Slik hjalp jeg García Méndez med å bygge opp nettkanalen sin

Jeg liker denne suksesshistorien veldig godt fordi den er ganske komplett. Og ganske vanlig også.

Det handler om en kunde, Fernando García Méndez – advokat – som gikk fra å jobbe for ulike selskaper, særlig banker, til å bli selvstendig næringsdrivende og starte sitt eget kontor.

Hva skjedde?

Etter noen måneder ringte telefonen mindre enn forventet.

Det vanlige når man starter: Du har ingen anelse om hvor stor etterspørselen blir. Med mindre du allerede har en god kunde- eller e-postliste, eller en betydelig investering, vil den være liten.

Etter en tid tok han derfor kontakt med meg fordi han ville ha en nettside.

Og det var der alt begynte.

Kundens behov

Som jeg sa, Fernando trodde at han trengte en nettside.

Men det han egentlig trengte, var kunder.

Ja, en nettside er i dag et middel for å skaffe kunder, men uansett hvor godt optimalisert for Google en nettside er, skaffer den deg ikke kunder på egen hånd.

I hvert fall ikke over natten.

SEO trenger mer tid for å gjøre jobben sin.

Og sannsynligvis også investeringer i å skaffe lenker.

Slik er det i 2025 (spoileradvarsel: Det blir ikke bedre, men verre).

Det Fernando egentlig trengte, var et system for leadgenerering.

Nettsiden var en del av systemet, akkurat som det å gjøre leads til kunder, noe Fernando selv hadde ansvar for.

Det var dette jeg forklarte Fernando på vårt første møte, sammen med de mulige alternativene jeg da så for å bygge opp et slikt system.

Jeg ba ham også lese forslaget jeg skulle sende på e-post noen dager senere, etter at han hadde gitt meg informasjonen jeg trengte for å analysere prosjektet litt grundigere.

Løsningen jeg foreslo og hvordan den ble utviklet

Etter å ha analysert etterspørselen etter tjenestene hans, var det klart at prosjektet skulle være lokalt og fysisk – ikke noen nettadvokat. Da visste jeg hvilken markedsføringsstrategi vi måtte velge.

En enkel funnel som var så automatisert som mulig, fordi ressursene var begrensede. I hvert fall til å begynne med.

Det gjaldt toppen av trakten, altså å tiltrekke kunder.

Konverteringen til lead skjedde på nettsiden. Og der fant jeg både en god og en dårlig nyhet.

Det positive var at verdiforslaget til Fernando var overbevisende. Det kunne fungere godt. Og det gjorde det faktisk.

Det negative var at vi ikke kunne holde nettsiden så enkel som planlagt. Det kunne ikke bare være en forside, fire tjenester og en kontaktside, slik vi hadde snakket om. Den tilnærmingen ville bare fungert halvveis.

Derfor tok jeg det opp med ham, og vi utvidet prosjektet. Ganske mye. Nok til at det ga langt mer mening. Og det selv om Fernando utelukkende er spesialisert i sivilrett, som rommer mange områder.

Dette innebar en betydelig mengde ekstraarbeid på alle nivåer:

• Utforming av tekstene, som Fernando tok seg av.
• Opprettelse av nettsidens seksjoner og SEO-optimalisering av dem.
• Utvidelse av den opprinnelige markedsføringen.

Og da vi oversatte den, kom mer av det samme.

Arbeidet var først planlagt å ta halvannen måned, men endte med nesten tre måneder. Prosessen var som følger:

1. Analyse av marked, konkurranse og etterspørsel.
2. Utforming av geriljamarkedsføringsplanen.
3. Nødvendig analyticsplan.
4. Opprettelse av nettsiden.
5. Lansering av kampanjene.
6. Månedlig oppfølging og optimalisering.

Sett i lys av resultatene var både utvidelsen av det opprinnelige omfanget og utviklingen av alle delene av prosjektet riktige valg – i tillegg til mitt arbeid ble visuell identitet, fotografier og nettsidetekster utført av ulike fagfolk.

Resultatet av samarbeidet

Jeg oppsummerer det slik:

Han gikk fra å ikke ha nok kunder til å ansette enda en advokat for å hjelpe med sakene bare tre måneder etter lanseringen.

Helt sant.

Han kan fortelle deg det selv:

Med en jevn og automatisk tilførsel av leads, en mer enn akseptabel CPL og Fernandos evne til å lukke leadene har virksomheten fortsatt å vokse.

Det er synd at det nesten ikke finnes gjentakende forretning i B2C-delen av denne bransjen – noe som er logisk og normalt – for ellers ville vi om et par år snakket om et svært stort prosjekt.

Det er nivået.

Neste steg

Selv uten gjentakende forretning visste Fernando at han ville fortsette å vokse. Prosjektet måtte vokse sammen med virksomheten. Det gjorde vi.

Skalere virksomheten

Når en virksomhet har et system som fungerer på alle nivåer – kundetilfang, levering av tjenesten og positive tilbakemeldinger – er det naturlig å ville skalere og tjene mer.

Og da er det knapt noe bedre sted å begynne enn å øke annonsebudsjettet på riktig måte – altså basert på data og sunn fornuft.

Hvis systemet er robust og godt bygget på alle nivåer, kommer resultatene. Hvis ikke, ryker noe et sted.

I dette tilfellet fungerte en dobling av månedsbudsjettet svært godt. Den presset faktisk kapasiteten i det nåværende teamet til grensen, samtidig som det fortsatt finnes forbedringsmuligheter før neste sprang.

Legge til funksjoner på nettsiden

En levende nettside er en nettside som får forbedringer i takt med at omgivelsene endrer seg. Denne var intet unntak.

Vi gjennomførte noen små og noen betydelig større forbedringer. Den mest fremtredende var kanskje den allerede nevnte engelske oversettelsen, som gjorde det mulig for ham å nå en interessant målgruppe her på Costa del Sol.

Migrering av prosjektet

Ett år etter lanseringen ønsket Fernando å formalisere samarbeidet med Pablo de Gálvez, en annen advokat som han delte kontor med.

Jeg møtte dem begge da de ba meg gjennomføre hele migreringen. Jeg forklarte alternativene: å lage en ny nettside under det nye firmanavnet eller migrere nettsiden til Fernando.

Etter å ha vurdert budsjettene samt fordelene og ulempene ved hvert alternativ valgte de det siste, som omfattet:

• Endring av design og utvidelse av nettsiden.
• Bytte av domene.
• Endring av markedsføringskampanjer og SEO-justeringer.
• Migrering av bedriftens e-postkontoer.

Resultatet var at en prosess som kan bli unødvendig komplisert og langt mer feilutsatt når den utføres av noen andre enn den som bygget den første nettsiden, gikk svært smidig i dette tilfellet.

Etter femten dager brukte de de nye e-postkontoene, og etter halvannen måned var den nye nettsiden i drift, med alle endringer og utvidelser, alle videresendinger ferdige og aktive markedsføringskampanjer som pekte mot det nye domenet.

En bemerkelsesverdig smidig og smertefri migrering, noe som langt fra alltid er tilfelle – faktisk ganske sjelden. Den beholdt også topp 3-plasseringene for de viktigste transaksjonelle søkeordene.

Her kan du se resultatet: https://abogadosdegalvezygarciamendez.com/

Konklusjoner

Jeg mener et prosjekt som dette, selv om det er ganske vanlig – en lokal tjenestebedrift som vil skaffe kunder på nett – har stor verdi.

Det er faktisk nettopp derfor det har verdi: en nettside som skaffer kunder, burde alltid være normen.  

Likevel møter jeg ofte bedriftseiere eller selvstendig næringsdrivende med nettsider som ikke fungerer slik de ønsker.

Og det irriterer meg å se hvilken mulighet de går glipp av.

Men alle står fritt til å ta de beslutningene de mener er best for virksomheten.

Hvis du tror virksomheten din kunne hatt nytte av noe lignende det jeg har forklart her, har du tre alternativer:

1. På denne lenken forklarer jeg litt mer om tjenesten min for opprettelse av nettsider eller, enda bedre, rådgivning for digitale virksomheter. Denne saken kombinerer begge deler.
2. Du kan også kjøpe min opplæring i digital lokal virksomhet, der jeg punkt for punkt forklarer hvordan du kan gjenta det jeg gjorde med Fernando, slik at du kan gjøre det selv og lære – også uten forkunnskaper.
3. Og hvis du ønsker en hybrid – å lære med veiledning og støtte – tilbyr jeg mitt mentorprogram for digital virksomhet. Der fokuserer vi utelukkende på dine behov og behovene til virksomheten din.

Du kan kontakte meg direkte derfra.

Og hvis du vil ha mer informasjon om digitalt næringsliv, sees vi her om sju dager med en ny artikkel eller på min YouTube-kanal, der du finner veiledninger, kurs og masterclasser..