Webkrav for en nettbutikk

Akkurat nå er det mer enn én som er i denne situasjonen. Det vet jeg fordi flere har fortalt meg det.

La oss se:

• Du har søkt om støtte fra Kit Digital for å digitalisere virksomheten din.
• Blant annet har du valgt e-handelslinjen for å åpne nettbutikken din.
• Du har ingen tidligere erfaring med nettsteder, eller i det minste ikke med nettbutikker.

Høres det kjent ut?

Hvis du er i denne situasjonen, eller selv om du ikke er det men har planer om å starte nettbutikkprosjektet ditt, er det vanligste at du leter etter et byrå / en frilanser / en designervenn som du vil skal lage nettstedet for deg, og snakker med dem.

Utarbeiding av kravdokumentet

Etter å ha lyttet til deg er det vanlige at de ber deg om kravene til nettstedet.

Og det er ikke noe det lønner seg for deg å la den andre parten skrive «fordi dere kan dette». I hvert fall hvis du ikke vil ende opp med et forslag til nettsted skreddersydd supergenerisk som knapt duger til mer enn å vise det til familie og venner.

Så, hvis jeg ikke aner hvilke krav jeg trenger, hva kan jeg gjøre?

Vel, det jeg ville anbefalt er at du først tar turen innom her og tar en titt.

Hvis det ikke passer for deg (virkelig? har du tenkt deg godt om?), må du sette deg ned en stund. Med datamaskin, papir og penn.

Det første blir å sette deg foran PC-en og analysere nettbutikker for å hente ideer og funksjonalitet som du mener kan tilpasses virksomheten din, skrive dem ned og lage et utkast til hva du vil at nettstedet ditt skal gjøre.

Og jeg snakker ikke om design og lignende, for hvis du ikke har weberfaring, er det nesten bedre å gi utviklingsteamet en generell retning og la dem foreslå designet. Og bare gå inn i feilene du ser når de presenterer det for deg.

Mange ganger er det bedre å bruke standardtemaet i CMS-et (med justeringer lette) enn å gå inn i dyptgående endringer.

Med dette avslutter vi den offentlige delen kunden ser.

Dessverre, hvis du ikke har erfaring med å administrere nettsteder – selv om det bare er et personlig i WordPress – vet du ikke hvordan enkelte ting håndteres i backoffice (den private delen) i hvilket som helst CMS.

Og det ville være svært nyttig for deg å kjenne dem, slik at du kan be utviklingsselskapet om så grunnleggende funksjoner som å laste ned alle salgsfakturaer med ett knappetrykk og sende dem til rådgiveren din.

Eller at hvis en ordre veier mer enn 5 kg, sendes den med et bestemt budfirma og ikke et annet.

Grunnleggende ting for oss som har holdt på med dette en stund, men ikke fullt så grunnleggende hvis du er ny i netthandelens verden.

Problemet er at disse funksjonene, som ikke synes fra den offentlige delen, må du også tenke gjennom og legge til i kravene. Og det er vanskeligere.

Når det er sagt, har jeg en god nyhet til deg.

Vi har også søkt om Kit Digitals e-handelslinje, med ideen om å starte et annet prosjekt parallelt med Yo pongo el hielo.

Og vi har måttet skrive en rekke krav.

Som du kan laste ned her:

Ting du bør ta hensyn til

Dette er ikke generelle krav som passer til alle netthandelsprosjekter. De er våre, helt tilpasset vårt tilfelle.

Det er heller ikke et hyperdetaljert funksjonelt dokument. Nei.

Det er atten sider med de generelle funksjonene vi trenger for prosjektet.

Når det er sagt, vil de helt sikkert fungere som grunnlag for å skrive dine egne fordi vi berører disse punktene:

• Teknologikrav.
• Designkrav.
• Nettstedets struktur.
• Markedsføringskrav (SEO, e-post og feeder).
• Produktfunksjonalitet.
• Annen funksjonalitet.
• Krav til fakturering.
• Logistikkrav.
• Analysekrav.
• Krav til levering av prosjektet.

Hvis du ser på listen, har vi ikke vist til noe som gjelder kjøp og salg, siden vi skal håndtere den delen med et uavhengig og felles system for begge nettstedene.

På teknologisk nivå ønsker vi å dekke det grunnleggende. Mye av den mer avanserte konfigurasjonen skal vi gjøre selv.

Innholdsdelen faller også på oss. Og faktisk gleder vi oss veldig (vi er ivrige etter å se hvordan ChatGPT fungerer i virkelige applikasjoner).

Når det gjelder design, vil du se hvor stor vekt vi legger på det.

Uansett, når du ser det, er jeg overbevist om at det vil være svært nyttig for deg å ha dette grunnlaget for å skrive dokumentet for prosjektet ditt.

Og hvis du trenger mer hjelp, vet du hvor du finner meg.

Andre krav som trengs for å åpne en nettbutikk

Til slutt er det én ting jeg vil gjøre helt klart: I denne artikkelen har jeg snakket om kravene til nettstedet på teknologisk plattformnivå, og blandet tekniske krav med funksjoner som gjør at jeg kan administrere butikken.

Det er det enhver webutviklingsbedrift eller frilanser vil gi deg. Og det er det Kit Digital dekker i sin e-handelslinje.

Men dette er bare én del av behovene du må dekke for å åpne en netthandelsvirksomhet. Det finnes flere:

• Juridiske og administrative krav. For bransjen din og for nettsalg i seg selv.
• Markedsføringskrav. I hvert fall hvis du vil få trafikk.
• UX-krav (brukeropplevelse). Hvis du forventer at den trafikken er nær ved å kjøpe og ikke avviser deg med én gang den lander.
• Forretningskrav. Hvis du vil at de faktisk skal kjøpe av deg.
• Ganske mange flere tekniske krav enn dem som tas opp i dokumentet.

Hvis de virker mange og det ikke var det du hadde i hodet, skal du vite at jeg kan hjelpe deg med (nesten) alle. Enten direkte eller indirekte.