Ta bort bottrafik i Google Analytics 4

Det är inte första gången jag tar upp ämnet. I en tidigare artikel förklarade jag redan ett sätt att ta bort bottrafiken som vårt Google Analytics samlar in.

Men den gången fokuserade jag på Universal Analytics.

Även om mycket av det jag skrev där fortfarande gäller har allt som rör Universal och dess filter förstås blivit föråldrat.

Därför vill jag uppdatera ämnet och fokusera på Google Analytics 4 och ett mycket enkelt sätt att ta bort bottrafik som kan påverka dina mätvärden.

Och inte så lite heller.

Nu kör vi med botarna…

Effekter av bottrafik i GA4

Titta, det här är vad jag menar:

Den här bilden visar all trafik till en webbplats som Google Analytics 4 samlade in under en månad.

Titta nu vad som händer om vi tar bort botarna:

Jag upprepar: samma period. Med och utan botar.

Det förändrar bilden, åtminstone när det gäller trafik. Närmare bestämt förändras trafiken med nästan 50%.

Jag upprepar: 50%.

Jag vet inte vad du tycker, men för mig är det väldigt, väldigt relevant.

För vi lurar oss själva när det gäller trafiken vi får in.

Och inte lite heller.

Det som förstås inte förändras är intäkterna. Botar betalar ju inte:

På bilden ovan ser du de ofiltrerade konverteringarna. Precis nedanför de filtrerade:

Eftersom allt är bottrafik borde det egentligen inte vara någon skillnad. Och även om systemet jag ska förklara inte är ofelbart är det nästan aldrig någon skillnad.

Så vad behöver vi göra för att få till det?

System för botfiltrering i GA4

I GA4 har jag inte sett de spamdomänbotar som brukade blåsa upp sessionsmätvärden artificiellt genom att angripa verktygets mätprotokoll. Åtminstone inte ännu.

Det verkar ha stannat kvar i Universal.

Det jag däremot ser är riktig trafik, men från botar.

Det vill säga, botar som faktiskt går in på din webbplats med vilket syfte som helst -om det är en webbutik, förmodligen för att crawla priser- och till och med navigerar runt på den.

Men det finns ingen person bakom, så du får väldigt lite användbar information av att analysera de här sessionerna.

Snarare tvärtom: de förstör dina mätvärden som avvisningsfrekvens, engagemangsgrad eller konverteringsgrad eftersom de tyvärr inte köper:

Att gå från en CR på 0,7% som verkligen kan förbättras till ganska acceptabla 1,24% ger ett annat perspektiv på vilka förbättringar webbplatsen behöver.

Så hur tillämpar vi den här filtreringen?

Med bara två steg:

#1. Redigera rapporten

Öppna den GA4-rapport för Trafikförvärv som du vill använda och klicka på den här ikonen uppe till höger:

#2. Skapa anti-botfiltret

Skapa filtret så här:

• Parameter: "Skärmupplösning".
• Matchningstyp: Matchar inte exakt.
• Värde: 1360×1020 och 680×510 (botar från Selenium och Pupeteer).

Det kommer att se ut så här:

Godkänn ändringarna så har du din filtrerade rapport:

Klart. Nu kan vi se rapporter utan (vissa) botar.

Jämför intäkterna för att kontrollera att du inte lämnar något utanför.

Om allt är OK kommer du att se saker som:

• Den direkta trafiken har minskat.
• Trafiken från länder som India / Bharat har också minskat.
• Och de nämnda förändringarna i trafikbaserade mätvärden (avvisningsfrekvens, CR…).

Om du vill jämföra segmenten för "All trafik" med segmentet där botarna har filtrerats bort behöver du bara klicka på ikonen till vänster och upprepa processen för att skapa filtret:

Klart. Nu har vi en mer realistisk uppskattning av våra användares beteende.

Slutsatser

Egentligen väldigt få, bortsett från den uppenbara frågan: vad vill du?

Det röda pillret eller det blå?

Leva lurad av enorm trafik som inte köper — det finns alltid någon att skylla på — eller möta verkligheten, hur hård den än är?

I det här exemplet har jag visat ett fall där 50% av trafiken är botar. Galet.

Så vad ska du göra från och med nu?

Ska du kontrollera om det påverkar dig?

Ska du arbeta för att få mer riktig trafik eller fortsätta skylla ifrån dig?

Inga fler frågor, Ers nåd.