Há alguns meses, a equipa da Business Plus, com quem já colaborei em bastantes eventos, achou que eu, enquanto trabalhador independente ligado ao marketing, podia dar uma masterclass sobre o marketing que um trabalhador independente deve fazer..
O que, em muitos casos, nada tem a ver com o que fazem as organizações.
Acho que a sessão correu bastante bem, por isso deixo neste artigo a gravação, para que possa tirar as suas próprias conclusões:
Como complemento, aqui tem a apresentação da palestra em PDF, para descarregar e utilizar caso lhe seja útil.
Mas há mais. E, se é trabalhador independente, vai interessar-lhe.
Porque a seguir deixo um artigo completo em texto, baseado no que explico na palestra. Acrescentei também as perguntas mais frequentes e um plano de ação. Para que veja que isto não fica apenas pela teoria.
Vamos ao que interessa.
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Como ganhar visibilidade com pouco orçamento
Não creio surpreender ninguém ao dizer que a maioria dos trabalhadores independentes não dispõe de grandes orçamentos publicitários.
Mas isso não significa que não possamos competir.
A primeira coisa é livrarmo-nos dessa mentalidade.
Porque tudo o que os trabalhadores independentes têm de fazer é puxar um pouco mais pela cabeça. E perceber claramente quais os canais que oferecem mais resultados com menos investimento (de tempo ou dinheiro).
Se agora não lhe apetece muito pensar, porque ainda é cedo, estes são os canais que recomendo analisar.
#1. SEO (local ou transacional)
O primeiro é o SEO.
Mas apresenta-se em duas versões, consoante o alcance do seu negócio.
Se presta serviços numa zona geográfica específica
Aqui, o SEO local é o seu aliado.
É o que faz com que um psicólogo em Marbella ou um advogado em Madrid apareça quando um cliente pesquisa no Google na sua zona.
Aqui deve otimizar duas coisas:
- O seu site, trabalhando as palavras-chave locais.
- A ficha do seu negócio no Google Maps, cuidando, entre outras coisas, das avaliações dos clientes.
Se o seu negócio é digital e pode atender clientes a partir de qualquer lugar
Quando oferece serviços, formação ou até produtos sem limite geográfico, precisa de um SEO mais abrangente.
Neste caso, o foco não está na cidade, mas em resolver necessidades a nível nacional ou mesmo internacional.
Neste caso, concentre-se nas palavras-chave transacionais e esqueça as informativas. A IA fica com a maior parte do tráfego deste último tipo de pesquisa.
#2. Google Ads
Quando o orçamento permite, é recomendável combinar SEO com algum SEM local.
Um investimento controlado de 100 a 200 € por mês em Google Ads pode encher a agenda de muitos profissionais.
E não é força de expressão: vários dos meus clientes que prestam serviços profissionais fazem isto..
Ou seja, gastam entre 100 e 200 euros por mês em SEM local — não mais — e ocupam toda a sua disponibilidade com clientes.
Não sei o que acha, mas a mim não me parece um mau plano.
#3. Criação de conteúdos
Esta é outra forma de ganhar visibilidade, embora, como já referi, devido à IA já não seja o que era. Sobretudo quando os conteúdos são em texto.
Ainda assim, os blogs continuam a ser úteis para demonstrar autoridade — falaremos disso no ponto seguinte do artigo —, mas o tráfego informativo continua a cair devido aos resultados com IA no Google.
Em contrapartida, o YouTube tornou-se uma grande oportunidade. Hoje é um dos poucos canais onde a IA ainda não substitui os conteúdos.
As redes sociais também podem ser uma boa fonte de captação de clientes através de conteúdos interessantes. O importante não é estar em todas, mas naquela onde está o seu cliente e onde também é bom (os dois fatores importam).
Para a maioria dos trabalhadores independentes, o LinkedIn é a mais rentável, mas o TikTok e o Instagram também podem ser opções a considerar, dependendo do público e da sua aptidão para essas plataformas.
Deixei uma das minhas favoritas para o fim: o email marketing..
Criar a sua própria newsletter é uma excelente estratégia por muitas razões:
- Gera autoridade e confiança.
- Posiciona-se no segmento superior dos profissionais.
- Obriga-se a estruturar as suas ideias e a manter-se atualizado.
Entre outras vantagens. Mas tenho a certeza de que não é para qualquer trabalhador independente, sobretudo porque exige uma dedicação que nem todos os profissionais estão dispostos a assumir.
Ainda assim, é um canal que pode funcionar em qualquer negócio.
#4. Bónus
Deixo de lado os canais mais habituais para lhe falar de duas estratégias que, pessoalmente, funcionaram muito bem comigo e que não exigem dinheiro..
A primeira é aproveitar as audiências de outras pessoas, participando em entrevistas ou criando conteúdos para blogs e canais de outros profissionais.
Escreva à pessoa cuja audiência lhe interessa e ofereça-lhe algo de valor;
- A sua experiência em algo que possa interessar à audiência dela. O formato entrevista num podcast é muito habitual.
- Escrever um artigo para o blog dessa pessoa, com uma ligação para o seu site e o seu nome apresentado à audiência dela. Normalmente chama-se a isto guest post.
- Uma participação recíproca nas listas de email ou nos canais sociais, para que ambos obtenham potenciais leads da audiência do outro.
O que lhe ocorrer, desde que tenha valor. Isso é o essencial.
Porque o objetivo é conseguir uma situação win-win para ambos: recebe visibilidade e o profissional recebe algo de valor para a sua audiência.
Por fim, apesar de ser conhecido, o último canal que proponho continua a ser útil: networking presencial..
Participar em eventos, feiras e, se possível, intervir como orador é uma forma muito simples e gratuita de se dar a conhecer a potenciais clientes.
Ofereça-se aos organizadores de eventos, publique no seu site ou nas redes sociais, prepare as apresentações… Faça algo para que a sua presença nos eventos seja bem-vinda. Como disse, muitos negócios começam ali.
A importância da marca pessoal
A diferença fundamental entre vender barato e poder aumentar os preços está na marca pessoal. É a autoridade que projeta e a confiança que transmite que lhe permitem cobrar mais.
Por isso, ganhar visibilidade é apenas o primeiro passo, mas a sua marca pessoal influencia muito o seu negócio. E não apenas os preços, porque:
- Será convidado para mais eventos (onde pode conquistar clientes).
- Será mais contactado.
- As pessoas lembrar-se-ão de si quando alguém perguntar se conhecem um profissional que preste os serviços que oferece.
Todo esse maremágnum de fatores é a marca pessoal. E é uma bola de neve que começa pequena, mas cresce à medida que avança até se tornar imparável.
A boa notícia é que, como tudo, pode ser trabalhada. Explico-lhe como.
#1. LinkedIn
O LinkedIn é a rede mais eficaz para isso.
Precisará basicamente de duas coisas: estratégia e constância..
Porque não se trata de publicar por publicar, mas de ter um calendário editorial, ligar-se às pessoas certas e manter uma presença ativa.
Em determinados setores ou audiências, outras redes sociais, como o Instagram ou o TikTok, serão os canais adequados, mas, em geral, para os trabalhadores independentes o LinkedIn é o canal a trabalhar.
#2. Participações nos meios de comunicação
São outra forma muito poderosa de gerar marca pessoal. Além disso, uma entrevista na imprensa local ou na televisão nacional pode fazer disparar a sua visibilidade de um dia para o outro.
Para o conseguir, tem duas vias fundamentais:
- Contratar uma empresa especializada em relações públicas e participações nos meios de comunicação.
- Fazer o trabalho por conta própria.
Se optar pela segunda via, existem algumas técnicas, mas, para começar, registe-se aqui e apresente a sua candidatura às participações solicitadas por jornalistas.
#3. Outras formas de reforçar a sua marca pessoal
Por outro lado, as palestras e apresentações também ajudam, mesmo que não sejam remuneradas. Posicionam-no como especialista e colocam-no perante potenciais clientes.
O mesmo acontece com as subscrições e comunidades online, onde participar ativamente o transforma numa referência dentro desses grupos.
Por fim, dar aulas em escolas de negócios ou mestrados também reforça o seu perfil profissional. Não precisa de ser um trabalho a tempo inteiro, mas sim um complemento à sua atividade profissional.
Um complemento que acrescenta um selo de confiança ao seu percurso.
Ferramentas básicas para qualquer trabalhador independente
Bem, depois de esclarecer os principais canais e estratégias, é altura de descer mais um nível e falar das ferramentas.
Hoje existem milhares, sobretudo digitais. Mas a verdade é que não é preciso complicar. Com um conjunto reduzido de ferramentas, um trabalhador independente consegue cobrir tudo o que precisa para trabalhar o seu marketing.
Estas são as minhas recomendações:
• WordPress: o gestor de conteúdos para o seu site. Muito simples de usar, flexível, potente e gratuito.
• Google Analytics e Microsoft Clarity: para medir o tráfego e compreender os utilizadores.
• Google Search Console: imprescindível em SEO..
• Google Maps (anteriormente Google My Business): essencial para o SEO local.
• MailerLite ou Acumbamail: : email marketing simples e eficaz.
• LinkedIn: publicação e prospeção numa rede profissional.
• Reportaro: para aparecer nos meios de comunicação.
• ChatGPT: para pesquisas, rascunhos de conteúdo, guiões e apoio técnico.
• Sora, , Gemini (AI Studio), , Freepik e Adobe Podcast: para vídeo, design e áudio de qualidade.
Parecem muitas, mas não são assim tantas.
De certeza que já conhece e utiliza mais do que uma ou duas.
Além disso, não precisa de dominar todas. Apenas as necessárias para o seu negócio em concreto.
De qualquer forma, se lhe parecem poucas, nesta ligação encontra mais informações sobre as ferramentas digitais que utilizo nos meus projetos.
Como transformar seguidores em clientes
Começo a última parte teórica do artigo com uma evidência:
Ganhar visibilidade não garante vendas.
E acrescento: a marca pessoal ajuda a vender, mas também não é tudo.
É preciso algo mais para transformar essa audiência em clientes. Por exemplo, o seguinte.
#1. Copywriting
Caso não saiba, o copywriting é o texto das suas comunicações, sejam elas:
- Os textos do seu site.
- Os seus anúncios.
- As publicações nas redes sociais.
- Os emails.
- …
Todos os textos.
No marketing em geral e no de um trabalhador independente em particular, o copy é fundamental. E é fundamental por duas razões:
- Ajuda a vender mais.
- Ajuda a diferenciar-se. Isto é essencial para um trabalhador independente que compete com outros profissionais e também com empresas.
Para dominar o copywriting, precisa de compreender a psicologia da venda, incluindo os níveis de consciência de Eugene Schwartz, os vieses cognitivos de Kahneman — como a escassez ou a urgência — e os princípios de persuasão de Cialdini..
Comece pelas bases, que são essas, e depois avance para técnicas e fórmulas.
#2. Email marketing
Já lhe disse que é um dos meus canais preferidos, e há uma razão para isso. O canal mais rentável para um trabalhador independente é o email marketing..
Sim, enviar emails para uma lista de utilizadores que vai construindo é muito lucrativo.
Se souber como, claro.
Para começar, precisa de um lead magnet, ou seja, um recurso gratuito que lhe permita captar endereços de email.
A partir daí, a melhor fórmula que conheço consiste em enviar emails diários ou semanais que acrescentem valor ao utilizador.
Neles, misturamos a técnica de storytelling — contamos uma história —, retiramos uma aprendizagem e ligamo-la a uma oferta de um dos nossos produtos ou serviços.
Este seria um resumo muito resumido do que deve fazer, mas, se subscrever a minha newsletter (o formulário está abaixo), poderá perceber exatamente o que quero dizer.
E, se tem um ecommerce, recomendo que veja o meu curso de email marketing..
Por fim, para captar mais emails para a sua lista, o blog pode servir de apoio, mas, atualmente e por causa da IA, diria que o YouTube tem mais capacidade para gerar novos leads (e clientes).
As pessoas pesquisam diretamente na plataforma e valorizam muito um vídeo prático que lhes seja útil.
#3. Criar ou dar formação
Por fim, quero que considere criar ou dar formação, online ou presencial.
Se é bom no que faz, explicá-lo não deveria ser difícil. Por isso, criar cursos ou workshops não só abre uma fonte de rendimento complementar, como também reforça a sua autoridade enquanto especialista.
Além disso, a formação obriga-o a investigar e organizar ideias, o que faz de si um melhor profissional para os seus clientes, porque aumenta a qualidade dos seus serviços.
É um círculo virtuoso.
Com isto, terminamos a teoria, mas há mais.
Como aplicar o que vimos?
Por exemplo, da forma que explico a seguir.
Plano de ação em 30 dias
Pode melhorar o seu negócio como trabalhador independente num mês.
Não é ciência nem ficção. Basta um plano.
E este é um que lhe proponho.
Semana 1 – A base
• Defina a sua proposta de valor. Ou seja, porque deveriam contratá-lo a si em vez de outro profissional? Ter isto claro facilitará a venda a todos os níveis.
• Crie o seu site em WordPress. Aplique copywriting e critérios de SEO na medida dos seus conhecimentos.
• Crie as suas contas de GA4, Clarity e Search Console e implemente-as no seu site.
• Crie ou otimize a sua ficha do Google Maps se trabalha localmente.
Semana 2 – Captação de emails
• Conceba e lance o seu lead magnet. Pense bem e dedique-lhe tempo. Tem de oferecer valor suficiente para ser atrativo, mas não tanto que deixe de ser necessário contratar o serviço. Naturalmente, deve estar alinhado com esse serviço. Pode enviá-lo a clientes atuais para que o avaliem e lhe deem feedback..
• Registe-se no MailerLite ou no Acumbamail, configure as ferramentas e adicione o formulário de subscrição ao seu site. Consulte estes tutoriais do Acumbamail se nunca o fez.
• Publique dois ou três posts semanais no LinkedIn, apontando para a página de download do seu lead magnet.
Semana 3 – Criação de conteúdo
• Crie o seu canal de YouTube e grave dois vídeos práticos esta semana. Provavelmente será a parte mais difícil de tudo o que fez até agora. Comece a aprender edição básica. Além disso, pense em criar um por semana e reserve tempo. Aqui tem tutoriais para trabalhar o vídeo no seu negócio..
• Peça avaliações a cinco clientes satisfeitos. Se as deixarem na sua ficha do Google Maps, melhor ainda. Depois, incorpore-as no site com um plugin como WP Google Review Slider..
• Registe-se no Reportaro (plano gratuito ou premium) e envie pelo menos uma candidatura.
Semana 4 – Conversão
• Comece o seu email diário ou semanal com os contactos que gerou através do lead magnet (ou os que já tinha).
• Se puder fazer um investimento mínimo, configure a sua campanha de Google Ads..
• Quando o seu site tiver recebido tráfego (via SEO, SEM, email, YouTube ou outros canais), analise o Clarity e, já com dados de comportamento, melhore as suas landing pages. Se tiver algum tráfego, também pode analisar o Google Analytics para ver quais os canais que lhe estão a trazer mais contactos ou subscritores para o site.
E pronto. Chegámos ao fim do mês. Já terá colocado o primeiro tijolo na construção ou renovação do seu negócio.
Sim, exigiu trabalho, não vou negá-lo, mas a partir de agora tudo será mais fácil. E, quando começar a ver resultados, certamente ficará mais motivado e fazer vídeos ou enviar emails pesará menos.
Perguntas frequentes
Para terminar este artigo, vejamos algumas perguntas que podem ter surgido, caso tenha assistido à palestra ou lido o texto.
SEO local ou geral?
Depende. Local se trabalha numa zona específica. Geral se presta serviços online a nível nacional ou internacional.
Quanto investir em SEM local no início?
Entre 100 e 200 € por mês, bem segmentados, podem ser suficientes para encher a agenda em serviços como psicologia, advocacia ou medicina dentária.
O que enviar no email diário ou semanal?
Um email curto com três partes: história (diversão ou entretenimento também servem), aprendizagem e oferta. O importante é a consistência — manter a frequência definida — e acrescentar valor em cada email.
Como aparecer na imprensa sem contactos?
Comece com plataformas como o Reportaro, que o ligam diretamente a jornalistas à procura de especialistas para os seus artigos. Mais tarde, fale com uma agência de relações públicas.
Blog ou YouTube primeiro?
Atualmente, diria YouTube, desde que não seja péssimo nisso (a prática e um teleponto ajudam, acredite). O blog serve como complemento para adicionar os vídeos e apoiar o SEO, mas já não é o íman de tráfego de antigamente.
Conclusão
Espero ter deixado claro que o marketing digital para trabalhadores independentes não consiste em gastar muito dinheiro, mas em aplicar estratégias inteligentes e ser consistente.
Resumindo o que vimos:
Com SEO, SEM e conteúdos, pode atrair visitas.
Com uma marca pessoal, pode diferenciar-se e cobrar o que merece.
Com as ferramentas certas, cria, mede e otimiza.
E com copywriting e email marketing, transforma visitas em contactos e seguidores em clientes.
Se aplicar este sistema passo a passo, exatamente como explico, conseguir clientes como trabalhador independente deixa de ser uma questão de sorte e passa-palavra para se tornar um processo com um fluxo regular e previsível.
Um processo que também lhe permitirá escolher os clientes e ficar com os melhores.
Parece-lhe bem? Então já sabe.
Bem, se gostou do que leu, abaixo encontra o formulário para receber artigos como este no seu email (um por semana).
E, se quiser mais conteúdo realmente bom, pode seguir-me no meu canal de YouTube, onde encontrará tutoriais e materiais para melhorar o seu negócio digital.
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