Arten von Online-Geschäften

Seit einigen Jahren sind digitale Geschäftsmodelle in aller Munde.

Der Grund ist einfach: Sie erleichtern das Unternehmertum -enorm-.

Und ihre Vorteile sind nicht gerade wenige, wie du im Laufe dieses Artikels sehen wirst.

Wenn du etwas aufbauen möchtest, aber noch nicht genau weißt, was, findest du hier meiner Meinung nach ein wenig Orientierung.

Aber bevor wir anfangen: Falls du bereits ein digitales Geschäft hast, wirf einen Blick hierauf, das könnte dich interessieren:

Jetzt aber zu den verschiedenen Möglichkeiten…

#1. Online-Verkauf von Produkten

Der Verkauf von Produkten ist wahrscheinlich eine der ersten Arten von Online-Geschäften, die uns in den Sinn kommen.

Schließlich ist Amazon schon sehr lange Teil unseres Alltags.

Geschäftsmodell

Es ist ganz einfach: Ich kaufe Ware und verkaufe sie mit einer Marge, die dann mein Gewinn ist.

Doch innerhalb dieses Modells gibt es verschiedene Möglichkeiten.

Varianten

Die drei gängigsten Modelle kennst du wahrscheinlich bereits.

Onlineshop

Das ist vielleicht die häufigste Variante. Die Version 2.0 des stationären Geschäfts von früher.

Wir sprechen dabei auch oft davon, "einen ecommerce" aufzubauen, obwohl die beiden Konzepte technisch gesehen nicht genau dasselbe sind.

Wenn du tiefer in das Thema einsteigen möchtest, findest du hier einen weiteren Artikel, in dem ich die Unterschiede anhand der Arten von ecommerce erkläre, die es geben kann.

Merkmale

• Es handelt sich um einen eigenen Onlineshop, nicht um einen store auf einem Marketplace (darüber sprechen wir gleich).
• Sie können eine einzige Marke (meist die eigene) oder mehrere Marken (Mehrmarkenhändler) verkaufen.
• Onlineshops nutzen ein CMS Open Source oder ein SaaS (Software as a Service) um alles zu verwalten: das, was der Nutzer sieht, und die Abläufe dahinter.
• Die Logistik kann selbst betrieben werden oder ein Dropshipping-System nutzen.
• Was zu 100% bei uns liegt, ist die Abrechnung mit den Kunden und die Verwaltung des Kundenservice.
• Wir nutzen verschiedene Marketingkanäle um Nutzer auf unsere Website oder App zu bringen und sie zum Kauf zu bewegen.
• Ebenso wenden wir Konzepte aus UX oder CRO an, um die Conversion zu erhöhen.
• Ein Onlineshop kann jede beliebige Größe haben: von etwas winzig Kleinem mit nur 10 Produkten bis hin zu Monstern mit Zehntausenden von Produkten.
• Ebenso kannst du ihn als Selbstständiger (ideal für bestimmte Modelle) oder direkt als Unternehmen betreiben.

Beispiele

• Yo pongo el hielo (meiner).
• Ikea
• Lidl
• Primor

Wenn du darüber nachdenkst, deinen eigenen zu starten, habe ich eine Schulung, um ein ecommerce-Geschäft von Grund auf aufzubauen die für dich interessant sein könnte.

Marketplace

Wenn der Onlineshop die digitale Version des stationären Geschäfts ist, dann ist ein Marketplace das Einkaufszentrum des Internets.

Hier findest du verschiedene Shops, die ihre Produkte auf der Plattform verkaufen.

Manche Produkte werden exklusiv von einem Shop angeboten, andere stehen in mehreren Shops des Marketplace zum Verkauf, jeweils mit unterschiedlichen Preisen und Versandbedingungen, da jeder Shop seine eigenen festlegt.

In diesem Modell gibt es zwei Akteure, die Geld verdienen:

1. Der Betreiber des Marketplace

Er ist für die allgemeine Verwaltung der Plattform zuständig -vergleichbar mit dem Manager oder Eigentümer des Einkaufszentrums- und verlangt von den Verkäufern:

• Eine monatliche Gebühr.
• Eine Provision pro Verkauf je nach Produktkategorie.
• Optional Werbung innerhalb der Plattform, die der Verkäufer bucht. Das nennt man Retail Media.
• Ebenfalls optional kann er den Verkäufern eigene Logistiksysteme anbieten.

Außerdem kann er eigene Produkte auf der Plattform verkaufen oder auch nicht.

2. Die Verkäufer

Sie veröffentlichen ihre Produkte in ihrem Marketplace-Profil (oder store) und verkaufen sie mit einer Marge.

Das ähnelt dem Modell eines Onlineshops, nur dass die Plattform nicht dir gehört und du Provisionen zahlen musst.

Dafür musst du dich um keine Technologie kümmern (du brauchst keine eigene Website, ein Lager reicht) und Reichweite sowie Sichtbarkeit sind meist größer.

Merkmale

• Beim Betreiber des Marketplace könnten wir, wenn er keine eigenen Produkte verkauft, von einem Modell des Verkaufs von Dienstleistungen und Werbung.
• Die Verkäufer verdienen dagegen Geld über die Marge beim Verkauf.
• Sie können ihre eigene Logistik oder die des Marketplace nutzen (in beiden Fällen gegen Bezahlung).
• Dieses Modell ist großartig für Marken, die ihre Produkte auf die Plattform stellen und die Preise -mehr oder weniger- kontrollieren.
• Für Unternehmen, die mehrere Marken vertreiben, lohnt sich der Einstieg wegen der Provisionen möglicherweise nicht..
• Die Weiterentwicklung der Plattform liegt beim Betreiber. Die Verkäufer können wenig tun, außer ihre Stores zu gestalten und die Preise festzulegen.
• Die Abrechnung gegenüber den Kunden kann beim Marketplace oder bei den Verkäufern liegen.
• Der Kundenservice liegt beim Marketplace.
• Als Verkäufer kannst du beides als Selbstständiger oder als Unternehmen führen.

Beispiele

• Amazon.
• Ebay.
• AliExpress.
• PcComponentes (startete als Onlineshop).

Wie du siehst, gibt es sowohl allgemeine als auch spezialisierte Marketplaces für einen bestimmten Bereich.

Wenn du ein stationäres Geschäft hast, ist das eine einfachere Möglichkeit, online zu verkaufen, als einen eigenen Onlineshop aufzubauen.

Digitale Secondhand-Plattformen

Wieder haben wir es mit einem System zu tun, das schon vor dem Internet existierte -den Kleinanzeigen– und für das digitale Zeitalter modernisiert wurde.

Und wieder gibt es, wie bei den Marketplaces, zwei Möglichkeiten, damit Geld zu verdienen:

1. Betreiber der Plattform

Er kümmert sich um die Verwaltung und darum, Nutzer auf die Plattform zu bringen.

Er verdient auf drei Wegen:

1. Provision auf Verkäufe mit Versand als "Versicherung".
2. Werbung: Werbung, die Verkäufer auf der Plattform buchen, um ihre Produkte sichtbarer zu machen, plus reservierte Flächen für andere Werbekunden, die meist von Retargeting-Netzwerken gebucht werden.
3. Wahrscheinlich eine kleine Marge auf die Versandgebühr die der versendende Verkäufer übernimmt.

Wichtig: Wenn der Kauf zwischen Nutzern persönlich und bar abgewickelt wird, erhält die Plattform keine Provision.

Im Gegenzug bietet sie dann auch keine Versicherung oder Garantie.

2. Verkäufer

Sie können Privatpersonen oder Gewerbetreibende sein.

Tatsächlich findest du, obwohl überwiegend Produkte verkauft werden, auch einige Dienstleistungen (Klempner, IT-Fachleute…)

Merkmale:

• Bei Versand wird die Logistik von der Plattform ausgewählt. Es sei denn, du willst den Deal außerhalb der Plattform abschließen, was wenig empfehlenswert ist.
• Je nach Plattform kann die Provision für den Versand gekaufter Produkte als Versicherung (nicht mit Versandkosten verwechseln) hoch wirken, etwa 10%, wird aber vom Käufer getragen.
• Obwohl Käufer und Verkäufer direkt miteinander sprechen, liegt bei Problemen der Kundenservice beim Marketplace.
• Wenn du gewerblicher Verkäufer bist, kannst du die Abrechnung als Selbstständiger oder als Unternehmen abwickeln.
• Diese Plattformen können halb-legale Geschäfte. Oder direkt illegale Geschäfte ermöglichen. Und damit meine ich nicht den Verkauf gesetzlich verbotener Produkte oder Dienstleistungen (wie Drogen und Ähnliches), sondern faktisch gewerblich tätige Personen, die hier Geld verdienen, ohne Steuern zu erklären, sich als Selbstständige anzumelden, Rechnungen auszustellen oder die gesetzliche Garantie zu bieten…

Beispiele

• Wallapop.
• MilAnuncios.
• Vibbo.
• Cash converters.
• Vinted.

Auch hier sind die meisten Plattformen allgemein, aber du findest auch einige branchenspezifische, wie Vinted, das auf Kleidung spezialisiert ist.

#2. Online-Verkauf von Dienstleistungen

Nach Produkten ist dies wahrscheinlich die zweite Art von Geschäft, die uns einfällt. Schließlich geht es auch hier darum, etwas online zu tun -Dienstleistungen zu verkaufen-, das schon immer über andere Kanäle gemacht wurde.

Geschäftsmodell

Im Allgemeinen bedeutet das Modell Zeit gegen Geld zu tauschen, aber bei einigen speziellen Fällen wie SaaS oder anderen besonderen Dienstleistungen funktioniert es nicht genau so.

Schauen wir uns alle Möglichkeiten an.

Varianten

Diese Modelle gelten sowohl für Selbstständige / Freelancer als auch für Unternehmen oder Agenturen.

Digitale Berufe

Zu dieser Gruppe gehören Berufe, die mit dem Aufkommen des digitalen Sektors entstanden sind (oder sich erweitert haben) und für deren Ausübung außerdem nur ein PC nötig ist.

• SEO.
• Trafficker.
• Copywriter.
• Community Manager.
• Designer / Videoeditor.
• Analyst.
• …

Traditionelle Berufe, angepasst an den digitalen Kanal

Zum Beispiel:

• Schlüsseldienste.
• Klempner.
• Ärzte.
• Psychologen.
• Immobilienmakler.
• Restaurants.
• Autohäuser.
• …

Und alles, was dir sonst noch einfällt. Die Liste wäre endlos.

Nur sehr, sehr wenige dienstleistungsbasierte Berufe kommen heute ohne ein digitales Standbein aus.

Andererseits können sich Marketing und seine Kanäle deutlich von dem unterscheiden, was wir beim Produktverkauf gesehen haben. Hier sind Verzeichnisse allgegenwärtig.

SaaS und andere Dienstleistungen

Wir können online auch andere Arten von Dienstleistungen buchen, für deren Nutzung keine Arbeitszeit einer Person erforderlich ist.

Ich meine kostenpflichtige Tarife für:

• SaaS-Tools: wie Canva, Dropbox oder ChatGPT (SaaS).
• Andere Dienstleistungen: wie Streaming (Netflix), Finanzdienste (Wise) oder Internetdienste (Lowi), neben vielen anderen.

Das Unternehmen, das sie anbietet, verlangt eine monatliche oder jährliche Gebühr, mit der wir den Dienst nutzen können, aber es ist kein Tausch von Zeit gegen Geld wie beim zuvor beschriebenen Verkauf von Dienstleistungen.

Diese Art von Geschäft hat meist hohe Eintrittsbarrieren, weshalb dieses Modell de facto auf Unternehmen beschränkt ist.

#3. Verkauf digitaler Inhalte

Jetzt kommen wir zu weniger bekannten Arten von Online-Geschäften.

Oder zu solchen, die wir für weniger realistisch halten. Vor allem, wenn wir schon ein gewisses Alter haben.

Eigentlich müssen sie gar nicht so kompliziert sein, wenn man kurz darüber nachdenkt. Frag die Tausenden Teenager, die versuchen, YouTuber zu werden.

Geschäftsmodell

In diesem Fall wollen wir Inhalte für unser Publikum zu erstellen und dafür Geld zu bekommen.

Die Art der Inhalte und die Bezahlform können stark variieren.

Varianten

Wenn du erfolgreich bist, musst du so oder so selbstständig werden oder eine SL gründen. Wenn das Erstellen von Inhalten aber nur ein kleiner Zusatzverdienst oder etwas Einmaliges ist, kannst du es als Privatperson machen.

Influencer

Vielleicht die derzeit angesagteste Variante. Auch hier ähnelt das Konzept den celebrities aus den traditionellen Medien.

Diese Personen erstellen öffentliche Inhalte in ihren sozialen Netzwerken, damit ihre Follower sie sehen und teilen.

Sobald sie eine relevante Zahl an followers und Interaktionen erreichen, schlagen Marken ihnen Kooperationen vor. Die Influencer verdienen dabei an Werbung für die Marke oder an Verkaufsprovisionen für die beworbenen Produkte.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Influencer eine eigene Marke für Kleidung, Brillen, Cremes… auf den Markt bringt und damit sein Geschäft um ein Produktverkaufsmodell ergänzt.

YouTuber, Podcaster

Das Geschäftsmodell ähnelt dem vorherigen Fall: Sie bieten kostenlose Inhalte auf ihren YouTube-, Twitch- oder Podcast-Kanälen an und können von Marken für Produktwerbung in Form von Sponsoring oder Verkaufsprovisionen bezahlt werden.

Ihre wichtigste Einnahmequelle ist jedoch die Werbung die von der Plattform selbst auf ihren Kanälen verwaltet wird und von der sie einen kleinen Prozentsatz erhalten.

Kostenpflichtige Podcasts und Newsletter

Auch wenn ich hier wieder Podcasts aufgenommen habe, ist das kein Fehler, sondern ein anderes Modell:

Hier sind die Inhalte nicht öffentlich, sondern privat. Und die Einnahmen entstehen nicht durch Markenwerbung, sondern durch die Abonnenten, die für diese Inhalte zahlen.

Und ja, es gibt Menschen, die für solche Inhalte zahlen, und zwar ordentlich.

Obwohl dieses Modell eher typisch für den US-Markt ist, liegt es in Spanien im Aufwärtstrend.

Beispiele

• Podimo (kostenpflichtiger Podcast).
• Gente invencible (kostenpflichtiger Newsletter).

Onlyfans und Ähnliches

Hier geht es um Plattformen, auf denen Content Creator exklusive Inhalte mit ihren Followern / Sponsoren teilen, in vielen Fällen mit erotischem oder direkt sexuellem Charakter.

Die Creator erzielen Einnahmen durch Abonnenten, Sponsoring und Trinkgelder ihrer Follower.

Patreon, LiberaPay, PayPal und andere Sponsorings

Es ähnelt dem Onlyfans-Modell, nur dass die Inhalte hier nicht in dieselbe Richtung gehen, sondern eher persönliche Meinungen oder Informationen.

Obwohl dieses Sponsoring-System wahrscheinlich am stärksten mit persönlichen Blogs verbunden ist, findet man es auch bei Newslettern.

Sponsorings können einmalig oder wiederkehrend sein; hinzu kommen Trinkgelder als weitere Einnahmeform.

Logischerweise behält die Zahlungsplattform einen Prozentsatz jeder Transaktion ein. Und obwohl PayPal dieses System als erstes angeboten hat, ist Patreon heute am beliebtesten.

Neben diesen Plattformen können Werbekunden in solchen Meinungsblogs und Newslettern auch einen Auftritt oder ein Sponsoring buchen.

So präsentiert der Autor seiner Zielgruppe die jeweilige Marke. Meist wird dafür ein Festpreis berechnet, gelegentlich aber auch nach CPL oder CPA.

#4. Verkauf von Online-Traffic

Gehen wir noch einen Schritt weiter.

Einige Varianten dieses Systems werden uns bekannt vorkommen, aber weit weg erscheinen.

Andere kennen wir direkt gar nicht, wenn wir nicht in der digitalen Marketingbranche arbeiten.

Geschäftsmodell

Hier tauschen wir Sichtbarkeit und Traffic -der je nach Fall konvertiert oder auch nicht- gegen Geld.

Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten.

Varianten

Für zwei der Varianten werden wir normalerweise selbstständig sein oder ein Unternehmen haben.

Bei Affiliate-Provisionen ist das je nach Umfang dagegen vielleicht nicht nötig.

Digitale Werbung

Die kennen wir garantiert.

Sie funktioniert genau wie in traditionellen Kanälen: Werbekunden zahlen dafür, in festgelegten Werbeformaten zu erscheinen und von unserem Publikum gesehen zu werden.

Online-Werbung gibt es je nach Plattform, auf der sie ausgespielt wird, in zwei verschiedenen Varianten, die sich im Grunde sehr ähneln.

Werbung in Medien

Zweifellos die bekannteste Form.

Dazu gehört Werbung in Medien wie digitalen Zeitungen, Zeitschriften oder Blogs (großen). Dabei kann es sich um allgemeine oder branchenspezifische Publikationen.

Dieser Kanal heißt Display und hier dominieren Banner wie der im Bild über diesem Abschnitt.

Sie werden meist für Branding oder im Performance-Marketing für Prospecting eingesetzt..

Es gibt zahlreiche Bannerformate je nach Größe, die stark an Werbung in Printmedien erinnern. Du kennst sicher die Fußleistenanzeigen, , halbe Seiten und ganze Seiten.

Daneben gibt es weitere Formate wie:

• Online-Video: Spots, die vor einem Video auf der Plattform abgespielt werden.
• Interstitials oder Popups: Fenster, die beim Laden der Seite erscheinen und die, obwohl sie größtenteils verschwanden, nachdem Google angekündigt hatte, Websites für ihren Einsatz in mobilen Versionen abzustrafen, immer noch zu sehen sind.
• Brand-Days: Banner, die an den Seiten des Mediums erscheinen, als Hintergrund dienen und die Publikation einrahmen.
• Display Retargeting: dynamische Werbemittel, die Nutzern die Produkte oder Dienstleistungen zeigen, die sie auf der Website des Werbekunden angesehen oder in den Warenkorb gelegt haben. Sie erinnern an den Kauf und funktionieren wirklich gut.

Bei der Bezahlung zahlt der Werbekunde nach CPM (Kosten pro tausend Impressionen) oder, bei kleineren Plattformen, nach gebuchten Tagen.

Retail Media

Im Grunde dasselbe: Wir bewerben unsere Produkte, nur nicht in Medien, sondern auf den großen ecommerce-Plattformen (hauptsächlich Marketplaces, aber auch große branchenspezifische Player).

So stellen wir sicher, dass unsere Produkte für interessierte Nutzer sichtbar sind, und erhöhen die Kaufwahrscheinlichkeit.

Die verfügbaren Formate hängen von der jeweiligen Plattform ab, aber wir können ohne Weiteres sagen, dass es mehr Möglichkeiten gibt als in klassischen Medien.

Wieder ist es eine Idee aus dem traditionellen Kanal –Werbung am Point of Sale– die ins Online-Geschäft übertragen wird.

Affiliate-Provision

Diese zweite Variante habe ich am Anfang erwähnt. Jetzt ist es Zeit, sie zu erklären, denn sie ist eine, die nur Marketer kennen werden.

Und sie ist eine hervorragende Möglichkeit für den Einstieg in digitale Geschäfte, deshalb solltest du sie kennen.

Beim Werbemodell haben wir einfach Produkte oder Dienstleistungen beworben und es war uns ziemlich egal, ob Kunden auf das Banner klickten -geschweige denn, ob sie das Produkt auf der Website des Werbekunden kauften-. Hier drehen wir den Spieß um.

Hier zählt nicht die Zahl der Nutzer, die wir zum Werbekunden schicken, sondern ob die Nutzer, die wir schicken sich registrieren, kaufen oder etwas abschließen.

Es ist ein provisionsbasiertes Modell wie bei Verkäufern in traditionellen Geschäften: Arbeitest du nur auf Provision, wirst du bezahlt, wenn du Ergebnisse erzielst; wenn nicht, nicht.

Deshalb laufen die Modelle über CPL (Kosten pro Lead oder Registrierung) oder CPA (Kosten pro Akquisition / Kauf).

Wie du den Traffic schickst , ist deine Sache. Das kann geschehen über:

• Einen organisch gut platzierten Blog zu einem Thema. Das nennt man Nischenwebsites. Beispiel: Der Blog placas chinas.
• Vergleichsplattformen wie Rastreator.
• Social-Media-Profile von Micro-Influencern.
• Links in den Beschreibungen von YouTube-Videos.
• Newsletter mit Produktlinks.
• Schnäppchen-Websites wie Chollómetro.
• Coupon-Websites. Oder Bereiche von Medien: Cupones de El País.
• Remarketing-Plattformen wie Blue Performance.
• E-Mail-Marketing-Tools wie Probance.
• …

Fast alle großen ecommerce-Player haben eigene Affiliate-Programme:

• Amazon.
• PcComponentes.
• Tiendanimal.

Wie gesagt: Wenn du durch ein gut aufgebautes Social-Media-Profil bereits ein Publikum hast oder gut in SEO und Copywriting bist, ist das eine sehr bequeme Möglichkeit, ein paar Euro zusätzlich im Monat zu verdienen.

CPC-Plattformen

Es handelt sich um Online-Vergleichsportale wie die eben genannten, nur dass das Einnahmemodell nicht CPL oder CPA, sondern CPC (Kosten pro Klick) ist.

Das heißt, sie schicken Traffic zum Werbekunden und berechnen ihn, unabhängig davon, was die von ihnen geschickten Nutzer auf der Website der Marke tun.

Die Art, wie sie den Traffic gewinnen den sie später weiterleiten, basiert auf:

• Einer guten organischen Positionierung.
• Dem Aufbau eines starken Markenimages.
• Oder einem Arbitrage-System in einem bestimmten Kanal. Ich erkläre es dir gleich.

Beispiele

• Idealo.
• Kelkoo.

Arbitrage-Systeme

Arbitrage kommt aus der Finanzwelt. Dort geht es darum, Währungen zwischen zwei Plattformen zu tauschen, auf denen es einen Preisunterschied gibt.

Beispiel:

• Auf einer Plattform liegt der Wechselkurs Euro / Dollar bei 1,15.
• Auf einer anderen Plattform liegt er bei 1,11.
• Der Trader kauft mit Euro Dollar dort, wo sie günstiger sind, und verkauft sie schnell dort, wo sie teurer sind. So nimmt er die Differenz mit.

Im Online-Marketing geht es um Unternehmen, die Experten für einen bestimmten Kanal sind, wie AdWords oder Shopping.

Sie kaufen also Traffic in diesen Kanälen zu einem niedrigen Preis ein und verkaufen ihn weiter an den Werbekunden zu einem höheren CPC.

Der Ablauf ist folgender:

• Der Werbekunde kauft diesen Plattformen Traffic ab, zum Beispiel für 0,18€.
• Diese Plattformen starten Shopping-Kampagnen, die sie 0,15€ pro Klick kosten und auf die Website des Werbekunden führen.
• Sie behalten eine Marge von 0,03€ pro Klick.

Auch wenn die Marge nur ein paar Cent beträgt, sind es im großen Maßstab sehr viele Cent, die sie verdienen.

Man muss einen Kanal wirklich hervorragend optimieren können, um diese Differenz zu erzielen. Denn der Werbekunde ist nicht dumm: Könnte er es selbst machen und sich den Aufpreis sparen, würde er es tun.

#5. Verkauf von Online-Schulungen

Die letzte Möglichkeit ist, aus meiner Sicht, la crème de la crème unter den digitalen Geschäftsmodellen. Aus mehreren Gründen:

• Maximale Skalierbarkeit: Du erstellst den Inhalt einmal und verkaufst ihn -theoretisch- unendlich oft.
• Einfachere Distribution: keine Logistik im Sinne von Transport. Man könnte sie als kostenlos -oder fast- und sofort bezeichnen.
• Sie ist mit jeder Art von Arbeit vereinbar: egal, ob du selbstständig, Beamter oder angestellt bist.
• Auch wenn das keine passiven Einnahmen sind -Verkauf ist nie passiv-, kannst du damit automatisch Umsatz machen während du andere Dinge tust (zum Beispiel schläfst).
• Wenn du deine Arbeit magst und mehrere Jahre Erfahrung hast, ist es fast ein logischer Schritt, andere Menschen auszubilden.
• Die Flexibilität der Formate ermöglicht es jedem Trainer, die Formate zu wählen, die ihm am leichtesten fallen, ohne sich technische Kenntnisse aneignen zu müssen, wenn er sie nicht hat.

Allerdings musst du das mögen.

Und nicht jeder mag es, Schulungen zu geben. Oder ist dafür geeignet, sie zu erstellen.

So ist es.

Aber wie gesagt: Ich finde, man sollte es ernsthaft in Betracht ziehen.

Noch eine Sache, bevor wir zu den verschiedenen Möglichkeiten kommen: Ich möchte klarstellen, dass ich in dieses Modell nicht den Online-Verkauf von Schulungen, der nicht dasselbe ist wie der Verkauf von Online-Schulungen.

Im ersten Fall würde man Präsenzschulungen (FP, Studiengänge, Master) über digitale Kanäle verkaufen; aus meiner Sicht wäre das ein Dienstleistungsverkauf.

Hier spreche ich von Schulungen, die in einem der digitalen Formate konsumiert werden.

Geschäftsmodell

Das Modell ist klar: Verkauf von Schulungsinhalten in jedem digitalen Format (Video, Audio, Newsletter oder Ebook).

Varianten

Es gibt zwei Varianten, je nachdem, ob es sich um einen einmaligen Verkauf oder ein Abonnement handelt..

Man könnte auch danach unterscheiden, ob die Schulung live stattfindet oder aufgezeichnet ist aufgezeichnet ist, aber ich halte die vorherige Unterteilung für sinnvoller.

Einmaliger Verkauf von Online-Schulungen

Typisch für:

• Kurse.
• Masterclasses.
• Ebook.

Das System ist einfach: Du kaufst einen Kurs und erhältst das Material auf eine der möglichen Arten, abhängig von der gewählten Verkaufsplattform.

Plattformen für den Verkauf von Online-Schulungen

Es gibt drei:

Eigene Plattform

Üblicherweise nutzt man hier WordPress mit Stripe als Zahlungsanbieter.

Dieses System gibt dem Ersteller die größte Kontrolle und auch die höchste Marge. Dafür erfordert es mehr Verwaltung und die vollständige Vermarktung seiner Schulung.

So habe ich mein eigenes System aufgebaut.

Gemischte Plattform

Die derzeit typischste ist Gumroad.

Die Plattform erleichtert dir die technische Verwaltung -einschließlich der Verteilung der Materialien- und die Abrechnung.

Dafür nimmt sie eine Provision (die sich jederzeit ändern kann).

Externe Plattform

Plattformen wie Domestika, , Udemy und ähnliche Plattformen.

Hier kehren sich die Verhältnisse um: In vielen Fällen erhält der Ersteller nur eine Provision, während der Großteil dessen, was der Nutzer bezahlt, bei der Plattform landet.

Dadurch muss man viel verkaufen, damit es sich lohnt.

Dafür musst du dich nicht um Verwaltung, Technologie, Verteilung der Inhalte oder Abrechnung kümmern und die Reichweite deines Kurses vervielfacht sich.

Tatsächlich ist es schwierig, sich für eines der drei Systeme zu entscheiden, weil jedes seine Stärken und Schwächen hat.

Die konkrete Situation jedes Geschäfts entscheidet, welche der drei Varianten am besten passt.

Verkauf von Online-Schulungen im Abonnement

Im Wesentlichen geht es um Mitgliedschaften.

In diesem Fall berechnen wir dem Kunden jeden Monat eine Gebühr dafür, dass er dabei ist (wie im Fitnessstudio), und wir laden ständig neue Inhalte hoch.

Die Vorteile dieses Modells sind vor allem zwei:

• Du verkaufst einmal, kassierst aber oft (jeden Monat).
• Außerdem sind die Einnahmen besser vorhersehbar.

Der Hauptnachteil ist, dass du ständig neue Inhalte erstellen musst.

Ob es regnet, donnert oder die Sonne scheint.

Hinzu kommt, dass man möglicherweise Support für die Mitglieder anbieten muss. Wenn das Ganze zu stark wächst, kann der Zeitaufwand aus dem Ruder laufen.

Mitgliedschaftsmodelle

Es gibt viele verschiedene Modelle:

• Unabhängige Kurse oder Lektionen, die du in deinem eigenen Tempo absolvieren kannst.
• Wöchentlicher oder monatlicher Rhythmus.
• Video-, Audio- oder Textformat.
• Dauerhafte oder vergängliche Inhalte, sodass du sie verpasst, wenn du zum jeweiligen Zeitpunkt nicht Mitglied bist.
• Premium- oder günstige Tarife.

Technologie

Abgesehen von sehr großen Projekten ist es üblich, WordPress oder Kajabi als CMS für die Mitgliedschaft zu verwenden.

Beispiele

Es gibt sehr viele, aber einige der bekanntesten sind:

• Isra Bravo.
• Joan Boluda.
• Nudista Investor.
• Campamento DeFI.

Und damit wäre alles gesagt, was ich dir über Online-Geschäfte erzählen wollte. Bevor wir schließen, möchte ich dir aber noch ein paar Dinge mitgeben.

Fazit

Zuerst weiß ich nicht, ob du all diese Modelle schon kanntest.

Wenn du bis hierher gekommen bist, wahrscheinlich nicht.

Ich sage dir: Es gibt noch mehr, aber das hier sind die wichtigsten, und damit bekommst du eine gute Vorstellung davon, was dich erwartet.

Ich finde jedenfalls, dass digitale Geschäfte gegenüber physischen viele Vorteile haben, etwa geringere Kosten oder die echte Möglichkeit zu arbeiten, wo und wann du willst.

Natürlich eignen sich manche Modelle dafür besser als andere.

Außerdem sind sie sehr flexibel, sodass du ihnen einen ganzen oder nur einen Teil deines Arbeitstages widmen kannst.

Allerdings sind sie nicht kostenlos, auch wenn viele das vor dem Start glauben.

Weder zeitlich noch finanziell sind sie kostenlos, auch wenn die nötige Investition, wie gesagt, (viel) geringer ist.

Auch die Verwaltungsformalitäten werden einfacher. In manchen Fällen musst du sogar gar keine erledigen.

Hier gibt es keine Eröffnungsgenehmigungen, Mieten, Mitarbeiter in deiner Verantwortung usw., wenn du das nicht willst.

Wenn du also darüber nachdenkst, irgendeine Art von Geschäft zu starten, lasse ich dir hier ein paar Links, die dir vielleicht helfen:

• Arten von ecommerce: Artikel mit nützlichen Informationen über diese Art digitaler Geschäfte.
• Schulung zum Aufbau eines ecommerce-Geschäfts: in der ich dir Schritt für Schritt erkläre, wie du von null zu einem vollständig funktionsfähigen Onlineshop-Geschäft auf allen Ebenen kommst.
• Analytics-Kurs für ecommerce: wenn du bereits eins hast, aber das Gefühl, nicht die Kontrolle zu haben, und sie zurückgewinnen willst, könnte dir das helfen.

Wenn du nach diesem Artikel und den verlinkten Beiträgen immer noch mehr willst, kannst du jeden Tag einen Tipp zu digitalen Geschäften erhalten..

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