Spor URL-en i produktfeeden riktig for GA4

Det jeg skal fortelle deg her gjelder egentlig ikke bare GA4, men er noe du må kjenne til hvis du jobber med digital markedsføring.

Mange plattformer bruker nemlig feeds med katalogen over produktene og tjenestene våre. Og GA4 er bare én av dem.

Ta derfor en titt på dette og sjekk deretter feeden din. Er den feil, bør du rette den så du for eksempel slipper å validere hver affiliatekonvertering én for én.

Problem

Det første er å forstå hva en produktfeed:

Hvis det allerede er klart, må du deretter forstå hvor vanskelig det kan være å lage en når du bruker attributter for produkter eller tjenester, siden URL-ene til hvert produkt da vil se slik ut:

Ikke tro at dette bare gjelder ecommerce: det skjer hos oss i Yo pongo el hielo og også hos Lowi –salg av tjenester– med de ulike abonnementskombinasjonene.

Å kunne lenke til en bestemt kombinasjon på en side som tillater ulike kombinasjoner og attributter, fører til denne typen utfordringer.

Denne typen URL-er, med attributter definert av “#”-parametere, er ikke feil i seg selv, men de gjør kombinasjonen med vanlig kampanjetracking vanskeligere, fordi de fleste annonseplattformer legger trackingen etter parameteren, slik:

https://www.yopongoelhielo.com/es/whisky/91-johnnie-walker-black-label.html#/volumen-1l?utm_source=blue&utm_medium=display&utm_campaign=whisky

I stedet for å gjøre det riktig, som ville vært slik:

https://www.yopongoelhielo.com/es/whisky/91-johnnie-walker-black-label.html?utm_source=blue&utm_medium=display&utm_campaign=whisky#/volumen-1l

Med attributtparameteren (#/volumen-1l) til slutt.

Og resultatet er at GA4 IKKE klarer å tolke denne strukturen riktig, slik at trafikken registreres som direkte i stedet for via den (dårlig) implementerte taggningen.

Dermed vil transaksjonene annonseplattformene rapporterer, ikke stemme overens med det GA4 viser deg.

Og du må analysere salgene ett for ett ved å analysere brukerreisen i GA4.

Hvis du jobber med feeds, bør du sjekke dette, for det skjer oftere enn du tror. Her er et reelt feileksempel hentet fra loggfilen:

Løsning

Vi har flere alternativer, men ingen er perfekte. Alle har fordeler og ulemper.

La oss se på dem én for én.

Alternativ 1: stol på det annonseplattformene forteller deg

Ja, det er et alternativ. Men ikke det beste hvis du faktisk vil optimalisere annonsebudsjettet.

Som du sikkert har sett, bruker hver plattform en attribusjonsmodell der ethvert klikk –eller til og med visning– på annonsene deres tilskrives som egen konvertering hvis brukeren til slutt åpner lommeboken.

Og hvis du summerer konverteringene fra alle annonseplattformene pluss SEO og e-post, er det svært sannsynlig at totalen blir høyere enn det reelle antallet.

Derfor er denne løsningen enkel, men ikke optimal.

Alternativ 2: få annonseplattformen til å lage lenken riktig

Dette ville vært den ideelle løsningen.

Be plattformen legge trackingen der den skal være.

Høres logisk ut, ikke sant?

Men nei. På de fleste plattformer er det umulig.

De sier at systemene deres ikke kan gjøre det.

Altså enda et ugyldig alternativ.

Alternativ 3: inkluder tracking i feeden

Av alle er dette det beste.

Det innebærer at du gjør alt klart for annonseplattformene og inkluderer URL-ene ferdig og korrekt tracket i feeden:

Problemet?

Det er to:

1. Det vil kreve utviklingsarbeid fra din side.
2. Du kan ikke gjenbruke én feed for flere annonsepartnere.

Hvis du ikke har et utviklingsteam, kan du prøve en middleware som Lengow for å bygge feeden din. Men det koster selvfølgelig.

Alternativ 4: ikke send produktattributtet

I dette tilfellet inkluderer vi bare “parent”-produktet i feeden, altså kombinasjonen som er standard.

Siden det da ikke finnes “#”-parametere i URL-en, blir trackingen plattformen legger til opprettet riktig.

Og Google Analytics registrerer den korrekt.

Det er en suboptimal løsning, men den er rask og krever nesten ingenting av oss. Det er den nest beste, etter min mening.

Alternativ 5: aktiver automatisk taggning i Google Ads

Dette fungerer bare for Googles plattform, men har du det aktivert, slipper du å gruble over å legge inn taggningen selv. Google-produktene forstår hverandre, og GA4 vet om et klikk kommer fra Google Ads.

De nye reglene for iOS-personvern gjør imidlertid at trackingen Google bruker i dag (februar 2024) går tapt hvis du bruker enkelte innebygde apper på iPhone, så du mister også data.

Resultat

Hvis du velger ett av de to siste alternativene, blir altså dataene som samles inn i GA4 korrekte, og behandlingen også, slik at kilde, medium og kampanje for konverteringen blir riktig identifisert:

Hvis du likte dette (ikke-)trikset, her finner du noen flere GA4-triks.

Og hvis du trenger at vi går gjennom analysen for prosjektet ditt, si fra.