Visto che in questi giorni ho rivisto la mia pagina dedicata al Consulente di Business Digitale e ho dovuto riflettere parecchio su questo tema, mi è sembrata una buona idea parlare un po’ di più di questo lavoro.
O, almeno, di come vedo io questo profilo, molto più ibrido di quanto possa sembrare all’inizio.
Per questo, in questo articolo voglio spiegare cosa serve per offrire una buona consulenza in ambito digitale.
Prima, però, voglio mostrarti alcuni dati e tendenze, così capirai meglio la loro importanza.
A proposito, qui trovi il riepilogo in video, nel caso tu preferisca guardare e ascoltare anziché leggere:
Di seguito, l’articolo completo.
Índice de Contenidos del Artículo
- Tendenze e dati reali
- Cosa implica questa tendenza crescente per la professione
- L’evoluzione del ruolo: dalla trasformazione digitale al consulente di business online, passando per il marketing digitale
- Le competenze indispensabili
- La mentalità necessaria
- Come formarsi per diventare Consulente di Business Digitale
- Conclusioni
Tendenze e dati reali
I numeri, come il cotone nella pubblicità di Mastro Lindo, mentono di rado. Ecco quindi alcune delle solite società di consulenza più importanti al mondo. E se sono al top, un motivo c’è: per esempio, sanno capire dove sta andando il mercato.
Espansione del mercato della consulenza digitale
Dati: Secondo Statista, il mercato globale dei servizi di consulenza digitale cresce a un tasso annuo composto (CAGR) compreso tra il 10% e il 15% dal 2021 al 2025.
Questa crescita riflette la domanda di consulenti di business digitale capaci di aiutare le aziende negli ambiti citati prima: tecnologia, marketing e processi.
Fonte: Statista, Digital Transformation Market Reports (2021).
Crescita degli investimenti nella trasformazione digitale
Dati: Secondo IDC, nel 2020 gli investimenti globali nella trasformazione digitale hanno superato 2.000 miliardi di dollari..
Questo aumento deriva dalla necessità delle aziende di modernizzare tecnologia, marketing e processi per poter competere nell’attuale contesto digitale.
Fonte: IDC, Global Digital Transformation Spending Guide (2020).
Miglioramento dell’efficienza operativa e della redditività
Dati: McKinsey & Company, con cui ho avuto il piacere di lavorare durante la costruzione del Grupo MásMóvil, ha riferito che le aziende che adottano strategie digitali efficaci possono migliorare l’efficienza operativa del 20-30%..
Questo dato evidenzia l’importanza di avere un consulente digitale che non si limiti a implementare tecnologia e marketing, ma ottimizzi anche i processi per massimizzare il ritorno sull’investimento.
Fonte: McKinsey, Digital Strategy Insights (2021).
L’accelerazione dopo il COVID-19
Tendenza: La pandemia di COVID-19 ha costretto molte aziende a digitalizzarsi con urgenza, facendo crescere la domanda di consulenti digitali.
Sia le PMI sia, soprattutto, le grandi aziende hanno accelerato i propri progetti di trasformazione digitale per adattarsi a un mercato sempre più orientato al digitale.
In particolare, oltre il 70% delle aziende globali ha intensificato le proprie iniziative digitali dalla pandemia.
Fonte: Deloitte, Digital Transformation Trends (2022).
Insomma, ti ho riportato alcune fonti di società di consulenza autorevoli che ho trovato curiosando online, così puoi vedere che si tratta di una tendenza globale. Ma è chiaro che tu la osservi ogni giorno nel tuo lavoro, nella tua azienda e nel tuo settore, e da anni.
Più avanti commenterò come si è evoluto il ruolo, così vedrai di cosa si parlava agli inizi e di cosa si parla oggi. Prima, però, voglio spiegarti in concreto che cosa significano davvero quei dati per la professione.
Cosa implica questa tendenza crescente per la professione
In sostanza, implica evoluzione. Più nel dettaglio:
Diversificazione e ampliamento delle competenze
Ne parleremo meglio più avanti, ma per ora voglio che tu tenga a mente che la crescita della domanda di servizi di consulenza digitale fa sì che il consulente non debba soltanto padroneggiare aree isolate, come tecnologia o marketing, ma anche avere una visione globale, analitica e strategica e comprendere quanto sia impegnativa per un’organizzazione la gestione del cambiamento..
Alle tradizionali conoscenze tecnologiche, di marketing e di processo dobbiamo aggiungere analisi dei dati, metodologie agili e intelligenza artificiale.
Naturalmente, tutto questo poggia sul livello più basilare: il business. Perché senza una solida base di conoscenze aziendali, difficilmente potrai essere un consulente di business digitale.
Tra tutte le competenze citate finora, quest’ultima è l’unica davvero indispensabile.
Maggiore specializzazione
Perché si osserva anche un’altra tendenza: una specializzazione sempre più profonda in un ambito concreto del canale digitale.
Stanno emergendo consulenti specializzati in:
- Tecnologia: e, al suo interno, in software (sviluppo web, ERP, CRM, IA…) e hardware. Cybersecurity, robotica per magazzino e logistica…
- Marketing: potremmo parlare di consulenti per ogni canale (SEO, SEM, email, social media…), ma anche di esperti di contenuti, outbound, copywriter…
- Prodotto digitale: design di prodotti digitali, User Experience (UX), CRO… Un mondo a parte.
- e-commerce: un altro ramo distinto, molto più ibrido, che richiede conoscenze di tutte le aree precedenti e di qualcun’altra, come le operations.
- Analytics: dalle basi, cioè misurare ciò che accade sul tuo sito, fino a processi molto avanzati basati su machine learning ed enormi data lakes..
- Metodologie agili: se applicate bene, si sono dimostrate molto vantaggiose per ogni tipo di organizzazione, soprattutto per quelle che iniziano ad avere dimensioni rilevanti.
- Dati e aspetti legali: li raggruppo perché, pur occupandosi di aspetti differenti, hanno molto in comune, vista la crescente importanza dei dati nelle aziende e la loro regolamentazione.
E sicuramente sto dimenticando qualche altro tipo di consulente digitale specializzato in un altro campo.
Il punto è che, dal mio punto di vista, nessuno di questi profili, da solo, rappresenta un consulente di business digitale..
No, perché quest’ultimo non deve per forza essere esperto in un singolo campo, ma deve conoscere tutti gli ambiti con sufficiente profondità.
Deve capire l’importanza di ciascuno di questi aspetti nel business digitale e non sottovalutarne né sopravvalutarne nessuno.
Attenzione: non sto dicendo che non possa essere esperto in qualcuno di essi — anzi, la maggior parte dei consulenti di business digitale che conosco lo è in diversi — ma non è indispensabile.
Se lo sei, meglio. Se non lo sei, impegnati a imparare quanto basta per muoverti con una certa disinvoltura in ciascuno di essi.
E per questo, un buon consulente di business digitale deve avere un solido bagaglio di esperienza e conoscenze. Non esci da un master già pronto per questo lavoro, innanzitutto perché non ne ho mai visto uno specificamente incentrato su questo profilo.
Devi passare attraverso ruoli e aziende diversi per poterne comprendere davvero la portata.
E questo mi porta al punto successivo.
Necessità di aggiornamento costante
Dal mio punto di vista, questa è la conseguenza principale della crescente domanda di questi servizi.
Ti obbligano a restare aggiornato.
E non piace a tutti.
Quello che funzionava ieri oggi è già superato (ciao IA).
Con il ritmo accelerato dei cambiamenti tecnologici, se vuoi fare il consulente devi essere pronto ad accettare la formazione continua..
Seguire corsi, partecipare a membership e seguire i punti di riferimento del settore è fondamentale per restare aggiornato e offrire ai clienti le soluzioni più adatte.
Se l’idea di studiare per tutta la vita non ti attira, non prendere nemmeno in considerazione questo lavoro.
L’evoluzione del ruolo: dalla trasformazione digitale al consulente di business online, passando per il marketing digitale
Forse avrai notato che, in tutto l’articolo, ho sempre messo per primo l’aspetto tecnologico, prima degli altri.
Non perché ritenga che la tecnologia abbia un ruolo più importante — secondo me sempre meno, grazie alla sua democratizzazione — ma perché storicamente è andata così. Il canale digitale come lo conosciamo è nato da un progresso tecnologico: l’arrivo di internet nelle case..
Il consulente di trasformazione digitale
Quello fu il punto di partenza. All’epoca, anche se per poco, questo settore era quasi esclusivamente appannaggio di profili tecnici.
Per questo l’esperto che aiutava le aziende a compiere il salto verso il nuovo canale veniva chiamato consulente di trasformazione digitale. E il suo lavoro si concentrava più sui nuovi processi e strumenti resi possibili da internet che sulla vendita attraverso il nuovo canale online.
Il fatto è che al mondo ci sono molte persone molto intelligenti. E capirono presto che in quel canale c’era un’ottima opportunità di business.
Contemporaneamente entrò nel mercato del lavoro una nuova generazione di lavoratori che non aveva vissuto l’epoca pre-internet nelle aziende.
Non erano “nativi digitali”, come sarebbe stata definita la generazione successiva, ma quasi.
Il consulente di marketing digitale
E così arrivammo a una fase in cui acquistare online cominciò a diventare normale.
eBay, Amazon e il sito di Telepizza ci permettevano di comprare da qualsiasi PC — gli smartphone sarebbero arrivati solo qualche anno dopo — e, naturalmente, l’obiettivo era spingere gli utenti a farlo.
È qui che comparvero i primi specialisti SEO, poco dopo gli esperti di AdWords e paid media, poi i Community Manager, come si chiamavano allora, e — pur non essendo la stessa cosa, ma qualcosa di collegato — i primi esperti di usabilità.
È qui che nacque il ruolo del Consulente di Marketing Digitale, avvicinandosi al Consulente di Business Digitale che conosciamo oggi.
Si iniziò a parlare di vendite, redditività, crescita, investimenti… Metriche più vicine al business rispetto a quelle della trasformazione digitale, che a mio avviso venivano percepite più come costi.
Oggi esistono molti Consulenti di Marketing Digitale. Molti più dei Consulenti di Business Digitale. Anzi, i titolari delle aziende tradizionali li considerano la stessa cosa.
In realtà sono ruoli simili, ma non identici.
Il marketing è solo una parte — essenziale, ma pur sempre una parte — di tutto ciò che comprende il business digitale.
Detto questo, è molto comune che il nostro lavoro nel marketing online ci spinga ad ampliare le nostre conoscenze in aree correlate, come l’usabilità o l’analytics.
Se approfondiamo abbastanza questi ambiti e ci spingiamo ancora oltre nel business o nella gestione aziendale — strategia, operations, finanza — direi che passare da un tipo di consulenza all’altro è un’evoluzione naturale..
Il consulente e-commerce
Facciamo un altro piccolo passo verso un ruolo più ibrido, perché un consulente e-commerce o un e-commerce Manager deve conoscere tecnologia e marketing, aggiungendo al mix altri ingredienti come logistica e assistenza clienti.
Non entrerò troppo nei dettagli, perché ho già scritto un articolo in cui spiego in cosa consiste una consulenza e-commerce. Lì espongo il mio punto di vista sulla portata di questo lavoro.
In sintesi, un consulente e-commerce È un consulente di business digitale, ma solo per uno specifico tipo di business digitale..
Il consulente aziendale tradizionale
Bene, ma oltre ai profili digitali esiste un’altra strada per diventare Consulente di Business Digitale: partire dalla consulenza aziendale tradizionale.
Quella che esiste da secoli e che, fino a poco tempo fa, si concentrava soprattutto su aziende tradizionali con canali prevalentemente fisici.
Questo ruolo continuerà a esistere, perché le aziende tradizionali non sembrano destinate a scomparire.
Molte, però, si sono trasformate e il canale online sta acquisendo sempre più peso.
Perciò, quando richiedono consulenze e audit, vogliono professionisti che comprendano l’intero business, non solo una parte.
A questo punto il consulente tradizionale ha tre opzioni:
- Aggiornarsi e formarsi sul digitale.
- Collaborare con qualcuno che completi le sue competenze.
- Non fare nulla e vedere il proprio business ridursi man mano che diminuiscono anche le aziende che richiedono i suoi servizi.
Tutte e tre sono opzioni rispettabili, naturalmente. Ma mentre le prime due possono funzionare perfettamente, la terza tende all’estinzione, quindi non è quella che sceglierei se mi trovassi in quella situazione.
Se sceglie la prima opzione, il consulente tradizionale dovrà acquisire determinate competenze e attitudini.
Le competenze indispensabili
Iniziamo dalle competenze.
Di seguito ti spiego quelle che considero fondamentali. E ricorda: sono necessarie per qualsiasi tipo di Consulente di Business Digitale, sia che provenga dalla consulenza tradizionale sia dal mondo digitale.
Conoscenze tecniche e digitali
È indispensabile padroneggiare strumenti e concetti legati al marketing digitale, alla SEO, alla web analytics, allo sviluppo web, alla UX e alle tendenze tecnologiche come intelligenza artificiale, machine learning, cloud computing e così via.
Senza queste conoscenze sarà difficile progettare proposte con strategie e soluzioni efficaci e adatte a ogni business.
Capacità analitiche
Un consulente deve saper interpretare dati e metriche per valutare le prestazioni delle strategie proposte e implementate.
Questo include la capacità di usare strumenti di analytics e ricavare informazioni utili che permettano di prendere decisioni basate sui dati, indispensabili per ottimizzare i processi e massimizzare il ritorno sull’investimento.
Ma comprende anche qualcosa che a volte viene trascurato: sviluppare una mentalità analitica. Ed è questa la parte più importante.
Perché è proprio questa mentalità che ti permette di comprendere diversi modelli di business e adattarti agli strumenti e alle fonti di dati che hanno implementato.
Tradurre tutto in numeri — numeri di business, quando possibile — mostra molto più chiaramente quali aree dell’organizzazione devono avere la priorità: marketing, sviluppo, assistenza clienti o logistica.
Capacità strategica
Un consulente deve comprendere il contesto competitivo, i clienti, il mercato e il settore del business, individuare opportunità e progettare piani che favoriscano la crescita o gli obiettivi concordati, che possono essere diversi, come la redditività.
Questo significa avere una prospettiva globale e analitica e saper adattare le strategie alle circostanze specifiche di ogni azienda.
Risoluzione dei problemi
Quelli del cliente, non i tuoi.
È una capacità che distingue i consulenti specialistici dai consulenti di business..
Più di una volta ho visto proposte di consulenza rivolte ai clienti su temi che interessavano più ai consulenti che ai clienti stessi.
Esempi:
- Marketing: proporre campagne di sconto o spedizione gratuita senza considerare il profitto reale dell’azione. Oppure parlare di ROI contando solo la spesa pubblicitaria e non il costo totale della vendita.
- Tecnologia: usare un nuovo CMS per i vantaggi promessi — la scusa — e per imparare a utilizzarlo — la realtà — nonostante non sia mai stato testato prima, invece di restare sulle opzioni abituali.
- Strumenti: proporre cambiamenti basandosi solo sui miglioramenti e non su tutto ciò che il passaggio comporta, rendendo trascurabili le differenze reali, che si tratti di un CRM, un ERP o uno strumento di email marketing.
- Restyling: di siti web, app o branding, quando spesso sono molto meglio semplici evoluzioni di ciò che esiste già.
- Analytics: aggiungere mille e un campo al data layer “per sicurezza”, per poi non usarli né sfruttarli.
Qualcuno di questi ti suona familiare, vero?
Sono casi molto comuni. Un consulente di business dovrebbe saper separare il grano dalla pula in ognuno di essi. Si tratta di capire che cosa apporta valore reale al business e offrirlo. Punto.
Competenze di comunicazione e presentazione
Se vuoi avere clienti, spiegare concetti complessi in modo chiaro e accessibile è un must. Se non ti capiscono, non compreranno da te all’inizio né ti ascolteranno dopo.
Una buona comunicazione, sia verbale sia scritta, permette di trasmettere meglio idee, raccomandazioni e risultati ai diversi interlocutori: dai team interni, come marketing e IT, fino ai CEO o ai dirigenti di livello C..
Empatia e competenze interpersonali
Avrai bisogno della collaborazione del cliente.
Comprendere esigenze, preoccupazioni e obiettivi già nei primi incontri ti renderà il lavoro più semplice.
L’empatia, l’ascolto attivo e la capacità di creare relazioni di fiducia facilitano la collaborazione e il successo, sia nel processo di vendita sia nello svolgimento del lavoro.
Leadership e lavoro di squadra
Anche se il consulente lavora spesso in modo indipendente, deve anche coordinarsi con team interni ed esterni.
Le capacità di leadership generano fiducia in chi ti assume e aiutano a guidare i team nell’esecuzione dei compiti necessari.
Capacità commerciali
A meno che tu non voglia lavorare come dipendente in una società di consulenza — e anche lì, perché dovrai vendere proposte o progetti e anche “vendere” le tue conclusioni — questa capacità viene raramente considerata parte del bagaglio di un consulente.
Per me, invece, è una delle essenziali.
Creatività
Infine, proporre idee nuove quando quelle abituali non funzionano ci tirerà fuori da vicoli apparentemente ciechi.
Ancora una volta, formazione continua, esperienza e capacità di collegare i punti ci permettono di individuare opzioni che altri potrebbero trascurare e presentare soluzioni alternative.
E con questo chiudiamo la parte delle competenze. Prima di passare all’atteggiamento, però, parliamo di un altro aspetto.
Strumenti
Per chiudere questa sezione, ecco l’elenco degli strumenti che considero indispensabili per questo tipo di consulenza.
- Browser: saperne sfruttare possibilità ed estensioni, che ti permettono per esempio di fare audit dei siti web.
- Pacchetto Office: non importa se usi Microsoft, LibreOffice o la suite di Google. Dovrai usare Word o PowerPoint per report e presentazioni, ed Excel per raggruppare dati da fonti diverse, mostrarli o creare tabelle pivot, grafici e dashboard.
- SEO: RankTracker, SEMRush, Sistrix, SimilarWeb, DinoRank, Google Ads Keyword Planner, Keyword.io, Google Search Console… Dovrai conoscerne e usarne diversi.
- Paid: almeno i gestori delle campagne di Meta, Google e TikTok.
- Email marketing: quello utilizzato dal cliente. Ce ne sono molti e tutti offrono i dati più rilevanti. Bisogna però distinguere tra strumenti per invii massivi, come MailerLite, AcumbaMail… e piattaforme di marketing automation come Probance, Sales Manago o ConnectIf.
- Analytics: : Google Analytics è indispensabile, perché lo troverai nel 99% dei progetti. Al secondo posto ci sono Microsoft Clarity o Hotjar, per studiare la User Experience. Anche GTM e Looker Studio ti faranno comodo.
- Sviluppo web: direi che una conoscenza minima di WordPress è indispensabile. Non sarebbe male dare un’occhiata a PrestaShop e Shopify se lavori nell’ecommerce.
- Gestione: Notion, Trello o Asana, per esempio, insieme a un buon uso di cartelle o etichette nel tuo gestore email, come Gmail, e del calendario o dell’agenda.
- IA: ti semplifica la vita a vari livelli, sia per scrivere sia per analizzare dati o approfondire un argomento. Cito ChatGPT perché è il più conosciuto, ma ce ne sono molti altri.
Con questi strumenti, e con qualcun altro, mi diverto ogni giorno.
In ogni caso, se li conosci già o ti sembrano pochi, qui trovi un elenco generale dei migliori strumenti digitali gratuiti e anche di alcuni per aree specifiche:
E ora sì, cambiamo argomento.
La mentalità necessaria
Ritengo che l’atteggiamento sia più importante delle competenze.
Il motivo è che, anche se senza le competenze necessarie non puoi lavorare come consulente, è comunque possibile impararle.
Ma senza la mentalità giusta è molto più difficile.
Sì, la mentalità si può cambiare, ma ci costa molto più che imparare una nuova competenza. Per questo dico sempre che, in questo lavoro, l’atteggiamento batte l’attitudine.
Inoltre, l’atteggiamento determina il modo in cui noi consulenti ci rapportiamo ai clienti e alle sfide che i loro progetti comportano.
E devi sapere che ogni nuovo cliente o progetto è una sfida.
Quindi, se ami la comodità… non la vivrai bene.
Orientamento ai risultati
Metti bene in chiaro una cosa: quando qualcuno assume un consulente, lo fa per ottenere risultati.
Risultati di business, ovviamente.
Non ti assume per imparare — quella è la figura del mentore — né per intrattenersi, ma per risolvere o migliorare qualche aspetto del progetto.
Per questo, la prima cosa sarà stabilire obiettivi chiari e lavorare SEMPRE su quelli. Tutto il resto è accessorio.
Flessibilità e adattabilità
Non c’è molto da dire: il settore digitale cambia continuamente. Accettalo, prendine atto presto e adattati ai cambiamenti il prima possibile.
Detto questo, non è necessario lasciarsi sedurre dal canto delle sirene di ogni novità, come la SEO per assistenti virtuali o social network come Clubhouse, che spariscono quasi appena arrivano.
Proattività
Essere proattivo nell’individuare ostacoli, anticipare problemi e cercare opportunità di miglioramento, senza aspettare che le situazioni si presentino da sole, genera fiducia nel tuo lavoro.
Saper proporre soluzioni o alternative rafforza quella fiducia. E questo deriva dalla formazione e dall’esperienza.
Resilienza
Come ti dicevo prima, ogni cliente è una sfida.
E nei progetti grandi arriveranno momenti in cui non saprai da dove cominciare..
Per quanta esperienza tu abbia, comparirà la sindrome dell’impostore.
Ma sai qual è la cosa positiva? Che si risolve sempre, sempre, sempre con il lavoro.
Sì, mettendoci più ore, di analisi o di esecuzione dei compiti, ma alla fine trovi la chiave.
Tienilo presente quando compaiono nuovi ostacoli, impara dai tuoi errori e considera ogni sfida come un’ opportunità di miglioramento..
Fiducia in sé stessi
Questo aiuta con il punto precedente. La sicurezza nelle tue capacità e conoscenze ti aiuterà nei momenti peggiori del progetto e, allo stesso tempo, trasmetterà credibilità e genererà fiducia nel cliente.
Curiosità
Tutto si può migliorare.
Una mentalità curiosa, che ti spinga a esplorare nuove idee, strumenti e tecnologie, modelli di business, processi… ti renderà il lavoro più semplice.
C’è sempre una soluzione migliore.
Umiltà
Insieme alla caratteristica precedente, dobbiamo riconoscere che c’è sempre qualcosa in più da imparare e che, per quanto possiamo crederci dei fenomeni, ci sarà sempre qualcuno più bravo: qualcuno che ha già affrontato quel problema e probabilmente lo ha risolto meglio.
Stai vicino a queste persone. Coltiva i tuoi punti di riferimento.
C’è sempre qualcosa che ti sarebbe utile imparare.
Impegno verso l’apprendimento continuo
Te l’ho spiegato sopra: sai già come funziona il mondo digitale, ogni giorno esce qualcosa di nuovo.
E dovrai dedicarci ore per impararlo.
D’altra parte, fare formazione ti aiuterà anche a strutturare meglio le tue idee. Oltre a farti guadagnare qualche soldo extra, naturalmente.
Gestione del cambiamento
Non si tratta più soltanto di adattarti tu, ma di convincere il cliente che deve farlo anche lui. E mostrargli, con numeri e stime, i motivi del cambiamento.
Perché gestire la resistenza al cambiamento in un’azienda non è affatto semplice. Preparati a sopportarne di ogni e a vivere situazioni che, quando tornerai a casa dal lavoro, ti faranno sedere sul divano con una birra.
Ma guidare — o cercare di guidare — le aziende nei processi di trasformazione nel modo più fluido ed efficace possibile fa parte del lavoro. Che ti piaccia o no.
Questa era l’ultima caratteristica di cui volevo parlarti.
Come vedi, non sono poche le competenze e le attitudini necessarie per svolgere il lavoro in modo efficace.
Ma sono essenziali per affrontare le sfide di un ambiente in continua evoluzione e costruire relazioni solide e durature con i clienti.
E ora arriva la domanda: come si acquisiscono queste competenze e questa mentalità?
Come formarsi per diventare Consulente di Business Digitale
Per prima cosa, rileggi gli ultimi due blocchi e chiediti se vuoi davvero diventarlo.
Rifletti sui motivi reali per cui stai pensando di diventare consulente:
Ti piace il lavoro?
Ci vedi un futuro?
Ti piacerebbe dedicargli 10, 15 o 20 anni?
Riuscirai a gestire le parti difficili, che ci sono sempre?
Queste sarebbero le prime domande da porti, ma ce ne sono altre.
Per esempio:
Credi di avere l’esperienza necessaria?
E le conoscenze?
E la mentalità?
Se la risposta è sì, sappi che non ho molte buone notizie per te.
Ma qualcuna sì.
La cattiva notizia è che non esiste una formazione specifica per questo lavoro.
Non esistono corsi per consulenti di business digitale.
E naturalmente neppure master o corsi di laurea.
Niente.
Ma la verità è che, se vuoi davvero lavorare in questo campo, qualche opzione ce l’hai. Tre, per la precisione:
La prima è completare percorsi formativi diversi.:
- Nel marketing digitale.
- Nella UX.
- Nel design o nello sviluppo web.
- Un MBA o qualcosa di simile non ti farà male.
Come vedi, tutto questo riguarda la parte delle competenze.
Ti dà conoscenze teoriche, ma non applicazione pratica.
Qui entra in gioco la seconda strada: cambiare lavoro, ricoprendo i diversi ruoli citati prima nella stessa azienda o, più probabilmente, in aziende differenti.
Per esperienza, dopo due anni nello stesso ruolo hai già imparato moltissimo. Più che abbastanza per coprire quell’ambito in una consulenza, che si tratti di paid media, SEO, automazione o consulenza aziendale tradizionale.
Infine, una terza opzione è il mentoring..
Formarti con un consulente che lo offre accorcerà i tempi: non dovrai trascorrere un paio d’anni in ogni ruolo né completare corsi di diversi mesi per ciascun pilastro necessario.
No.
L’esperienza e la visione del mentore ti permetteranno di concentrarti sugli aspetti chiave. Riceverai una formazione trasversale sufficiente per scendere in campo.
E, inoltre, potrai contare su di lui quando ne avrai bisogno nel tuo lavoro.
Sia a livello di conoscenze sia a livello di focus — mentalità — e di contatti che possano toglierti dai guai in un momento preciso.
Sinceramente, se hai chiaro che vorresti diventare Consulente di Business Digitale e lavori nel settore da meno di cinque anni — o da più tempo, ma sempre in ruoli molto simili — non credo esista un’opzione migliore.
E non lo dico perché io offra il mio percorso.
È esattamente il contrario: offro un servizio di mentoring di business digitale perché credo che sia il modo migliore e più rapido per iniziare a lavorare come consulente e offrire questi servizi, sia all’interno di un’azienda sia creando il tuo business.
Se l’argomento ti interessa, dagli un’occhiata e parliamone.
Conclusioni
Allora, ora ti è chiaro cosa serve per diventare Consulente di Business Digitale?
Ti piace l’idea?
Lo faccio da molti anni e, sinceramente, è un lavoro che mi piace parecchio — altrimenti ovviamente non lo farei — e in cui i vantaggi superano gli svantaggi.
E questo anche se può essere stressante, costringerti a spremerti parecchio — ma parecchio — le meningi in certi progetti e obbligarti a restare formato e informato sul settore.
Impari anche moltissimo e non ti annoi. Ti spinge sempre a imparare qualcosa in più.
Una cosa compensa l’altra.
Come hai visto, è un settore in crescita e non si prevede che rallenti, anzi. Quindi, se ti piace, ci vediamo qui la prossima settimana. Oppure, se preferisci, puoi iscriverti alla mia newsletter (con regalo) o seguirmi sul mio canale YouTube..

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