Pomiar Retail Media za pomocą Google Analytics 4

Masz ecommerce z określonym poziomem ruchu i istotną pozycją w swojej branży.

Rozmawiasz z markami, a one chcą być obecne na Twojej stronie.

To idealny moment na wdrożenie strategii Retail Media i lepiej wykorzystać ruch, którego pozyskanie kosztowało Cię sporo wysiłku – nie tylko dzięki zamówieniom.

Masz dwie opcje:

1. Skorzystać z platform, które ułatwią Ci to w zamian za cykliczną opłatę.
2. Zrobić to low-cost i zbudować wszystko samodzielnie.

W Yo pongo el hielo wybraliśmy drugą drogę.

Zatem oprócz przygotowania powierzchni reklamowych, które będziesz sprzedawać markom, trzeba móc dostarczać im metryki dotyczące skuteczności ich kampanii.

A najlepszym rozwiązaniem, jakie znalazłem dla tej potrzeby, jest użycie GA4.

Bo ma w standardzie wszystko, czego potrzeba. I jest darmowe.

Tak po prostu.

Takie to proste.

Formaty Retail Media i KPIs, które możesz mierzyć w GA4

Myślę, że przykłady, które pokażę, wystarczą, by dać Ci wyobrażenie o tym, co możesz mierzyć w swoim przypadku.

A nawet jeśli korzystasz z innego formatu, sądzę, że dzięki linkom, które podaję, będziesz wiedzieć, jak go mierzyć.

Chcę tylko, żeby było jasne, że mówimy o KPIs, które zwykle są potrzebne, a nie o hiperspecyficznych metrykach i pomiarach.

#1. Bannery

Czy w reklamie cyfrowej jest coś bardziej klasycznego niż banner?

Szczerze mówiąc, chyba nie. Dlatego od niego zaczynam.

W Yo pongo el hielo mamy kilka:

Na stronie głównej:

W kategoriach:

W Store'ach marek:

Albo na bardziej szczegółowych stronach:

Dobrze, dla wszystkich mierzymy te same dwie metryki:

1. Wyświetlenia.
2. Kliknięcia.

W tym celu korzystamy z funkcji ecommerce view_promotion i select_promotion w GA4.

Uruchamiając oba eventy na stronie w odpowiednim momencie za pomocą JavaScript (przykłady znajdziesz w poprzednich linkach), zaczniemy zbierać potrzebne dane i zobaczymy je w raportach w taki sposób:

#2. Brand Days

Kuzyn Zumosol bannerów (jeśli masz 40 lat lub więcej, zrozumiesz nawiązanie).

Ten format:

A ponieważ są bliskimi kuzynami bannerów, mierzymy to samo (wyświetlenia i kliknięcia) za pomocą tych samych eventów GA4:

Ważne, żeby zwrócić uwagę na nazwy wymiarów i metryk w raporcie, jeśli chcesz go odtworzyć. W tym przypadku GA4 jest znacznie mniej intuicyjne niż Universal.

#3. Formaty list produktów

Tutaj trochę zmieniamy temat, choć tylko trochę.

W tym przypadku warto zapisywać następujące metryki:

• Wyświetlenia produktu na liście (event select_item)).
• Kliknięcia w produkt.
• Dodanie do koszyka.
• Pozycja produktu na liście (czy jest pierwszy, drugi, trzeci…). To parametr wcześniejszego eventu select_item.
• Nazwa listy. Bo w sklepie internetowym jest kilka list produktów. To parametr wcześniejszego eventu select_item.

Listy produktów

Zobaczmy przykłady różnych typów list produktów.

Wyróżnione produkty:

Najlepiej sprzedające się produkty:

Kategorie:

Produkty alternatywne:

Ostatnio oglądane produkty:

Po wdrożeniu śledzenia produktów na listach w raportach zobaczymy rzeczy takie jak ta:

I ponownie: zwróć uwagę na nazwy wymiarów i metryk, aby móc odtworzyć raport.

#4. Wyniki produktów

W tym przypadku skupiamy się na samym produkcie, a nie na liście, jak w poprzednim punkcie.

Możemy tu więc mierzyć:

• Wyświetlenia karty produktu.
• Liczbę dodań do koszyka.
• Sprzedane sztuki (parametr eventu purchase)).
• Przychód z produktu (parametr eventu purchase))..

I będziemy mieć raporty tego typu:

Albo taki:

Podsumowanie

Jak widzisz, to kompletny, standardowy i stosunkowo prosty system do mierzenia skuteczności kampanii Retail Media.

Jeśli spodobał Ci się ten system, tutaj znajdziesz więcej trików GA4, których być może nie znasz.

A jeśli chcesz otrzymywać jeden w każdy czwartek, wystarczy zapisać się do mojego newslettera. Prezent w zestawie.