Web-Anforderungen für einen Online-Shop

Im Moment befindet sich mehr als eine Person in dieser Situation. Ich weiß es, weil mir das mehrere gesagt haben.

Schauen wir mal:

• Du hast die Förderung Kit Digital beantragt, um dein Geschäft zu digitalisieren.
• Unter anderem hast du die E-Commerce-Linie ausgewählt, um deinen Online-Shop zu eröffnen.
• Du hast keine frühere Erfahrung mit Websites oder zumindest nicht mit E-Commerce-Websites.

Kommt dir das bekannt vor?

Wenn du in dieser Lage bist oder, auch wenn nicht, aber vorhast, dein E-Commerce-Projekt aufzubauen, wirst du normalerweise eine Agentur / einen Freelancer / einen befreundeten Designer suchen, der dir die Website erstellen soll, und mit ihm sprechen.

Die Erstellung des Anforderungsdokuments

Nachdem sie dir zugehört haben, werden sie dich normalerweise nach den Anforderungen der Website fragen.

Und es ist nicht etwas, das dir die andere Seite besser schreiben sollte „weil ihr euch damit auskennt“. Zumindest, wenn du keinen Website-Vorschlag bekommen willst maßgeschneiderten supergenerisch, der dir kaum mehr nützt, als ihn Familie und Freunden zu zeigen.

Wenn ich also keine Ahnung habe, welche Anforderungen ich brauche, was kann ich dann tun?

Na ja, was ich dir empfehlen würde, ist, dass du zuerst einmal hier vorbeischaust und einen Blick darauf wirfst.

Wenn dir das nicht passt (wirklich? hast du es gut überlegt?), dann musst du dich eine Weile hinsetzen. Mit Computer, Papier und Stift.

Das Erste wird sein, dich vor den PC zu setzen und Online-Shops zu analysieren, um Ideen und Funktionen zu sammeln, die deiner Meinung nach zu deinem Geschäft passen könnten, sie zu notieren und einen Entwurf dessen zu erstellen, was deine Website leisten soll.

Und ich spreche nicht von Design und Ähnlichem, denn wenn du keine Web-Erfahrung hast, ist es fast besser, dem Entwicklungsteam eine allgemeine Richtung vorzugeben und es das Design vorschlagen zu lassen. Und nur auf die Fehler einzugehen, die du siehst, wenn sie es dir präsentieren.

Oft ist es besser, das Standard-CMS-Theme zu verwenden (mit Anpassungen leichten) als tiefgreifende Änderungen vorzunehmen.

Damit schließen wir den öffentlichen Teil ab, den der Kunde sieht.

Leider wirst du, wenn du keine Erfahrung mit der Verwaltung von Websites hast – selbst wenn es nur eine persönliche in WordPress ist –, nicht wissen, wie bestimmte Dinge im Backoffice (dem privaten Bereich) irgendeines CMS gehandhabt werden.

Und es wäre sehr hilfreich, sie zu kennen, um bei der Entwicklungsfirma so grundlegende Funktionen anzufordern wie das Herunterladen aller Verkaufsrechnungen per Knopfdruck, um sie deinem Berater zu schicken.

Oder dass eine Bestellung, die mehr als 5 kg wiegt, über einen bestimmten Kurierdienst verschickt wird und nicht über einen anderen.

Grundlegende Dinge für diejenigen von uns, die schon eine Weile dabei sind, aber nicht so grundlegend, wenn du neu in der Welt des E-Commerce bist.

Das Problem ist, dass diese Funktionen, die im öffentlichen Bereich nicht sichtbar sind, du ebenfalls durchdenken und den Anforderungen hinzufügen musst. Und das ist schwieriger.

Gesagt getan: Ich habe eine gute Nachricht für dich.

Auch wir haben die E-Commerce-Linie des Kit Digital beantragt, mit der Idee, ein weiteres Projekt parallel zu Yo pongo el hielo zu starten.

Und wir mussten eine Reihe von Anforderungen schreiben.

Die du hier herunterladen kannst:

Punkte, die du berücksichtigen solltest

Das sind keine allgemeinen Anforderungen, die zu jedem E-Commerce-Projekt passen. Es sind unsere, vollständig auf unseren Fall zugeschnitten.

Es ist auch kein hyperdetailliertes Funktionsdokument. Nein.

Es sind achtzehn Seiten mit den allgemeinen Funktionen, die wir für das Projekt benötigen.

Trotzdem, sie werden dir sicher als Grundlage dienen, um deine eigenen zu schreiben denn wir behandeln diese Abschnitte:

• Technologieanforderungen.
• Designanforderungen.
• Struktur der Website.
• Marketinganforderungen (SEO, E-Mails und Feeds).
• Produktfunktionen.
• Weitere Funktionen.
• Anforderungen an die Rechnungsstellung.
• Logistikanforderungen.
• Analytics-Anforderungen.
• Anforderungen für die Projektübergabe.

Wenn du dir die Liste ansiehst, haben wir keinen Bezug genommen auf alles, was mit Kauf und Verkauf zu tun hat, da wir diesen Teil mit einem unabhängigen und gemeinsamen System für beide Websites verwalten werden.

Auf technologischer Ebene wollen wir unsere Grundlagen abdecken. Einen großen Teil der fortgeschritteneren Konfiguration werden wir selbst vornehmen.

Der Content-Teil liegt ebenfalls bei uns. Und tatsächlich haben wir große Lust darauf (wir sind gespannt, wie ChatGPT sich in realen Anwendungen schlägt).

Beim Design wirst du sehen, welche Bedeutung wir ihm geben.

Jedenfalls bin ich überzeugt, dass dir diese Grundlage sehr nützlich sein wird, wenn du sie siehst, um das Dokument für dein Projekt zu schreiben.

Und wenn du mehr Hilfe brauchst, weißt du, wo du mich findest.

Weitere Anforderungen, die nötig sind, um einen Online-Shop zu eröffnen

Zum Schluss möchte ich eine Sache ganz klarstellen: In diesem Artikel habe ich gesprochen über die Anforderungen der Website auf Ebene der technologischen Plattform, wobei technische Anforderungen mit Funktionen gemischt werden, die es mir ermöglichen, den Shop zu verwalten.

Das ist es, was dir jedes Webentwicklungsunternehmen oder jeder Freelancer liefern wird. Und das ist es, was Kit Digital in seiner E-Commerce-Linie abdeckt.

Aber das ist nur ein Teil der Bedürfnisse, die du abdecken musst, um ein E-Commerce-Geschäft zu eröffnen. Es gibt noch mehrere weitere:

• Rechtliche und administrative Anforderungen. Die deines Sektors und des Online-Verkaufs selbst.
• Marketinganforderungen. Zumindest, wenn du Traffic bekommen willst.
• UX-Anforderungen (User Experience). Wenn du möchtest, dass dieser Traffic kaufnah ist und dich nicht sofort nach der Landung wieder aussortiert.
• Business-Anforderungen. Wenn du willst, dass sie wirklich bei dir kaufen.
• Ziemlich viele weitere technische Anforderungen als die im Dokument behandelten.

Wenn dir das viele erscheinen und es nicht das war, was du im Kopf hattest, solltest du wissen, dass ich dir bei (fast) allen helfen kann. Entweder direkt oder indirekt.