Comment savoir qui a consulté vos données personnelles dans l’administration

Alors que la fin de la période de déclaration de revenus approche, il est utile de savoir qu’il existe un moyen assez simple de savoir quels organismes ont consulté ou échangé vos données au sein de l’Administration publique. 

Et même si ce n’est pas difficile à trouver quand on sait où chercher, ce n’est pas vraiment mis en avant. 

L’option se trouve dans Mi Carpeta Ciudadana, cette application du Gouvernement qui sert à consulter démarches, données personnelles, dossiers, certificats et toute une paperasse qui était auparavant éparpillée dans mille sièges électroniques différents.

Ce qui est intéressant, c’est que vous pouvez aussi voir une partie plus délicate : les échanges de données entre administrations.

Autrement dit : vous pouvez vérifier si un organisme a consulté des informations qu’une autre administration détenait sur vous. Par exemple, des données d’identité, de circulation, de prestations, de logement, de registre municipal, d’antécédents, de vie professionnelle ou toute autre donnée disponible selon le cas.

Attention, nuance importante : cela ne signifie pas nécessairement que quelqu’un « enquête sur vous ». Ce que vous allez voir, ce sont des consultations et des échanges administratifs enregistrés. Cela peut être lié à une démarche que vous avez vous-même lancée, à une aide (par exemple, le Kit Digital), une bourse, une vérification, une gestion publique ou toute procédure dans laquelle une administration doit vérifier une donnée qu’une autre possède déjà.

En raison de la croisade que je mène depuis quelque temps en faveur de notre vie privée, je pense qu’il est nécessaire que vous sachiez qui consulte vos données. Au cas où quelque chose ne vous semblerait pas cohérent.

Ce dont vous avez besoin pour le voir

Pour faire la consultation, vous devez accéder à Mi Carpeta Ciudadana.

Vous pouvez le faire de trois façons :

• Depuis l’application Mi Carpeta Ciudadana pour Android.
• Depuis l’application Mi Carpeta Ciudadana pour iPhone.
• Depuis le site officiel de Mi Carpeta Ciudadana.

Pour entrer, vous devrez vous identifier avec l’un des systèmes acceptés : 

• Cl@ve.
• DNI électronique.
• certificat numérique.
• Cl@ve PIN.
• Cl@ve Permanente. 

Logiquement, ce n’est pas une consultation publique ni quelque chose que vous pouvez voir sans vous identifier. 

Étape par étape pour voir qui consulte vos données

Il y a peu d’étapes et le processus est rapide.

Étape 1. Entrez dans Mi Carpeta Ciudadana

La première chose à faire est d’ouvrir Mi Carpeta Ciudadana, sur le web ou dans l’application, puis de vous connecter avec la méthode que vous utilisez normalement.

Étape 2. Allez dans la section Mi Carpeta

Une fois connecté, vous devez aller dans la section Mi Carpeta.

Dans l’application, elle apparaît dans la barre inférieure.

Étape 3. Appuyez sur Transparence

Cherchez l’option Transparence.

Étape 4. Appuyez sur Mes échanges

Appuyez maintenant sur « Mes échanges entre administrations ».

Étape 5. Choisissez Entre Organismes

Dans l’écran des échanges, cherchez l’option Entre Organismes ou Consultations entre Organismes, selon la façon dont elle apparaît dans l’application ou sur le web.

Étape 6. Utilisez les filtres 

Il se peut que vous ne voyiez rien par défaut, mais c’est parce qu’un filtre de date est déjà appliqué.

Élargissez-le pour voir plus de résultats, ou réduisez-le si trop de résultats apparaissent.

Voilà, avec ça vous pourrez déjà voir si Hacienda (ou la DGT) a fait quelque chose de suspect. J’espère qu’aucun résultat ne s’affichera 😉

Que faire si vous voyez une consultation que vous ne reconnaissez pas

Voir une consultation ne signifie pas automatiquement qu’il s’est passé quelque chose de bizarre.

Elle peut être liée à une démarche que vous avez déjà faite, à une vérification automatique ou à une gestion administrative parfaitement normale.

Mais si vous voyez quelque chose que vous ne reconnaissez pas, le plus raisonnable est de faire trois choses :

1. Regardez la date.
2. Vérifiez l’organisme qui apparaît (ChatGPT est votre ami).
3. Essayez de le relier à des démarches, aides, amendes, bourses, prestations ou gestions que vous avez faites pendant cette période.

Si malgré tout cela ne colle pas, vous pouvez conserver l’information et contacter l’organisme concerné pour demander plus de détails. 

Et si vous pensez qu’il peut réellement y avoir eu un usage abusif de vos données, on entre alors dans le domaine de la protection des données, où il serait logique de consulter l’AEPD ou de déposer la réclamation appropriée.

Sincèrement, j’espère ne jamais devoir en arriver là. Mais bon, l’option existe.

Conclusions

Ce n’est probablement pas quelque chose que vous allez vérifier chaque semaine, sauf si vous avez une vie administrative beaucoup plus palpitante que la mienne, ce que (pour votre bien) j’espère que non, mais je pense quand même que c’est une bonne idée d’y jeter un œil de temps en temps. Surtout dans des périodes comme celle-ci.

Pendant des années, nous avons supposé que l’administration avait nos données, point final. Que c’était une boîte noire.

Maintenant, au moins, il y a une petite fenêtre par laquelle vous pouvez jeter un œil. Et sans supporter le fonctionnaire grincheux de service derrière.