GCLID: o que é e como testar

Se você já faz campanhas de Google Ads há algum tempo, sejam elas de que tipo forem (AdWords, Shopping ou Display), é possível que já tenha se deparado (ou batido de frente) com o parâmetro GCLID. Mas você sabe mesmo o que é, como se ativa ou como verificar se funciona corretamente?

Neste artigo vamos explicar tudo da forma mais simples que conheço. Começaremos com uma introdução e uma explicação de conceitos básicos (se você já conhece, pode pular e ir direto para o ponto 4) para entrar no verdadeiro objetivo do post, que é explicar, por meio de um caso real, como detectar o problema e verificar que a solução funciona corretamente da forma mais simples.

Vamos colocar a mão na massa?

Atualização de maio de 2025:

Embora a teoria explicada abaixo continue totalmente válida (e você deveria lê-la para entender tudo bem), a verdade é que se passaram 4 anos desde que escrevi o artigo.

Isso fez com que, por exemplo, a extensão Tag Assistant que usávamos para testar o parâmetro tenha mudado.

Por isso gravei um vídeo com o processo atual, que é o que você tem a seguir.

Mesmo assim, antes de assistir, recomendo muito que você dê uma olhada no conteúdo em texto original, pois ele vai ajudar a contextualizar melhor tudo o que explico no vídeo.

E ainda outro conselho que conto no final do vídeo mas que não aparece no texto do artigo original:

Hoje, dadas as dificuldades que navegadores, dispositivos e extensões acrescentam todos os dias ao rastreamento analítico e publicitário, se você usa Google Ads precisa marcar suas campanhas de duas formas:

• Usando a marcação automática do Google Ads.
• Adicionando marcação com UTMs em todas as URLs.

É a forma de melhorar o acompanhamento das suas campanhas de Google Ads no Google Analytics.

Com isto, encerro a atualização do artigo. Abaixo, o texto original, cujos conceitos continuam totalmente válidos.

Conceitos sobre o parâmetro GCLID e a marcação automática de campanhas

Antes de começar com o caso em si, convém rever alguns conceitos que utilizaremos mais à frente ao longo do artigo. A primeira coisa é explicar em que consiste a marcação automática do Google Ads, que é a funcionalidade que irá gerar o parâmetro GCLID.

A marcação automática no Google Ads

O que é

Como podemos ler na página de suporte do Google, a marcação automática é uma função do Google Ads que adiciona o parâmetro GCLID (Identificador do clique do Google) a todas as URLs da conta. Esse parâmetro permite compartilhar informações de cliques entre as diferentes ferramentas de marketing do Google, em particular entre Google Ads e Google Analytics.

Como se ativa

É preciso assinalar que por padrão vem desativado em todas as contas e que somos nós, voluntariamente, que precisamos habilitá-lo. Para isso, vamos à conta de Google Ads em que queremos ativá-lo e, uma vez lá, entramos na configuração, como mostra a imagem:

Além disso, devemos vincular as contas de Google Analytics e Google Ads entre as quais queremos compartilhar informações a partir da administração da propriedade do Google Analytics:

Que vantagens oferece

Principalmente poder importar métricas de uma ferramenta para outra, incorporando assim a taxa de rejeição ou o tempo na página — próprios do Google Analytics — aos relatórios do Google Ads:

Da mesma forma, teremos Impressões ou Cliques (próprios do Google Ads) nos relatórios do Analytics:

Ter a visão End to End dos usuários que clicam nos nossos anúncios e o que fazem finalmente no nosso site (rejeição, conversões…) é obviamente algo bastante indispensável, não acha?

O parâmetro GCLID

Agora que sabemos em que consiste a marcação automática, passemos a ver como a Google a executa, que é por meio deste famoso parâmetro.

O que é, em que consiste

Como dizíamos antes, o GCLID é um parâmetro único que o Google adiciona a todas as URLs de campanhas de Google Ads — sempre que tenhamos a marcação automática ativada, não nos esqueçamos — e que permite a troca de informação entre as plataformas de marketing da empresa.

A URL da campanha ficaria assim:

• URL original que adicionamos à campanha: https://www.yopongoelhielo.com/es/3-whisky
• Exemplo de URL parametrizada pelo Google: https://www.yopongoelhielo.com/es/3-whisky?gclid=123456789

A parte em negrito da URL anterior é o que o Google adiciona à nossa URL original, o GCLID. Esse valor é único para cada clique e permite associar determinados valores.

O que faz realmente

O GCLID adicionado no Google Ads é identificado no Google Analytics, que adicionará as seguintes dimensões à sessão do usuário:

• Origem
• Mídia
• Campanha
• Grupo de anúncios
• Keyword
• Termo de pesquisa
• Correspondência
• Tipo de dispositivo
• E mais algumas

Vantagens

A principal vantagem de tê-lo ativado é a comodidade: dessa forma, poupamos o trabalho de adicionar os parâmetros UTM a todas as URLs da campanha, evitando também erros de misspelling, marcação incorreta ou até esquecer de adicionar o rastreamento de campanha. Em geral, é muito recomendável usá-lo.

Como se ativa

Ativando a marcação automática como comentamos no ponto anterior é suficiente. Você não precisa fazer mais nada para que o parâmetro GCLID seja adicionado às URLs das suas campanhas.

Com isso terminamos a seção introdutória e entramos no cerne da questão: o caso de exemplo. Vamos nessa?

O problema detetado

Depois de termos os conceitos básicos claros, entramos no caso real que nos servirá de exemplo. Em Yo pongo el hielo tínhamos há bastante tempo várias campanhas de AdWords funcionando e quisemos lançar uma campanha de Google Shopping.

Nunca tínhamos tido problemas de marcação com AdWords, mas ao verificar os dados da campanha de Shopping encontramos isto:

Google Analytics

Vemos que nos relatórios do Analytics não apareciam para nós as métricas próprias da plataforma, ao contrário do restante das campanhas de AdWords:

Google Ads

Bom, se no Analytics elas não aparecem, tudo bem, olhamos no Google Ads e pronto, pensamos. Que ilusão!

Como podemos ver, nem Google Analytics nem Google Ads nos ofereciam as métricas de desempenho dos usuários vindos da campanha de Shopping na página. E isso, quando estás a investir dinheiro, é um problema importante.

A solução manual: workaround

Não queríamos parar a campanha. Revisamos que tudo estivesse bem configurado nas três plataformas: a Google Ads e Analytics, acrescentamos a revisão no Google Merchant, a plataforma do Google para a gestão do catálogo de produtos de Shopping. É o lugar de onde se enviam os feeds e, portanto, é indispensável para trabalhar esse canal. Não encontramos nada errado em nenhuma das configurações das plataformas.

Então, avaliamos quais opções tínhamos: aqui Analytics e Merchant foram nossos amigos. Atenção que essa solução foi um remendo enquanto descobríamos o que estava acontecendo e NÃO é a definitiva (a boa está mais abaixo, no ponto 4).

Adicionando um parâmetro ao feed

A primeira coisa que fizemos foi adicionar um parâmetro com o qual identificar no Google Analytics o tráfego vindo do Shopping:

• URL original: https://www.yopongoelhielo.com/es/1714-salitos-blue.html
• URL parametrizada por nós: https://www.yopongoelhielo.com/es/1714-salitos-blue.html?from=GS

Adicionando esse parâmetro a todas as URLs do feed de produtos, já temos identificado o tráfego desse canal.

Filtro avançado no Google Analytics

Em seguida, adicionámos um filtro avançado na vista do Analytics para alterar a mídia do tráfego vindo do Shopping (por padrão o Analytics o detectava como tráfego orgânico):

Dessa forma, nos relatórios do Analytics já podíamos ter um pouco mais de informação:

Segmento no Google Analytics

Mas queríamos um pouco mais de informação sobre os usuários de Shopping, então, com essa configuração, criámos também um segmento para os identificar e assim poder ver o seu comportamento:

E este é o resultado:

Ok, depois deste workaround de um par de horas de trabalho, já tínhamos a informação necessária, mas é uma solução ideal? Acreditamos que não, que é só para quebrar o galho enquanto investigávamos a raiz do problema. E foi isto que fizemos.

A solução correta

Depois de investigar as possíveis causas de não recebermos corretamente os dados de Shopping no Analytics, descartamos que fosse um problema de vinculação entre contas, já que o restante das campanhas de AdWords da mesma conta de Google Ads funcionava normalmente.

Com a marcação automática como estava, faltava verificar seu funcionamento, para isso analisámos o que acontecia com o parâmetro GCLID.

Verificação e teste do parâmetro GCLID

Para verificar o que estava acontecendo com o GCLID no nosso site, recorremos à extensão Tag Assistant para Google Chrome:

Instalação do Tag Assistant

A primeira coisa é ir à página da extensão:

Instalamos e vamos à URL que queremos analisar, que obviamente deveria ser um dos que estivesse incluído no feed de Shopping. No nosso caso foi o seguinte:

• https://www.yopongoelhielo.com/es/1714-salitos-blue.html?from=GS

Verificação do GCLID

Em seguida abrimos a extensão Tag Assistant e a ativamos:

Adicionamos um parâmetro GCLID de teste à URL, que ficará assim:

https://www.yopongoelhielo.com/es/1714-salitos-blue.html?from=GS&gclid=test1234

Adicionámos os caracteres em negrito. O valor do parâmetro nós inventamos, poderia ser outro, por exemplo:

• gclid=test
• gclid=123456
• gclid=elqueyoquiera

Recarregamos a página com a extensão ativada e vemos todas as tags do Google que temos implementadas na URL:

Como se pode ver, temos bastantes implementadas. Em projetos mais simples talvez vejam menos.

Clicamos na tag da conta do Analytics que temos vinculada ao Ads e na qual não recebemos os dados. No nosso caso é o tag número três. Veremos algo assim:

E agora começa a magia.

Deteção do problema

Clicamos em "Page Request":

Uma vez dentro, premimos em URL:

Finalmente, listamos os parâmetros a partir do ícone no canto superior direito e focamo-nos naquele que se chama "dl":

Voilà! Aqui está. Vemos que o parâmetro "from=GS" se mantém mas o GCLID desapareceu. E esse é o problema, já que se a etiqueta do Analytics não o recebe, é incapaz de atribuir à sessão os valores de Google Ads correspondentes.

Pois já sabemos onde está o erro. Agora há que descobrir porque está a acontecer e como se corrige.

Desenvolvimento da solução

Olhando a URL com detalhe, vemos que a que tínhamos carregado no navegador era:

• https://www.yopongoelhielo.com/es/1714-salitos-blue.html?from=GS&gclid=test1234

E o que o tag do Analytics recebeu é:

• https://www.yopongoelhielo.com/es/alcopop/1714-salitos-blue.html?from=GS

Olhando para os trechos em negrito, vemos que, além de perder o parâmetro no caminho, foi acrescentado um diretório à URL, "/alcopop/". O que isso significa? Que a URL de produto que passamos para Shopping tem um redirecionamento, que acrescenta a categoria do produto.

Os redirecionamentos são muito perigosos em geral e para os parâmetros e o Google em particular e, neste caso, fazem com que o GCLID se perca. Felizmente, a solução é simples: basta regenerar as URLs do feed corretamente, acrescentando a categoria.

Teste da solução

Uma vez resolvido, será preciso testá-lo novamente. Para isso, iremos a qualquer uma das novas URLs do feed (que já contêm a categoria) e adicionamos um GCLID de teste:

• https://www.yopongoelhielo.com/es/alcopop/1714-salitos-blue.html?from=GS&gclid=testfinal

Vamos ver o que nosso amigo Tag Assistant mostra agora:

Vemos que o parâmetro dl agora já não perde o GCLID, já que removemos o redirecionamento que o eliminava.

E, uma vez resolvido, o que acontece no Google Analytics? Eu mostro:

E no Google Ads?

Pois parece que o problema já está resolvido. Na minha opinião, o importante do caso foi descobrir a causa (a perda do GCLID) e o processo de descoberta por meio do Tag Assistant. O que você acha? Conhecia este sistema? Usa algum melhor ou mais simples?

Por último, espero que, se algum dia você se encontrar em uma situação semelhante, este mini-guia ajude. Foi com esse objetivo que o criei.

A gente se lê em breve.