Cómo crear una agrupación de canales con el tráfico IA en Google Analytics

El tráfico procedente de la IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity) está afectando a tu web (y puede que no te guste).

Y claro, necesitarás saber en qué medida.

Una de las partes implicadas para ello (no la única) es el tráfico que traen estas IA.

Por eso, en este post te explico, paso a paso, a configurar en Google Analytics 4 un nuevo canal de tráfico que agrupe todas las visitas que provienen de herramientas de inteligencia artificial para que, como te digo, puedas:

1. Ver su evolución.
2. Analizar su rentabilidad.
3. Para establecer una estrategia bajo el nuevo paradigma.

Primero te lo explico en un vídeo muy cortito. Por si eres más de leer, debajo lo tienes en texto.

¿Por qué crear un canal de tráfico específico para IA?

Visibilidad general: al agrupar en un único canal todas las visitas generadas desde herramientas de IA, tendrás una visión clara de cuántos usuarios y qué comportamiento provienen de estas plataformas, sin que se mezclen con otros canales (como tráfico directo, orgánico o de referencia).

Podrás saber en qué medida la caída de tráfico orgánico que vas a tener se compensa con este nuevo canal.

Y ahí verás cómo convierte este tráfico.

Si es que convierte.

Además, tu medida del canal “Referral” será mucho más precisa.

Por último, puede que pienses que mañana aparecerá otra IA que habrá que incluir en el canal. Y estarás en lo cierto.

Pero lo bueno es que el mantenimiento de esta agrupación es muy sencillo: cuando aparezcan nuevas herramientas de IA o dominios asociados, solo tendrás que actualizar la expresión regular en ese canal para que siga capturando correctamente el tráfico entrante.

30 segundos de reloj. Viendo los siguientes pasos, entenderás por qué.

Paso 1. Accede al área de administración de Google Analytics 4

En tu cuenta de GA4, haz clic en el enlace que encontrarás en la parte inferior izquierda para entrar en Administración.

Una vez dentro, asegúrate de estar en la propiedad correcta, y luego, en la columna Propiedad, selecciona Configuración de datos → Grupos de canales predeterminados.

Como comentario y por si eres nuevo en GA4, los “Grupos de canales” son la forma de agrupar sesiones según una serie de condiciones (por defecto existen los canales estándar como Direct, Organic, Referral, etc.).

Lo que vamos a hacer es crear uno nuevo que se encargue de capturar todo el tráfico de IA.

Paso 2. Crea un nuevo grupo de canales llamado “Tráfico IA”

Dentro de Grupos de canales predeterminados, verás el listado del grupo de canales que ya estás utilizando. Haz clic en “Nuevo grupo de canales”.

En el campo Nombre del grupo, escribe: «Con Tráfico IA» sin las comillas.

Opcionalmente, añade una breve Descripción como: «Canal personalizado que agrupa todas las sesiones originadas desde herramientas de inteligencia artificial (ChatGPT, Gemini, Perplexity)«.

Haz clic en “Agregar canal” para incluir una nueva regla.

Paso 3. Configura la regla del canal IA con expresión regular

Para que Google Analytics detecte cada sesión que provenga de un dominio correspondiente a una herramienta de IA, configuraremos una condición basada en “Fuente” y una expresión regular que englobe los nombres más habituales (puedes adaptarla si aparecieran nuevas plataformas).

En Nombre del canal, escribe: «Tráfico IA«

En Condiciones, establece:

• Dimensión: Fuente
• Tipo de match: coincide con expresión regular
• Valor: ^.(ai|openai|copilot|chatgpt|gemini|gpt|neeva|writesonic|nimble|outrider|perplexity|google.bard|bard.google|bard).$

Este valor ejemplo captura cualquier referencia que contenga “chatgpt”, “gemini” o “perplexity”. Si aparecen nuevas IAs, basta con ampliar la expresión.

Fácil, ¿no?

Guarda la regla.

Paso 4. Reordena “Tráfico IA” por encima de “Referral”

Pero para que esto funcione como se espera, hace falta un paso más.

Para asegurarte de que GA4 priorice esta regla antes que las definidas en el canal “Referral”, sigue estos pasos:

1. Una vez creada la regla, vuelve al listado de canales dentro del grupo “Con Tráfico IA”.
2. Dale al botón de «Reorganizar» (al lado del de «Añadir un canal nuevo» que usaste antes).
3. Usa las flechas de arrastre (o los botones de subir/bajar) para colocar el canal “Tráfico IA” justo por encima de “Referral”.
4. Haz clic en “Guardar” en el grupo de canales para confirmar los cambios.

Paso 5. Revisa el informe de Adquisición de tráfico para verificar “Con Tráfico IA”

Con el canal ya creado y priorizado, veamos cómo comprobar que las sesiones se estén asignando correctamente:

• En el menú lateral de GA4, ve a Informes → Adquisición → Adquisición de tráfico.
• En la parte superior, en el selector de Dimensión principal, elige el que acabas de crear “Con Tráfico IA”.
• Verás varias filas (Organic Search, Direct, Referral…) y, si hay sesiones que cumplan la condición de “Fuente coincide con …chatgpt|gemini|perplexity…”, aparecerá la fila «Tráfico IA» con sus datos de usuarios, sesiones, tasa de conversión, etc.

Si quieres profundizar en el detalle de cada fuente/medio que entra por ese canal:

1. Haz clic en “Agregar dimensión secundaria” y selecciona «Fuente / Medio«.
2. En la parte superior hay un cuadro de filtro: escribe “Tráfico IA” (o la etiqueta que hayas usado) para asegurarte de ver únicamente las filas de ese canal.

Ahora obtendrás un desglose tipo: «chatgpt / referral«, «gemini / referral«, «perplexity / referral«, etc.

Si en este informe no ves “Tráfico IA” apareciendo, revisa:

1. Que la expresión regular sea correcta.
2. Si es correcta, que realmente has recibido tráfico de alguna de estas fuentes.

Paso 6. Mantén actualizado tu canal IA revisando periódicamente “Referral”

Dado que cada tanto pueden surgir nuevas plataformas de IA o dominios que no estuvieran previstos inicialmente, es recomendable:

1. Revisar de forma periódica el canal Referral para detectar si hay alguna fuente de IA que no ha entrado por “Tráfico IA”.
2. Identificar el nombre de esa fuente (por ejemplo, “newchatbot” o “aiassistant.io”).
3. Volver a Administración → Grupos de canales → Tráfico IA, editar la expresión regular y añadir el nuevo valor separado por “|”. Ejemplo: ^.*(nuevaia\ai|openai|copilot|chatgpt|gemini|gpt|neeva|writesonic|nimble|outrider|perplexity|google.bard|bard.google|bard).$

Guardar cambios y, a partir de ese momento, todas las sesiones de “nuevaIA” pasarán a agruparse en “Tráfico IA”.

Conclusión

Como ves, no es nada complejo.

Y ya te permitirá medir volúmenes de tráfico y conversiones. Es decir, el ROI de tu creación de contenidos para la web. Algo que se antoja imprescindible en estos tiempos revueltos.

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