Niedawno trafiłem na ten artykuł autorstwa Nacho Somalo i zaskakująco dużo mi wyjaśnił: to jest praca, której poświęcam dużą część mojego dnia roboczego (i czasu po pracy ;P), a poza tym to właśnie ją chciałbym rozwijać przynajmniej przez najbliższe lata mojego życia. Z mojego osobistego doświadczenia wynika, że w większości firm pracuje się dziś w mniej lub bardziej szczelnych działach: kto jest od marketingu, robi marketing, programista programuje, a projektant projektuje.
Nie ma — albo prawie nie ma — tych multidyscyplinarnych profili, które są ewidentnie potrzebne w takich obszarach jak Web Usability czy Web Analytics. Zadania związane z takimi stanowiskami wymagają szerszego i międzydziałowego podejścia, aby można je było wykonywać prawidłowo. Ważna jest znajomość zarówno części technicznej, jak i biznesowej, a także wykształcenie i doświadczenie w tej dziedzinie.
Dlaczego takich profili jest tak mało? Prawdę mówiąc, nie znam odpowiedzi na pewno. Może chodzi o uproszczenie struktury organizacyjnej, a może o wygodę samych osób, które wolą skupiać swoją specjalizację na jednym obszarze i koncentrować się, bez wychodzenia ze swojej strefy komfortu. Niezależnie od powodu, moim zdaniem osoby zdolne dostosować się do różnych stanowisk i funkcji w firmie są błogosławieństwem, bo dają większą elastyczność przy planowaniu i radzeniu sobie z nieprzewidzianymi sytuacjami.
Idąc więc o krok dalej, trafiamy na „optymalizatora web” albo web optimizer, czyli osobę, której zadaniem byłaby poprawa kluczowych KPI strony internetowej, niezależnie od tego, czy chodzi o eCommerce, magazyn, forum czy sieć blogów. A żeby poprawiać te wskaźniki, trzeba mieć doświadczenie i rozumieć przynajmniej następujące aspekty strony internetowej:
- Analityka
- Użyteczność
- Marketing Online
- Wizja biznesowa
- Wiedza techniczna
- Pasja do internetu
Do tej listy można by dodać jeszcze inne kompetencje, takie jak SEO, design czy Community Management, co sprawia, że oczywiście nie jest łatwo znaleźć osobę spełniającą cały ten profil, ale jestem przekonany, że w raczej niedalekiej przyszłości tego typu profile (wraz z innym, któremu chciałbym się przyglądać: growth hacker) dadzą jeszcze sporo do mówienia.
Zostawiam tutaj landing, który stworzyłem, aby wyjaśnić to bardziej szczegółowo:
Web Optimizer (strona wycofana)
Dodaj komentarz