För ett tag sedan hamnade jag på den här artikeln av Nacho Somalo och den gav mig en förvånansvärt klargörande bild: det här är arbetet jag ägnar en stor del av min arbetsdag åt (och även tiden efter jobbet ;P), och dessutom är det det jag skulle vilja fortsätta utveckla åtminstone under de kommande åren av mitt liv. Enligt min personliga erfarenhet arbetar man i de flesta företag i dag i mer eller mindre slutna avdelningar: den som jobbar med marknadsföring jobbar med marknadsföring, utvecklaren programmerar och designern designar.
De där multidisciplinära profilerna som helt klart behövs inom områden som Web Usability eller Web Analytics finns inte — eller finns i liten utsträckning. Uppgifterna som hör till dessa roller behöver ett bredare och avdelningsöverskridande angreppssätt för att utvecklas korrekt. Det är viktigt att känna till både den tekniska delen och affärsdelen, samt att ha utbildning och erfarenhet inom området.
Varför finns det så få sådana profiler? Sanningen är att jag inte vet svaret med säkerhet. Det kan bero på att man vill förenkla organisationsstrukturen, eller på bekvämlighet hos människorna själva, som föredrar att koncentrera sin expertis på ett enda område och fokusera, utan att lämna sin komfortzon. Oavsett orsaken är, enligt min mening personer som kan anpassa sig till flera tjänster och funktioner i ett företag en välsignelse, eftersom de ger större flexibilitet när man planerar och hanterar oförutsedda händelser.
Om vi tar ett litet steg längre hittar vi alltså “webboptimeraren” eller web optimizer, personen vars uppdrag skulle vara att förbättra de viktigaste KPI:erna för en webbplats, vare sig det är en eCommerce, en tidskrift, ett forum eller ett nätverk av bloggar. Och för att förbättra dessa indikatorer behövs erfarenhet och åtminstone förståelse för följande aspekter av en webbplats:
- Analys
- Användbarhet
- Online Marketing
- Affärsvision
- Teknisk kunskap
- Passion för internet
Man skulle dessutom kunna lägga till andra kunskaper på listan, som SEO, design eller Community Management, vilket gör att det uppenbarligen inte är enkelt att hitta en person som uppfyller hela denna profil, men jag tror definitivt att den här typen av profiler inom en ganska nära framtid (tillsammans med en annan jag gärna vill följa: growth hacker) kommer att väcka mycket diskussion.
Här lämnar jag en landningssida som jag har skapat för att förklara detta mer i detalj:
Web Optimizer (nedlagd webbplats)
Lämna ett svar