E-mail to kanał cyfrowy, który wymaga najmniej konfiguracji technicznej. Przynajmniej ja tak to widzę.
Ale najmniej nie znaczy wcale: kilka rzeczy nadal trzeba zrobić.
I właśnie to wyjaśnię ci w tej piątej lekcji kursu Acumbamail, ale najpierw krótko przypomnę, co omówiliśmy do tej pory:
- W pierwszej lekcji opowiedziałem o powodach, dla których warto wybrać Acumbamail.
- W drugiej, jak zarejestrować się w narzędziu (za darmo albo oszczędzając na płatnych planach).
- W trzeciej zobaczyliśmy, jak tworzyć listy i importować subskrybentów.
- W czwartej, czyli poprzedniej, wyjaśniłem, jak utworzyć formularz zapisu.
A w tej piątej opowiem o ustawieniach technicznych, które musisz wprowadzić. Poza dodaniem domeny wysyłkowej do konta Acumbamail pozostałych ustawień nie konfigurujemy w samym narzędziu, lecz na naszym hostingu.
Ustawienia te polegają na dodaniu tak zwanych „rekordów DNS”, które informują dużych dostawców ESP ( dostawców usług pocztowych, takich jak Gmail, Outlook, Yahoo i Amazon), że wiadomości wysyłane z narzędzia przy użyciu konta w mojej domenie (na przykład newsletter@midominio.com albo dowolnego innego) są wiarygodne.
Dzięki temu nasze wiadomości nie zostaną od razu zaklasyfikowane przez dostawców ESP jako spam i łatwiej dotrą do skrzynek odbiorczych użytkowników.
W tym celu trzeba skonfigurować na naszym serwerze trzy rekordy związane z narzędziem e-mailowym:
- SPF: w Acumbamail nie jest wymagany, ale w innych narzędziach już tak.
- DKIM: trzeba dodać i zweryfikować w narzędziu e-mailowym domenę, z której będziemy wysyłać wiadomości, a następnie dodać rekord na naszym serwerze.
- DMARC: kolejny rekord DNS na serwerze, skonfigurowany za pomocą różnych parametrów.
Tak wygląda schemat całego procesu, który ci wyjaśnię:
Najpierw pokażę go na filmie:
A potem opiszę tekstowo, jeśli wolisz czytać.
Índice de Contenidos del Artículo
Wymagania wstępne
Zanim zaczniemy właściwy proces, musisz wiedzieć, że do tej konfiguracji potrzebujesz dwóch rzeczy:
- Musisz mieć hosting i domenę, bo właśnie tam dodamy rekordy DNS.
- Musisz mieć konto w narzędziu do e-mail marketingu. W przypadku Acumbamail musi to być konto płatne (w MailerLite wystarczy na przykład konto darmowe).
Ważne: jeśli korzystasz z CDN, takiego jak Cloudflare, najprawdopodobniej rekordy DNS trzeba będzie skonfigurować właśnie tam, a nie na hostingu.
Teraz możemy przejść do instrukcji krok po kroku.
#1. Zarejestruj domenę w Acumbamail
Przejdź do swojego konta (płatnego, pamiętaj) i kliknij Preferencje:
Następnie przejdź do E-maile i domeny > Moje domeny:
Dodaj domenę:
Kliknij Zweryfikuj i wybierz jedną z czterech metod:
Najprostszym i najszybszym sposobem jest wysłanie e-maila do siebie na jeden z adresów zaproponowanych przez narzędzie.
Ponieważ są to najczęściej używane adresy, jeden z nich prawdopodobnie odpowiada kontu e-mail, które już utworzyliśmy. Wybieramy więc właściwy adres i wysyłamy wiadomość do siebie.
Gdy dotrze, klikamy:
Jeśli z jakiegoś powodu żaden z proponowanych adresów nie odpowiada żadnemu z naszych kont, skorzystamy z jednej z trzech pozostałych metod, które również są proste, choć wymagają odrobiny wiedzy technicznej.
Najważniejsze, aby domena została zweryfikowana :
#2. Skonfiguruj DKIM
Skoro domena jest już zweryfikowana, możemy skonfigurować DKIM.
W tym celu przejdź do E-maile i domeny > Ustawienia antyspamowe:
W sekcji DKIM widzimy trzy rzeczy:
- Typ rekordu DNS, który trzeba utworzyć na hostingu: CNAME.
- Nazwa tego rekordu: : acumbamail._domainkey.midominio.com.
- Wartość rekordu: dkim.acumbamail.com.
Mając te dane, przechodzimy do panelu naszego hostingu (poza Acumbamail), do sekcji DNS i tworzymy odpowiedni rekord :
To już gotowe. Teraz powtarzamy ten sam proces dla DMARC.
#3. Skonfiguruj DMARC
W Acumbamail obok wartości rekordu DKIM znajdują się wartości rekordu DMARC:
Możemy pozostawić domyślną wartość bez zmian (v=DMARC1; p=none), ale jak widzisz na obrazie, dodałem jeszcze dwie.
Jeśli chcemy uzyskać stuprocentową walidację przez narzędzia wysyłkowe, musimy dodać parametry pct i rua.:
v=DMARC1; p=none;pct=100;rua=mailto:info@pinceladadehistoria.com
Konto e-mail w parametrze rua to adres, na który będą przychodzić raporty ESP z informacjami o stanie wysyłek.
Możesz użyć dowolnego konta e-mail; nie musi to być to samo konto, z którego będziesz wysyłać. Właściwie sugeruję, aby użyć konta dodatkowego albo skonfigurować filtr, bo na ten adres przyjdzie kilka wiadomości dziennie i może to być uciążliwe.
Przykład takiej wiadomości informacyjnej:
Teraz, tak jak wcześniej, tworzymy rekord w panelu hostingu:
Ważne: możliwe, że rekord tego typu już istnieje w panelu. Sprawdź to przed dodaniem i edytuj istniejący rekord zamiast tworzyć nowy.
#4. Zweryfikuj konfigurację
Najpierw z poziomu samego konta Acumbamail, klikając tutaj:
Teraz zrobimy to za pomocą dwóch niezależnych narzędzi.
Narzędzie do sprawdzania rekordów
Użyjemy tego: https://dmarcly.com/tools/
Tutaj zweryfikujemy każdy rekord:
Jeśli wszystko zostało zrobione tak, jak opisałem, wszystkie rekordy przejdą kontrolę.
Narzędzie do sprawdzania wysyłek
I wykonamy jeszcze jeden test za pomocą innego narzędzia. Tym razem sprawdzimy nagłówki wysyłane w wiadomości e-mail.
Do tego użyjemy tego drugiego narzędzia: https://dmarcchecker.app/
Tutaj wystarczy:
- utworzyć kampanię (wiadomość e-mail) w Acumbamail.
- Wybrać listę, ale nie wysyłać wiadomości na całą listę, tylko…
- Wysłać wiadomość testową na to konto e-mail:
Po kilku sekundach, gdy Acumbamail wyśle wiadomość, narzędzie ją odbierze i przeanalizuje, a my zobaczymy wyniki.
Jeśli wykonałeś wszystkie kroki, łącznie z dodatkowymi parametrami DMARC, możesz wysyłać wartościowe treści bez trafiania do spamu.
Wnioski
Najważniejsze: ta konfiguracja sprawia, że dostawcy ESP patrzą przychylniej na twoje wysyłki, ale nie są ślepi. Innymi słowy, jeśli wysyłana treść jest spamem i użytkownicy też tak ją oznaczą, ta konfiguracja techniczna nie zdziała cudów. Wiadomości trafią do spamu albo w ogóle nie zostaną dostarczone.
Logiczne, prawda?
Z drugiej strony, jeśli po raz pierwszy mierzyłeś się z rekordami DNS, widziałeś już, że nie jest to trudne. W każdym razie zawsze możesz poprosić o pomoc zarówno swojego dostawcę hostingu, jak i pomoc techniczną Acumbamail.
A skoro o tym mowa, oto dwa adresy URL pomocy technicznej narzędzia z dodatkowymi informacjami:
A jeśli mimo wszystko nadal sobie nie radzisz, zawsze możesz skontaktować się ze mną , a skonfiguruję wszystko za niewielką opłatą.
Jeśli spodobała ci się treść, znajdziesz tutaj więcej artykułów o Acumbamail, a nowy artykuł o biznesie cyfrowym możesz otrzymywać co tydzień na e-mail, jeśli zapiszesz się tutaj..
A jeśli wolisz wideo, tutaj znajdziesz mój kanał YouTube, z poradnikami, instrukcjami i treściami o tym, na czym się znam: biznesie cyfrowym.
Do zobaczenia. Mam nadzieję, że wkrótce.
Dodaj komentarz