Retail Media meten met Google Analytics 4

Je hebt een ecommerce met een bepaald verkeersvolume en een relevante positie in je sector.

Je praat met merken en die willen op je website staan.

Het is het perfecte moment om een Retail Media-strategie te implementeren en meer halen uit dat verkeer dat je met zoveel moeite hebt opgebouwd – niet alleen via bestellingen.

Je hebt twee opties:

1. Praten met platforms die het je makkelijker maken in ruil voor een terugkerende betaling.
2. Het low-cost aanpakken en zelf bouwen.

Bij Yo pongo el hielo kozen we voor de tweede route.

Dus naast het opzetten van de advertentieruimtes die je aan merken verkoopt, moet je ze metrics kunnen geven over de prestaties van hun campagnes.

En de beste oplossing die ik voor deze behoefte heb gevonden, is GA4 gebruiken.

Want alles wat je nodig hebt zit er standaard in. En het is gratis.

Zo duidelijk is het.

Zo simpel is het.

Retail Media-formaten en KPIs die je met GA4 kunt meten

Ik denk dat de voorbeelden die ik je ga laten zien genoeg zijn om een idee te krijgen van wat je in jouw geval kunt meten.

En ook als je een ander formaat gebruikt, denk ik dat je met de links die ik toevoeg weet hoe je het kunt meten.

Ik wil wel dat je duidelijk hebt dat we het hebben over de KPIs die doorgaans nodig zijn, niet over hyperspecifieke metrics en metingen.

#1. Banners

Is er iets klassiekers in digitale reclame dan een banner?

Volgens mij niet, eerlijk gezegd. Dus daar begin ik mee.

Bij Yo pongo el hielo hebben we er verschillende:

Op de homepage:

In categorieën:

In merk-Stores:

Of enkele op specifiekere pagina's:

Goed, voor al deze formaten meten we dezelfde twee metrics:

1. Impressies.
2. Klikken.

Daarvoor gebruiken we de ecommerce-functionaliteiten view_promotion en select_promotion van GA4.

Door beide events op het juiste moment via JavaScript op je website af te vuren (voorbeelden staan in de links hierboven), beginnen we de benodigde data te verzamelen en kunnen we die zo in rapporten bekijken:

#2. Brand Days

De Zumosol-neef van banners (als je 40 of ouder bent, snap je de verwijzing).

Dit formaat:

En omdat ze nauw verwant zijn aan banners, meten we hetzelfde (impressies en klikken) met dezelfde GA4-events:

Het is belangrijk dat je let op de namen van dimensies en metrics in het rapport als je het wilt namaken. In dit geval is GA4 veel minder intuïtief dan Universal.

#3. Formaten voor productlijsten

Hier gooien we het over een iets andere boeg, maar slechts een beetje.

In dit geval zijn de metrics die zinvol zijn om op te slaan:

• Productimpressies in de lijst (event select_item)).
• Klikken op het product.
• Toevoegen aan winkelwagen.
• De positie van het product in de lijst (of het eerste, tweede, derde… is). Dit is een parameter van het eerdere select_item-event.
• De naam van de lijst. Want in een webshop zijn er meerdere productlijsten. Dit is een parameter van het eerdere select_item-event.

Productlijsten

Laten we voorbeelden bekijken van verschillende soorten productlijsten.

Uitgelichte producten:

Bestverkochte producten:

Categorieën:

Alternatieve producten:

Laatst bekeken producten:

Zodra producttracking in de lijsten is geïmplementeerd, zien we in de rapporten dingen zoals dit:

En nogmaals: let op de namen van dimensies en metrics zodat je het rapport kunt namaken.

#4. Productprestaties

In dit geval richten we ons op het product zelf, niet op de lijst zoals in het vorige punt.

Wat we hier dus kunnen meten:

• Impressies van de productpagina.
• Aantal keren toegevoegd aan winkelwagen.
• Verkochte eenheden (parameter van het event purchase)).
• Productomzet (parameter van het event purchase))..

En we krijgen dit soort rapporten:

Of deze:

Conclusie

Zoals je ziet, is dit een compleet, standaard en relatief eenvoudig systeem om de prestaties van je Retail Media-campagnes te meten.

Als je het systeem goed vond, vind je hier meer GA4-trucs die je misschien nog niet kent.

En als je er elke donderdag één wilt ontvangen, hoef je je alleen maar op mijn nieuwsbrief te abonneren. Cadeau inbegrepen.