Comment j’ai aidé García Méndez à créer son canal en ligne

J’aime beaucoup ce cas de réussite parce qu’il est assez complet. Et assez courant aussi.

Il s’agit d’un client, Fernando García Méndez — avocat — qui est passé du travail pour différentes entreprises, surtout des banques, à l’activité indépendante en créant son propre cabinet.

Que s’est-il passé ?

Après quelques mois, le téléphone sonnait moins que prévu.

Le grand classique quand on débute : on n’a aucune idée du niveau de demande. À moins d’avoir déjà une bonne liste de clients ou d’adresses email, ou un investissement conséquent, elle sera faible.

Après ce délai, il m’a donc contacté parce qu’il voulait un site web.

Et c’est là que tout a commencé.

Le besoin du client

Comme je te le disais, Fernando pensait qu’il avait besoin d’un site web.

Alors qu’en réalité, il avait besoin de clients.

Oui, aujourd’hui un site web est un moyen d’attirer des clients, mais même parfaitement optimisé pour Google, un site web ne t’apporte pas de clients à lui seul.

En tout cas, pas du jour au lendemain.

Il faut davantage de temps pour que le SEO fasse son effet.

Et probablement investir pour obtenir des liens.

C’est la réalité en 2025 (alerte spoiler : cela ne va pas s’améliorer, mais empirer).

Ce dont Fernando avait réellement besoin, c’était d’un système de génération de leads.

Le site web faisait partie du système, tout comme la transformation des leads en clients, qui relevait de Fernando.

C’est donc ce que j’ai expliqué à Fernando lors de notre première réunion, ainsi que les différentes options qui me venaient alors à l’esprit pour mettre ce système en place.

Je lui ai ensuite demandé de lire la proposition que je lui enverrais par email quelques jours plus tard, une fois qu’il m’aurait transmis les informations nécessaires pour analyser un peu plus le projet.

La solution que j’ai proposée et son développement

Après avoir analysé la demande pour ses services et sachant que le projet serait local et présentiel — pas question d’un avocat en ligne —, j’ai su quelle approche marketing adopter.

Un funnel simple et aussi automatisé que possible, car les ressources étaient limitées. Du moins au départ.

Voilà pour l’ouverture du funnel, c’est-à-dire l’acquisition de clients.

La conversion en lead se faisait sur le site. Et c’est là que j’ai trouvé une bonne et une mauvaise nouvelle.

Le point positif était que la proposition de valeur de Fernando était convaincante. Elle pouvait bien fonctionner. Et c’est précisément ce qui s’est passé.

Le point négatif, c’est que nous ne pouvions pas réduire le site au strict minimum comme prévu. Il ne pouvait pas se limiter à une page d’accueil, quatre services et une page de contact, car cette approche n’aurait fonctionné qu’à moitié.

Je lui en ai donc parlé et nous avons considérablement élargi le projet. Suffisamment pour qu’il ait beaucoup plus de sens. Et cela alors que Fernando est exclusivement spécialisé en droit civil, un domaine qui comprend pourtant de nombreuses branches.

Tout cela a entraîné une importante charge de travail supplémentaire à tous les niveaux :

• Rédaction des textes, dont Fernando s’est chargé.
• Création des sections du site et optimisation SEO.
• Élargissement du marketing initial.

Et lorsque nous l’avons traduit, même chose.

Le travail, prévu initialement sur un mois et demi, a finalement duré près de trois mois, selon le processus suivant :

1. Analyse du marché, de la concurrence et de la demande.
2. Conception du plan de guérilla marketing.
3. Plan d’analytics indispensable.
4. Création du site web.
5. Lancement des campagnes.
6. Suivi et optimisation mensuels.

Au vu des résultats, l’élargissement du périmètre initial comme le développement de toutes les parties du projet — outre mon travail, l’identité visuelle, les photos et les textes du site ont été réalisés par différents professionnels — ont été de bonnes décisions.

Le résultat de la collaboration

Je vais te le résumer ainsi :

Il est passé d’un manque de clients à recruter une autre avocate pour l’aider sur les dossiers, seulement trois mois après le lancement.

Véridique.

Il peut d’ailleurs te le confirmer lui-même :

Avec une arrivée constante et automatisée de leads, un CPL tout à fait raisonnable et la capacité de Fernando à convertir les leads, l’activité n’a cessé de croître.

C’est dommage qu’il y ait très peu de récurrence dans le B2C de ce secteur — ce qui est logique et normal — car sinon, dans quelques années, nous parlerions d’un projet très important.

Voilà le niveau.

Étapes suivantes

Même sans récurrence, Fernando savait qu’il voulait continuer à développer son activité. Le projet devait suivre cette croissance. C’est ce que nous avons fait.

Faire évoluer l’activité

Lorsqu’une entreprise dispose d’un système qui fonctionne à tous les niveaux — acquisition de clients, prestation du service et retours positifs — il est naturel de vouloir changer d’échelle et gagner davantage.

Pour cela, rien de mieux que de commencer par augmenter correctement — avec des données et du bon sens — le budget publicitaire.

Si le système est solide et bien construit à tous les niveaux, les résultats suivent. Sinon, quelque chose finit par casser.

Dans ce cas, doubler le budget mensuel a remarquablement bien fonctionné. Cela a même poussé l’équipe actuelle à la limite de sa capacité, tout en laissant une marge d’amélioration pour le prochain saut.

Ajouter des fonctionnalités au site

Un site reste vivant lorsqu’il évolue à mesure que son environnement change. Celui-ci n’allait pas faire exception.

Nous avons ajouté de petites améliorations et d’autres bien plus importantes. La plus notable était peut-être la fameuse traduction en anglais, qui lui a permis de toucher un public intéressant ici, sur la Costa del Sol.

Migration du projet

Un an après le lancement, Fernando a voulu formaliser sa relation avec Pablo de Gálvez, un autre avocat avec qui il partageait son cabinet.

Je les ai rencontrés lorsqu’ils m’ont demandé de réaliser la migration complète. Je leur ai expliqué leurs options : créer un nouveau site sous le nouveau nom commercial ou migrer celui de Fernando.

Après avoir étudié les budgets, avantages et inconvénients de chaque option, ils ont choisi la seconde, qui comprenait :

• Changement du design et extension du site.
• Changement de domaine.
• Modification des campagnes marketing et ajustements SEO.
• Migration des emails professionnels.

Le résultat est qu’un processus qui peut devenir excessivement complexe et multiplier les risques d’erreur lorsqu’il est confié à une personne différente de celle qui a créé le premier site s’est déroulé ici de manière très fluide.

En quinze jours, ils utilisaient les nouveaux emails et, en un mois et demi, le nouveau site était opérationnel, avec toutes les modifications et extensions, toutes les redirections et les campagnes marketing actives pointant vers le nouveau domaine.

Une migration particulièrement fluide et indolore, ce qui est loin d’être toujours le cas — en réalité, c’est même rare. Elle a aussi permis de conserver les positions dans le top 3 sur les mots-clés transactionnels les plus pertinents.

Tu peux voir le résultat ici : https://abogadosdegalvezygarciamendez.com/

Conclusions

Je pense qu’un projet comme celui-ci, bien qu’assez courant — une entreprise locale qui veut attirer des clients en ligne — a beaucoup de valeur.

Mieux encore, c’est précisément ce qui lui donne de la valeur : un site web qui attire des clients devrait toujours être la norme.  

Pourtant, je rencontre souvent des entrepreneurs ou des indépendants dont le site ne fonctionne pas comme ils le souhaiteraient.

Et cela m’agace de voir l’occasion qu’ils laissent passer.

Mais chacun est libre de prendre les décisions qu’il juge les plus adaptées à son activité.

Si tu penses que ton entreprise pourrait bénéficier de quelque chose de similaire à ce que j’ai expliqué ici, tu as trois options :

1. Ce lien présente plus en détail mon service de création de sites web ou, mieux encore, de conseil en business digital. Ce cas combine les deux.
2. Tu peux également acheter ma formation au business local numérique, dans laquelle j’explique point par point comment reproduire ce que j’ai fait avec Fernando, afin que tu puisses le faire toi-même et apprendre, même sans connaissances préalables.
3. Et si tu cherches une formule hybride — apprendre avec accompagnement et support —, je propose mon mentorat en business digital. Nous nous concentrerons exclusivement sur tes besoins et ceux de ton entreprise.

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