For litt siden havnet jeg på denne artikkelen av Nacho Somalo, og den ga meg overraskende mye klarhet: dette er arbeidet jeg bruker en stor del av arbeidsdagen min på (og tiden etter jobb ;P), og det er dessuten det jeg gjerne vil fortsette å utvikle i hvert fall de neste årene av livet mitt. Etter min personlige erfaring jobber man i de fleste bedrifter i dag i mer eller mindre lukkede avdelinger: den som driver med markedsføring, driver med markedsføring, utvikleren programmerer og designeren designer.
Disse tverrfaglige profilene, som helt klart trengs innen felt som Web Usability eller Web Analytics, finnes ikke — eller finnes i liten grad. Oppgavene knyttet til disse stillingene trenger en bredere og tverravdelingsbasert tilnærming for å kunne utvikles riktig. Det er viktig å kjenne både den tekniske siden og forretningssiden, i tillegg til å ha utdanning og erfaring på området.
Hvorfor finnes det så få av disse profilene? Sannheten er at jeg ikke vet svaret med sikkerhet. Det kan være for å forenkle organisasjonsstrukturen, eller det kan være fordi folk selv synes det er mer komfortabelt å konsentrere sin ekspertise om ett enkelt felt og fokusere, uten å gå ut av komfortsonen. Uansett årsak, mener jeg at personer som kan tilpasse seg flere stillinger og funksjoner i en bedrift, er en velsignelse, fordi de gir større fleksibilitet når man skal planlegge og håndtere uforutsette hendelser.
Tar vi et lite steg videre, finner vi altså “weboptimalisatoren” eller web optimizer, personen som skulle ha som oppgave å forbedre de viktigste KPI-ene til et nettsted, enten det er en eCommerce, et magasin, et forum eller et nettverk av blogger. Og for å forbedre disse indikatorene trengs det erfaring og forståelse for minst følgende aspekter ved et nettsted:
- Analyse
- Brukervennlighet
- Online Marketing
- Forretningsforståelse
- Teknisk kunnskap
- Internettsentusiast
Man kunne dessuten legge til andre kunnskaper på denne listen, som SEO, design eller Community Management, noe som gjør at det åpenbart ikke er enkelt å finne en person som oppfyller hele denne profilen, men jeg tror absolutt at denne typen profiler i en ganske nær fremtid (sammen med en annen jeg gjerne vil følge med på: growth hacker) kommer til å skape mye prat.
Her legger jeg igjen en landingsside jeg har laget for å forklare dette nærmere:
Web Optimizer (nedlagt nettsted)
Legg igjen en kommentar