Comment créer un groupe de canaux pour le trafic IA dans Google Analytics

Le trafic provenant de l’IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity) affecte votre site web (et cela risque de ne pas vous plaire.).

Et, bien sûr, vous devrez savoir dans quelle mesure.

L’un des éléments concernés — ce n’est pas le seul — est le trafic apporté par ces IA.

C’est pourquoi, dans cet article, je vous explique pas à pas comment configurer dans Google Analytics 4 un nouveau canal de trafic regroupant toutes les visites provenant d’outils d’intelligence artificielle afin que vous puissiez, comme je le disais :

1. Suivre son évolution.
2. Analyser sa rentabilité.
3. Définir une stratégie adaptée au nouveau paradigme.

Je vous l’explique d’abord dans une vidéo très courte. Si vous préférez lire, la version texte se trouve juste en dessous.

Pourquoi créer un canal de trafic spécifique à l’IA ?

Visibilité globale : en regroupant dans un seul canal toutes les visites générées par des outils d’IA, vous aurez une vision claire du nombre d’utilisateurs provenant de ces plateformes et de leur comportement, sans les mélanger avec d’autres canaux comme Direct, Organic ou Referral.

Vous pourrez savoir dans quelle mesure la baisse du trafic organique que vous allez subir est compensée par ce nouveau canal.

Et vous verrez comment ce trafic convertit.

S’il convertit, évidemment.

De plus, votre mesure du canal « Referral » sera beaucoup plus précise.

Enfin, vous pensez peut-être qu’une nouvelle IA apparaîtra demain et qu’il faudra l’ajouter au canal. Et vous aurez raison.

L’avantage, c’est que la maintenance de ce regroupement est très simple : lorsque de nouveaux outils d’IA ou domaines associés apparaissent, il suffit de mettre à jour l’expression régulière de ce canal pour continuer à capter correctement le trafic entrant.

Trente secondes, montre en main. Les étapes suivantes vous montreront pourquoi.

Étape 1. Accédez à la zone d’administration de Google Analytics 4

Dans votre compte GA4, cliquez sur le lien situé en bas à gauche pour accéder à Administration.

Une fois dedans, vérifiez que vous êtes dans la bonne propriété puis, dans la colonne Propriété, sélectionnez Paramètres des données → Groupes de canaux par défaut.

Si vous débutez sur GA4, les « groupes de canaux » servent à regrouper les sessions selon une série de conditions. Par défaut, il existe déjà des canaux standard comme Direct, Organic et Referral.

Nous allons en créer un nouveau chargé de capter tout le trafic IA.

Étape 2. Créez un nouveau groupe de canaux nommé « Avec le trafic IA »

Dans Groupes de canaux par défaut, vous verrez la liste du groupe de canaux que vous utilisez déjà. Cliquez sur « Nouveau groupe de canaux ».

Dans le champ Nom du groupe, saisissez : "Avec le trafic IA" sans les guillemets.

Vous pouvez aussi ajouter une courte Description, par exemple : "Canal personnalisé regroupant toutes les sessions provenant d’outils d’intelligence artificielle (ChatGPT, Gemini, Perplexity)".« .

Cliquez sur « Ajouter un canal » pour inclure une nouvelle règle.

Étape 3. Configurez la règle du canal IA avec une expression régulière

Pour que Google Analytics détecte chaque session provenant d’un domaine associé à un outil d’IA, nous allons configurer une condition basée sur « Source » et une expression régulière couvrant les noms les plus courants. Vous pourrez l’adapter si de nouvelles plateformes apparaissent.

Dans Nom du canal, saisissez : "Trafic IA"« 

Dans Conditions, définissez :

• Dimension : : Source
• Type de correspondance : correspond à l’expression régulière
• Valeur : : ^.(ai|openai|copilot|chatgpt|gemini|gpt|neeva|writesonic|nimble|outrider|perplexity|google.bard|bard.google|bard).$

Cette valeur d’exemple capte toute référence contenant « chatgpt, ”, “gemini » ou « perplexity ». Si de nouvelles IA apparaissent, il suffit d’étendre l’expression.

Facile, non ?

Enregistrez la règle.

Étape 4. Placez « Trafic IA » au-dessus de « Referral »

Mais pour que tout fonctionne comme prévu, il reste une étape.

Pour vous assurer que GA4 donne la priorité à cette règle avant celles du canal « Referral », procédez comme suit :

1. Une fois la règle créée, revenez à la liste des canaux du groupe « Avec le trafic IA ».
2. Cliquez sur le bouton "Réorganiser" (à côté du bouton "Ajouter un nouveau canal" utilisé précédemment).
3. Utilisez les flèches de déplacement — ou les boutons monter/descendre — pour placer le canal « Trafic IA » juste au-dessus de « Referral ».
4. Cliquez sur « Enregistrer » dans le groupe de canaux pour confirmer les modifications.

Étape 5. Consultez le rapport Acquisition de trafic pour vérifier « Avec le trafic IA »

Maintenant que le canal est créé et prioritaire, voyons comment vérifier que les sessions sont correctement attribuées :

• Dans le menu latéral de GA4, allez dans Rapports → Acquisition → Acquisition de trafic.
• En haut, dans le sélecteur Dimension principale, choisissez celle que vous venez de créer : « Avec le trafic IA ».
• Vous verrez plusieurs lignes — Organic Search, Direct, Referral… — et, si des sessions remplissent la condition « Source correspond à …chatgpt|gemini|perplexity… », la ligne "Trafic IA" apparaîtra avec les données d’utilisateurs, de sessions, de taux de conversion, etc.

Pour obtenir plus de détails sur chaque source/support entrant par ce canal :

1. Cliquez sur « Ajouter une dimension secondaire » et sélectionnez "Source / Support"« .
2. En haut se trouve un champ de filtre : saisissez « Trafic IA » — ou l’étiquette utilisée — afin de n’afficher que les lignes de ce canal.

Vous obtiendrez alors un détail du type : "chatgpt / referral, « , « gemini / referral, « , « perplexity / referral", etc.

Si « Trafic IA » n’apparaît pas dans ce rapport, vérifiez :

1. Que l’expression régulière est correcte.
2. Si elle est correcte, que vous avez réellement reçu du trafic depuis l’une de ces sources.

Étape 6. Maintenez votre canal IA à jour en vérifiant régulièrement « Referral »

De nouvelles plateformes d’IA ou de nouveaux domaines non prévus au départ peuvent apparaître. Il est donc recommandé de :

1. Vérifier régulièrement le canal Referral afin de repérer une source d’IA qui n’aurait pas été classée dans « Trafic IA ».
2. Identifier le nom de cette source, par exemple « newchatbot » ou « aiassistant.io ».
3. Revenir dans Administration → Groupes de canaux → Trafic IA, modifier l’expression régulière et ajouter la nouvelle valeur séparée par « | ». Exemple : ^.*(nuevaiaai|openai|copilot|chatgpt|gemini|gpt|neeva|writesonic|nimble|outrider|perplexity|google.bard|bard.google|bard).$

Enregistrez les modifications et, à partir de ce moment, toutes les sessions de « nuevaIA » seront regroupées dans « Trafic IA ».

Conclusion

Comme vous le voyez, ce n’est vraiment pas compliqué.

Vous pourrez ainsi mesurer les volumes de trafic et les conversions, autrement dit le ROI de votre création de contenu web. Une mesure devenue indispensable en ces temps agités.

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