vet du at selv om det kan være enkelt, består det alltid av flere trinn, blant annet kategorisering, å legge til egenskaper, laste opp de riktige bildene , skrive beskrivelsene, ta hånd om SEO og fastsette prisen, blant annet.
Alt dette tar tid.
Mye tid.
Og det som tar mest tid, er beskrivelsene.
Du kan i praksis velge mellom:
- Ikke legge inn noen beskrivelse og la brukeren klare seg med bilder og egenskaper. Tenk over det et øyeblikk og se hva du synes om den løsningen. Den er vanligere enn du tror.
- Legge inn produsentens beskrivelser. Helt uendret. Men de må finnes frem (det tar tid), det er dårlig for SEO (duplikatinnhold) og for konvertering (tenk hva en bruker som ikke kjenner nettstedet ditt, tenker når hen ser at du har kopiert leverandørens beskrivelse ordrett).
- Skrive alle beskrivelsene én etter én. Den ideelle løsningen, så lenge du har mye tid eller et stort budsjett til tekstproduksjon (minst tre eller fire euro per «grei» produktbeskrivelse). Har du tusen, slik vi hadde, kan du regne selv.
- Lage en automatisk beskrivelse. Den henter variablene for hvert produkt (kategori, type, opprinnelsesland, salg, pris …) og lager en kort, men korrekt og unik beskrivelse for hvert produkt. Ja, i enkelte tilfeller kan det regnes som thin content, men til gjengjeld ville du hatt nesten tre tusen ulike URL-er i sitemap-et ditt (over tusen per språk) på under en uke. Det var løsningen vi valgte.
Selv om vi senere har skrevet flere av disse produktsidene manuelt, hadde vi fortsatt 1 300 igjen å ta fatt på.
Så kom ChatGPT..
Takket være koblingen mellom dette verktøyet og Google Sheets eksporterte vi en CSV fra databasen med alle produktene som trengte bedre beskrivelser, og laget en fil omtrent slik:

Her er hva hver kolonne inneholder:
- Produktets PrestaShop-ID, slik at det enkelt kan importeres senere.
- Produktets URL med den automatiske beskrivelsen.
- Selve prompten. Vi testet flere, og den som passet best til det vi ville oppnå, var denne: «Du er tekstforfatter. Kan du hjelpe meg med å forbedre beskrivelsen av dette produktet for netthandel? Målet er å øke konverteringen og beskrive produktet grundig. Skriv minst 500 ord og gi meg resultatet i HTML. Utelat tittelen på beskrivelsen.» Vi vet uansett at det fortsatt er rom for forbedring.
- Selve formelen. Her kommer magien: Ved å koble Google Sheets til ChatGPT-API-et kan vi lage en svært enkel formel ( “=GPT(C2;B2)” ) som bruker den forrige prompten og legger til produktets URL som parameter. KI-verktøyet skriver deretter beskrivelsen, og resultatet vises i cellene i denne kolonnen. Vi ber også om at teksten returneres i HTML, slik at den kan legges inn i databasen uten manuell behandling.
- Den engelske oversettelsen. Vi bruker resultatet fra forrige celle og ber ChatGPT oversette beskrivelsen. Og selvfølgelig levere den i HTML.
- Den franske oversettelsen. Samme fremgangsmåte som over.
Med dette, og mindre enn ti euro brukt på ChatGPT-API-et, fikk vi en grunnleggende beskrivelse på tre språk for 1 300 produkter, langt bedre enn den vi hadde.
Og det på én dag.
Det er vel ikke så mye mer å legge til.
Skrive produktsider for nye produkter
Her har vi to alternativer: bruke ChatGPT på vanlig måte eller bruke API-et.
Bruke ChatGPT på vanlig måte via nettgrensesnittet eller Bing
Den enkle, men tidkrevende løsningen, fordi den består i å skrive en serie prompter hver gang vi skal lage en ny produktside..
Det første ville være å gi verktøyet en eksempelbeskrivelse .
Vi kopierer en beskrivelse vi liker fra butikken vår og limer den inn etter en prompt som denne:
“«Her er et eksempel på en produktbeskrivelse: …» og erstatter ellipsen med eksempelbeskrivelsen vår:

Selv om ChatGPT med dette vil gi deg en «forbedret» versjon (ifølge den selv) av eksempelbeskrivelsen, er ikke det målet. Vi vil at den skal bruke den som modell for et nytt produkt.
Deretter finner vi det nye produktet på nettet og kopierer beskrivelsen fra et hvilket som helst nettsted..
I vårt tilfelle vil vi at den skal skrive en beskrivelse av «Mermaid Small Batch Pin Gin», så vi søker og finner denne:

Vi kopierer den og lager vår andre prompt::
“«Du er tekstforfatter, og med den forrige beskrivelsen og strukturen som eksempel vil jeg at du lager en omfattende beskrivelse for å selge dette produktet: …» og igjen erstatter vi ellipsen med beskrivelsen vi har kopiert:

Selv om bildet kutter teksten, gjør ordet «omfattende» at ChatGPTs svar blir nesten 500 ord langt:

Er det fantastisk tekst? Foreløpig er gratisversjonen som er tilgjengelig, 3.5, ikke imponerende (versjon 4, som er tilgjengelig for betalende brukere, er betydelig bedre), men den fungerer ganske bra som utgangspunkt..
Vi ber ikke om HTML, fordi teksten bare skal være et skjelett som hjelper oss med å strukturere og skrive produktsiden. Deretter kompletterer vi den med informasjonen som mangler og vår egen merkevaretonalitet. Likevel er jeg sikker på at mange nettbutikker nesten kunne brukt den som den er.
Not bad for halvannet minutts arbeid.
Men alt kan selvfølgelig forbedres …
Integrere verktøyet i nettbutikkens back-office
Og hvis jeg kan slippe å skrive de to promptene fordi jeg går rett mot API-et og får alt integrert direkte i WYSIWYG-editoren (innholdsredigereren) i PrestaShop, er det nesten enda bedre, ikke sant?
Så vi satte i gang:

Vi har utviklet denne lille modulen som vises på siden for hvert produkt på nettstedet vårt, slik at tekstforfatteren kan jobbe raskere med produktbeskrivelsen. Uten å måtte vite noe som helst om ChatGPT, KI eller prompter.
Så langt har vi kommet med KI som hjelp til å lage og forbedre produktbeskrivelser, men dette har så vidt begynt.
Lage bilder for netthandel med KI
Det andre vanligste bruksområdet. En nettbutikk trenger tross alt bilder for å selge produkter, uansett.
Foreløpig bruker vi produktgjengivelsene fra distributøren som produktbilder, men vi bruker Midjourney eller Stable Diffusion til:
- Bilder i lifestyle-stil
- Bannere
- Sosiale medier
Her er et par eksempler vi har brukt. Det første er laget med Midjourney.:

Det andre med Stable Diffusion versjon 2.1.:

Oversettelser
Greit, jeg har fortalt hvordan vi har brukt ChatGPT til å oversette produktbeskrivelser automatisk.
Men det er ikke det eneste verktøyet.
Jeg bruker faktisk oftere et annet verktøy som foreløpig fungerer svært bra: oversetteren DeepL.
Dette verktøyet er slett ikke nytt, men siden lanseringen har det etter min mening fungert langt bedre enn det som frem til da var markedslederen: Google Translate.
Det bruker nevrale nettverk og KI til å fange opp flere nyanser enn de andre verktøyene..
Det finnes både som nettversjon og installert program, begge med gratisabonnement.
Jeg foretrekker den installerte versjonen av en veldig enkel, men nyttig grunn: Hvis du markerer en tekst og trykker Ctrl+C to ganger etter hverandre, kommer DeepL automatisk i forgrunnen og oversetter det du har markert..
Helt fantastisk når jeg, som i mitt tilfelle, må oversette flere kampanjer hver uke med mange tekster i hver. Det sparer en betydelig mengde klikk og tid.

Det finnes dessuten flere praktiske bruksområder for netthandel.
For eksempel bruker kundeserviceavdelingen vår det til å forstå og svare på e-poster fra utenlandske kunder..
Det er selvfølgelig dårligere enn å ha en morsmålsbruker som kundebehandler, men også uendelig mye billigere.
Det er neppe lenge til det kommer en app for simultanoversettelse av telefonsamtaler (mens jeg skriver dette, tenker jeg på «universaloversetteren» i Star Trek), og da vil behovet for kundebehandlere med morsmål virkelig bli en saga blott.
Daglige e-poster
Har du lest meg en stund, vet du at jeg mener en daglig e-post er en av de beste teknikkene du kan bruke i prosjektet ditt.
Men noen synes det er vanskeligere å skrive enn andre.
Og mens du øver hver dag til det flyter naturlig, må du fortsatt sende dagens e-post til publikum.
ChatGPT hjelper oss selvsagt også med dette.
Selve prosessen er tilsvarende den vi brukte da vi skrev produktsiden:
Først må vi gi den en e-post vi selv har skrevet og som vi liker:

Som svar skriver den om teksten, men det er ikke det vi vil. Når den er ferdig, ber vi den i stedet om å skrive en e-post som ligner vår, men om produktet vi vil markedsføre.
I dette eksemplet ga jeg den den daglige e-posten om whiskyen 100 Pipers og ba den skrive en om Jack Daniel’s:

Jeg limer inn hele teksten nedenfor, så du kan se resultatet:
“«Hei,
Visste du at navnet «Jack Daniel's» ikke bare står for et verdenskjent amerikansk whiskymerke, men også historien om en modig og lidenskapelig mann?
Jasper Newton Daniel, kjent som Jack Daniel, ble født i Lynchburg i Tennessee i 1850. Allerede som ung ble han interessert i destilleringskunsten, og som 13-åring begynte han å arbeide for en lokal destillatør. Der lærte han alt han trengte for å lage sin egen whisky.
Som 18-åring etablerte Jack seg som selvstendig destillatør og begynte å lage sin egen whisky. Med urokkelig perfeksjonisme brukte han flere år på å eksperimentere med ulike oppskrifter og destilleringsmetoder. Til slutt, i 1866, klarte han å skape den særpregede smaken vi i dag kjenner som Jack Daniel's Old No. 7.
Men historien om Jack handler ikke bare om å skape en enestående whisky. Den handler også om en mann som overvant motgang og holdt ut. I 1905 fikk han en skade i foten som ble infisert og til slutt tok livet av ham. Arven og whiskyen hans lever likevel videre den dag i dag.
Jack Daniel's-whisky er en hyllest til engasjementet, utholdenheten og motet som kjennetegnet skaperen. Med sin særegne smak, som kombinerer toner av vanilje, karamell og eik, er den en favoritt blant whiskyelskere over hele verden.
Har du ennå ikke prøvd denne ikoniske amerikanske whiskyen, hvorfor ikke gjøre det nå? I dagens lynkampanje kan du få en flaske Jack Daniel's Old No. 7 for bare 19,99 €. Prøv den ren eller blandet i favorittcocktailen din, og oppdag hvorfor denne whiskyen er så spesiell.
Med vennlig hilsen,
[Avsenderens navn]»
Som vanlig vinner den ingen konkurranser, men den er et godt utgangspunkt. Faktisk er den mer enn det, for med færre justeringer enn produktsiden har vi allerede noe brukbart.
Si nå at du ikke har tid til å skrive én e-post om dagen for nettbutikken din …
Én ting skal jeg ikke lure deg om: Det fungerer mye bedre med kjente produkter enn med ukjente. Dessuten er verktøyet, som du sikkert vet, trent på informasjon fra før 2022, så alt du spør om produkter – eller temaer – fra etter denne datoen, er det svært sannsynlig at den finner på.
Ha det i bakhodet.
Skrive tekster til sosiale medier
Vi kunne ikke avslutte delen om innholdsproduksjon uten å nevne sosiale medier.
Jo da, vi nevnte dem da vi snakket om å lage bilder, men vi kan også skrive innleggstekstene med vår uforlignelige ChatGPT. Det er utrolig enkelt.
Med utgangspunkt i eksemplet over ba jeg KI-en skrive en tekst til Instagram, som vi publiserer samme dag som den daglige e-posten, slik at lynkampanjen når flere:

Jeg limer den inn nedenfor igjen, så du selv kan vurdere resultatet av ti sekunders arbeid:
“¿Liker du whisky? Da har du sikkert hørt om Jack Daniel's, en av de mest kjente whiskyene i USA og resten av verden. Men kjenner du historien bak dette ikoniske merket?
Grunnleggeren Jack Daniel var en lidenskapelig og dedikert mann. Som 18-åring etablerte han seg som selvstendig destillatør og brukte flere år på å perfeksjonere oppskriften sin til han oppnådde den særegne smaken vi i dag kjenner som Jack Daniel's Old No. 7.
Men historien hans handler ikke bare om å skape en enestående whisky. Den handler også om en mann som overvant motgang og holdt ut. Selv om han døde av en fotskade i 1905, lever arven og whiskyen hans videre den dag i dag.
Vil du prøve whiskyen som bærer navnet hans? Ikke gå glipp av denne lynkampanjen! Få en flaske Jack Daniel's Old No. 7 for bare 19,99 € og nyt den særegne smaken med toner av vanilje, karamell og eik. Skål! 🥃
#jackdaniels #oldno7 #whisky #destillat #historie #perfeksjonering #engasjement #utholdenhet #smak #lynkampanje #kampanje #drikke #skål”
Det er så enkelt at vi faktisk begynner å bruke det neste uke i Telegram-kanalen vår også.
Slik bruker du KI til å forbedre SEO for en nettbutikk
Alt jeg har fortalt om innhold, kan selvfølgelig også brukes på nettbutikkens blogg.
Vi kunne for eksempel:
- Forbedre, oppdatere eller utvide gamle artikler.
- Lage grunnlaget for nye artikler (nå skal jeg vise hvordan du kan generere ideer med KI).
- Legge til bilder.
- Oversette bloggartiklene til andre språk for også å rangere der.
Og siden prosessen i praksis ville vært den samme som for produktsider eller den daglige e-posten, skal jeg ikke gjenta den. Du kommer sikkert på hvordan den kan kopieres.
Men SEO handler ikke bare om innhold. Det finnes mange andre deler av strategien i denne kanalen der KI kan brukes. Det er noen av dem jeg skal forklare nå.
Hjelp fra KI i den innledende SEO-analysen
Inspirasjon.
Vi har den ikke alltid.
Og heldigvis trenger vi den ikke lenger når vi mangler den.
Takk, KI!
Ideer til bloggen
Her er greia: Når du jobber med SEO, må du finne ut hvilke temaer knyttet til prosjektet ditt målgruppen din søker etter på Google. Så du kan spørre ChatGPT:

Og dette er svaret:
“1. Historier bak ikoniske drikker:
· Ølets opprinnelse og utvikling gjennom historien.
· Historien bak martinien og dens popularitet i populærkulturen.
· Den sanne historien bak mojitoen og hvordan den ble en så populær drink.
2. Slik lager du cocktails hjemme:
· Enkle oppskrifter på klassiske cocktails som margarita, piña colada eller daiquiri.
· Teknikker for å lage en god Bloody Mary eller Gin & Tonic.
· Slik bruker du lokale råvarer eller sesongvarer i cocktailene for å gi dem et unikt preg.
3. Kombinasjon av drikke og mat:
· Tips til å kombinere vin med ulike typer ost.
· Slik velger du riktig øl til sterk mat eller grillmat.
· Hvilken type whisky passer best til et spekefat eller en grillmiddag.
4. Gastronomiske reiser:
· De beste vinområdene å besøke i Europa.
· Håndverksøl du bør prøve på din neste reise til USA.
· Whiskyreisemål i Skottland du ikke bør gå glipp av.
5. Slik smaker og verdsetter du alkoholholdige drikker:
· Slik smaker du vin og oppfatter de ulike aromaene og smakene.
· Hvilke egenskaper en god whisky bør ha, og hvordan du oppdager dem under en smaking.
· Slik skiller du mellom ulike øltyper og velger den du liker best.
6. Nye trender i drikkevarebransjen:
· Drikker med lav alkoholprosent, som vermut eller Aperol Spritz.
· Lokalt håndverksøl: hva det er, og hvorfor det er i vekst.
· Alkoholfrie cocktails: slik lager du smakfulle drikker uten alkohol.
7. Intervjuer med bransjeeksperter:
· Intervju med en vinprodusent som forklarer hvordan vin lages.
· Slik lages håndverksøl: intervju med en brygger.
· Hemmelighetene bak skotsk whisky: intervju med en destillatør.
Det var litt av et svar.
Her har vi innholdet til flere måneders redaksjonskalender.…
Konkrete titler til blogginnlegg
Men hvis vi virkelig mangler inspirasjon, er ikke dette nok. Vi kan gå ett skritt videre og be om titler til hvert innlegg:

Dette er hele resultatet:
«
- «De beste cocktailene for å imponere under en julemiddag»
- «Historien bak skapelsen av bourbonwhiskey»
- «Oppdag tequilasmaker: fra den tradisjonelle Margarita til den milde Paloma»
- «Nybegynnerguide: Slik velger og nyter du en god vin»
- «Kunsten å kombinere smaker: Slik matcher du likør og småretter og imponerer gjestene»
- «Ginens utvikling: fra London Dry Gin til håndverksgin»
- «Sjarmen ved klassiske cocktails: Martini, Manhattan og Old Fashioned»
- «Myter og sannheter om alkoholforbruk: Hvor mye er for mye?»
- «Utforsk urtelikørenes verden: fra Jägermeister til Fernet»
- «Boomen i håndverksdestillater: Hva gjør dem så spesielle?»
»
Helt ærlig kunne dette godt vært artikler på bloggen vår.
Ideer til søkeord
Men vi kan gå enda lenger.
Øker vi detaljnivået, er vi ikke bare interessert i generelle temaer, men i de konkrete søkeordene folk søker etter.
Siden vi ikke aner hvor ChatGPT henter kildene sine fra, vil vi kontrollere om disse temaene faktisk har søkevolum. Derfor kan vi be om noen søkeord:

“Julecocktails: julecocktails, drikke til julemiddager, drikke til julefester, krydret drikke, drikke med kanel, drikke med rom.
Bourbonwhiskey: bourbonwhiskey, destillering av whiskey, produksjon av bourbon, amerikansk whiskey, Tennessee-whiskey, eikesmak, vaniljetoner.
Tequila: tequila, Margarita, Paloma, meksikanske drikker, destillering av tequila, tequilasmaker, mezcal.
Vin: vin, vinguide, vin for nybegynnere, rødvin, hvitvin, rosévin, slik smaker du vin, kombinasjon av vin og mat.
Kombinasjon av likører: kombinasjon av likører, forretter, likører til gjester, drikkekombinasjoner, drikke til cocktails, drikke til fester.
Gin: gin, ginens utvikling, London Dry Gin, håndverksgin, drikke med gin, destillering av gin, einertoner.
Klassiske cocktails: klassiske cocktails, Martini, Manhattan, Old Fashioned, drikke med bourbon, drikke med vermut, drikke med whisky, drikke med rom.
Myter og sannheter om alkohol: alkohol, alkoholforbruk, alkoholmyter, sannheter om alkohol, alkoholgrenser, alkoholens virkninger.
Urtelikører: urtelikører, Jägermeister, Fernet, avec, bitre drikker, drikke etter middag.
Håndverksdestillater: håndverksdestillater, destillatboom, destillatspesialiteter, produksjon av destillater, drikke med destillater, håndverkslikører.
Deretter går vi for eksempel til Google Keyword Planner, legger dem inn og ser antall søk for hvert av dem.
Det interessante er at KI-en, selv når den ikke treffer helt, ikke begrenser seg til de mest søkte søkeordene. Den foreslår også head-søkeord:

I tillegg foreslår den medium-tail-søkeord:

Og long-tail-søkeord:

Da er det opp til oss å bestemme hvilket vi vil satse på, og hvordan. I vårt tilfelle bruker vi for eksempel nettbutikken til alle head-søkeordene og lar bloggen ta seg av medium- og long-tail.
Meeen vent litt, for hvis du fortsatt er i tvil, kan det neste kanskje rydde dem av veien.
Søkeintensjon
Har du litt kunnskap om SEO, vet du at det bak hvert søkeord finnes en søkeintensjon, som Google deler inn i fire typer:
- Informativ.
- Navigasjon.
- Kommersiell.
- Transaksjonell (ja, forskjellen fra den forrige ligger i nyansene).
For å finne søkeintensjonen bak hvert søkeord kunne du:
- Bruke SEO-programvare som Semrush.
- Bruke nettleseren i inkognitomodus, søke etter søkeordet og analysere SERP-resultatene Google viste. Slik kunne du se hvilken type innhold som rangerte (blogginnlegg, nettbutikker, bedriftssider …).
Nå legger vi enda et verktøy til arsenalet vårt: KI.
Vi kan altså be ChatGPT legge denne intensjonen til i den forrige listen:

Poenget er at den gir oss en pekepinn, selv om den ennå ikke er på ønsket nivå. Men det kommer.
Hjelp fra KI i gjennomføringen av SEO
Når alt er planlagt, er det på tide å gjennomføre. Og selvfølgelig får vi hjelp her også.
Lage SEO-vennlige URL-er med ChatGPT
Vi har sett hvordan vi kan få titler til artiklene, men vi kan be ChatGPT om hjelp med mange flere SEO-optimaliseringer.
For eksempel kan den lage URL-ene til artiklene den ga oss tidligere:

Dette er egentlig svært grunnleggende, og WordPress gjør det ganske bra som standard. Men bruker du et annet CMS til bloggen (seriøst?), kommer venninnen vår til unnsetning:

Lage SEO-tittel og metabeskrivelse med ChatGPT
Hvis vi ikke vet hvordan Yoast-modulen i artikkelen skal fylles ut riktig, spør vi den:

Legge til en FAQ-del i blogginnlegget
Så langt har hele SEO-gjennomføringen vært svært grunnleggende.
Ingenting som sparer særlig mye tid for noen med litt erfaring.
Dette bruksområdet er litt mer avansert:
Det består i å legge til en FAQ-del i en artikkel, slik at den kan hjelpe oss med å rangere når brukerne søker etter noen av spørsmålene den inneholder.
Fremgangsmåten er den samme som alltid: spør KI-en:

Her er hele koden den returnerte:
<section class="faq-section">
<h2>Preguntas frecuentes</h2>
<div itemscope itemtype="https://schema.org/FAQPage">
<div itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="https://schema.org/Question">
<h3 itemprop="name">¿Cuál es la diferencia entre un tequila reposado y un tequila añejo?</h3>
<div itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
<p itemprop="text">El tequila reposado se envejece entre 2 y 12 meses en barricas de roble, mientras que el tequila añejo se envejece durante al menos un año en barricas de roble. Esto le da al tequila añejo un sabor más suave y complejo.</p>
</div>
</div>
<div itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="https://schema.org/Question">
<h3 itemprop="name">¿Cuál es la mejor forma de disfrutar de un tequila?</h3>
<div itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
<p itemprop="text">Depende del tipo de tequila que estés bebiendo. Un tequila blanco es ideal para cocteles como la Margarita, mientras que un tequila reposado es mejor para beber solo o en cócteles más suaves como la Paloma. Si quieres probar el sabor del tequila sin mezclarlo, pruébalo en un vaso corto o de chupito.</p>
</div>
</div>
<div itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="https://schema.org/Question">
<h3 itemprop="name">¿Es cierto que el tequila es un estimulante?</h3>
<div itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
<p itemprop="text">No, esto es un mito. El tequila es una bebida alcohólica y tiene los mismos efectos que otras bebidas alcohólicas. El contenido de alcohol del tequila varía según la marca y el tipo, por lo que es importante beber con moderación.</p>
</div>
</div>
</div>
</section>
Og du skal vite at hvis du foretrekker JSON-LD-format for semantisk markering, kan den også gi deg det. Hvis du ber om det, selvfølgelig.
Skrive semantisk markering for en oppskrift
På samme måte som med FAQ-er kan vi også skrive en artikkel med oppskrifter og be ChatGPT generere hver oppskrift med tilhørende semantisk markering:

Her er koden igjen:
<div itemscope itemtype="https://schema.org/Recipe">
<h2 itemprop="name">Margarita</h2>
<h3>Ingredientes</h3>
<ul>
<li itemprop="recipeIngredient">2 oz de tequila</li>
<li itemprop="recipeIngredient">1 oz de jugo de lima fresco</li>
<li itemprop="recipeIngredient">1 oz de triple sec</li>
<li itemprop="recipeIngredient">Hielo</li>
<li itemprop="recipeIngredient">Sal (opcional)</li>
<li itemprop="recipeIngredient">Rodaja de lima para decorar</li>
</ul>
<h3>Preparación</h3>
<ol>
<li itemprop="recipeInstructions">Moja el borde de una copa de martini con jugo de lima y cúbrelo con sal (opcional).</li>
<li itemprop="recipeInstructions">Llena una coctelera con hielo y agrega el tequila, el jugo de lima y el triple sec.</li>
<li itemprop="recipeInstructions">Agita vigorosamente durante unos segundos.</li>
<li itemprop="recipeInstructions">Cuela la mezcla en la copa de martini.</li>
<li itemprop="recipeInstructions">Decora con una rodaja de lima y disfruta.</li>
</ol>
</div>
Selv om jeg ikke har analysert det ordentlig ennå – og derfor heller ikke testet det – lurer jeg på om det også kan brukes på produktsider, for å bidra til trafikk fra informative søkeord og ikke bare transaksjonelle.
Jeg må tenke mer på det og teste, for jeg er ikke sikker på om gevinsten blir større enn ulempene.
Slik bruker du KI til prissetting i netthandel
Foreløpig er «jobbe med» å ta litt hardt i.
Det vi kan gjøre, er en rask analyse av prisnivået for et produkt.
Siden ChatGPT per i dag ikke kan koble seg til internett, skal vi i dette tilfellet bruke Bing-chatten i Edge-nettleseren fra Microsoft.
Det vi gjør, er å spørre direkte om prisen på et produkt:

Og Bing returnerer de øverste organiske resultatene, med lenke til hvert av dem:

Ja, vi kunne gjort det selv også: søkt og åpnet hvert resultat. Men på denne måten er det mye enklere, selv om det også er langt mindre fleksibelt.
Dette er et område som bare kan bli bedre.
Jeg ser for meg at du kan be om prishistorikken til et produkt i bestemte nettbutikker, for eksempel, og få den tilbake fra verktøyet.
Jeg vet ikke, men jeg har en følelse av at dagens prisverktøy må skjerpe seg kraftig hvis de ikke vil bli erstattet av noe som vil være tilstrekkelig for mange små og mellomstore prosjekter.
Slik bruker du KI i utvikling for netthandel
Utover bruksområdene jeg har forklart for å legge til semantisk markering og hjelpe SEO, vurderer vi å ta i bruk KI i utviklingsarbeidet.
Tanken er å begynne å integrere den i Visual Studio og se hvordan den kan hjelpe praktikantene våre.
Hvis resultatet er positivt, tar vi den inn i arbeidsflyten til hele teamet.
Problemet er at koden vår nesten ikke har noe standard ved seg. Alt er svært skreddersydd, så vi er usikre på om teknologien på dagens utviklingsnivå faktisk vil være nyttig.
Jeg oppdaterer denne delen etter hvert som vi gjør fremskritt.
Andre bruksområder
Generelt er ChatGPT og samtalebasert KI glimrende til å generere ideer:
- For eksempel når du vil finne et domene med bestemte egenskaper (selv om ChatGPT foreløpig ikke kan fortelle om det er ledig).
- Eller naming for et merke eller produkt.
Det er en enorm kilde til ideer av alle slag, og den sparer oss mye tid.
Og er du usikker på hvordan du lager dine egne prompter, kan du ta en titt på dette dokumentet fra Aleyda Solís som kanskje gjør livet litt enklere.
Konklusjoner
Foreløpig er dette bruksområdene vi faktisk bruker i nettbutikken vår.
Som jeg sa innledningsvis, vil jeg legge til nye etter hvert som vi tar dem i bruk – og det blir nok før heller enn senere – slik at denne artikkelen blir en levende guide til statusen for KI brukt i netthandel..
Er du interessert i temaet og vil ha beskjed om nyheter, trenger du bare å abonnere via skjemaet rett nedenfor så får du en liten daglig dose på e-post med et råd eller triks du kan bruke i den digitale virksomheten din.
Ofte stilte spørsmål
Hvilke KI-bruksområder har størst reell effekt i netthandel?
Personalisering av opplevelsen, etterspørselsprognoser, dynamisk prissetting, automatisert kundeservice og innhold som er optimalisert for konvertering.
Erstatter KI markedsføringsteamet i en nettbutikk?
Nei. Den automatiserer operative oppgaver, men strategi, posisjonering og beslutninger er fortsatt avhengige av mennesker.
Hvordan brukes KI til å forbedre konverteringen?
Ved å analysere brukeratferd, tilpasse innhold i sanntid og optimalisere landingssider, tekster og produktanbefalinger.
Hvilken rolle spiller KI i personalisering?
Den gjør det mulig å vise ulike produkter, tilbud og innhold til hver bruker basert på historikk, atferd og kontekst.
Kan KI brukes i små nettbutikker, eller bare i store?
Ja. I dag finnes det tilgjengelige verktøy som gjør det mulig å bruke KI i små butikker uten store investeringer.
Hvordan bidrar KI til å redusere kostnader i en nettbutikk?
Ved å automatisere kundeservice, innholdsproduksjon, lagerstyring og annonsekampanjer.
Forbedrer KI SEO for en nettbutikk?
Ja, hvis den brukes riktig. Den kan lage optimalisert innhold, finne søkeordmuligheter og forbedre nettstedets arkitektur.
Hvilke risikoer er det ved å bruke KI i netthandel?
For stor avhengighet, tap av særpreg og feil uten tilsyn. KI forsterker både det gode og det dårlige.
Hvordan brukes KI i lagerstyring?
Den forutsier etterspørselen og optimaliserer lageret for å unngå utsolgte varer eller for store lagre.
Kan KI forbedre kundeservicen?
Ja, gjennom chatboter og assistenter som svarer på vanlige spørsmål og eskalerer kompliserte saker til mennesker.
Hvilke typer data trenger KI for å fungere godt?
Brukerdata, atferd, salg og produktkatalog. Jo mer data, og jo bedre strukturert den er, desto bedre blir resultatene.
Må man kunne programmere for å bruke KI i netthandel?
Nei. Mange verktøy er no-code eller low-code, selv om det gjør en forskjell å forstå logikken bak.
Kan KI hjelpe med dynamisk prissetting?
Ja. Den justerer prisene ut fra etterspørsel, konkurranse og brukeratferd.
Hvordan påvirker KI brukeropplevelsen?
Den gjør opplevelsen mer relevant og rask, men overdreven bruk kan virke påtrengende eller kunstig.
Hva er den største feilen når KI implementeres i netthandel?
Å bruke den uten strategi. Å legge inn KI fordi det er trendy, uten et klart mål, ender ofte med bortkastet tid og penger.

Legg igjen en kommentar