Sedan några dagar eller veckor tillbaka syns en ny källa — och även ett nytt medium — i GA4-rapporterna:
““(Data not available)”, bredvid en varningstriangel:

Ja, tillsammans med “Unassigned”, “(not set)” och “Direct” har vi nu fått en ny trafikkanal vars ursprung vi inte känner till.
Och på tal om sådant vi inte känner till: låt oss se vad som hittills är känt om den här källan. Jag kan redan avslöja att det inte är mycket.
Först förklarar jag det i videon, och nedanför finns förklaringen i text och bilder:
Índice de Contenidos del Artículo
Vad betyder “(Data not available) ” i Google Analytics 4?
Som jag nämnde i inledningen betyder “(Data not available)” data ej tillgängliga och är ett värde i trafikdimensionerna källa och medium..
Med andra ord är det en gruppering av trafik från användare som har kommit till din webbplats. Kom ihåg det tills vidare.
Eftersom detta är så nytt har vi ännu inte alla svar, men de kommer gradvis, som alltid.
Låt oss gå lite djupare.
Varför visas “(Data not available)” i GA4?
Enligt Googles förklaring ska den här trafikgrupperingen ge större transparens i projektets data.
“(Data not available)” visas i rapporterna när Google Analytics inte kan ange dimensionerna källa och medium för en viss del av trafiken som kommer till din webbplats.
Det kan bero på två orsaker::
- GA4 har ännu inte behandlat den delen av trafiken.
- GA4 har redan behandlat trafiken men kan inte ange dimensionerna källa och medium.
Hittills placerades dessa data i kategorin “Direct” eller “Unassigned”.
Med andra ord hade du inte mer information om dem tidigare heller —om du verkligen vet vad direkttrafik är.
Det enda som ändras är att GA4 nu placerar vissa sessioner som tidigare visades som “Direct” i en ny kategori: “(Data not available)”.
Det viktigaste, enligt mig, är att du vet att en del av dessa sessioner senare kommer att tilldelas sin verkliga källa och sitt verkliga medium.
Orsaker till “(Data not available)”
För tillfället har Google nämnt tre orsaker:.
#1. Bearbetningstid
De senaste uppgifterna —till exempel de senaste 24 timmarna— kommer att innehålla ganska många sessioner med “(Data not available)”.
Vi vet redan att GA4:s bearbetningstider är ganska långa. Det här är ännu en påminnelse om att du inte bör analysera dagens eller gårdagens data i plattformen.
Vänta i stället 48 timmar innan du analyserar uppgifterna.
#2. Överrepresenterat användar-ID
Det vill säga att det tilldelas för många händelser.
Jag visar först dokumentationen som en bild, eftersom den är rätt intressant:

Min förklaring är att “Data not available” visas oftare i GA4-egendomar där userID inte har implementerats korrekt och värden som dessa skickas:
- "none"
- "undefined"
- "null"
- “0000”
Eller så skickas ett liknande värde till GA4 när användar-ID:t inte är tillgängligt, till exempel innan användaren loggar in.
Detta är felaktigt, eftersom varje sträng som skickas till GA4 som användar-ID behandlas som ett riktigt ID. När samma userID-värde skickas för alla utloggade användare uppstår denna “överrepresentation”.
Om du ser mycket trafik under den här källan bör du alltså kontrollera implementeringen av användar-ID och se till att felet inte görs.
#3. Bearbetningsfel
Ja, Google Analytics kan ibland göra fel och misslyckas med att hämta data om trafikkällan.
Det hände förr, händer nu och kommer alltid att hända. Eftersom andelen är minimal behöver du inte oroa dig.
Slutsats
Personligen tycker jag att det är ett bra initiativ:
- Det påminner oss om att vänta 48 timmar innan vi tittar på uppgifterna.
- Det flyttar en del trafik från den redan välfyllda kategorin Direct.
Min fråga är när Google kommer att ge tydliga riktlinjer för hur dessa relaterade begrepp för trafikkällor ska klassificeras:
- (not set).
- Direct.
- Unassigned.
- (Data not available).
Jag antar att det inte dröjer länge. Vi får se om det stämmer.
Jag berättar mer om det här, i avsnittet GA4-tips. För att inte missa något kan du prenumerera på mitt nyhetsbrev — med en ny artikel varje torsdag — eller besöka min YouTube-kanal..
Vi ses om 7 dagar.

Lämna ett svar