Cómo mejorar la ficha de un producto en ecommerce mediante IA

Tercera parada en el proceso de automatizar lo más posible la creación de contenido en un ecommerce gracias a la IA.

Hagamos un repaso para situarnos:

1. El primer paso es transformar los productos del catálogo de tu proveedor en PDF en fichas de producto en tu ecommerce.
2. El segundo es cómo crear los contenidos necesarios (descripciones, etiquetas meta…) de las fichas anteriores en lotes, no una a una.
3. Ahora toca mejorar una ficha específica de todo el lote, que es lo que vamos a hacer hoy.

De cara a futuro, nos quedarán algunas tareas más:

• Cómo crear un email diario o un artículo del blog del producto en cuestión.
• Conseguir las imágenes necesarias.
• Y, por último, los contenidos necesarios para promocionar el artículo en redes sociales: vídeos, imágenes y copies.

Ésta sería la ruta completa, a cuyo ecuador llegamos hoy.

Punto de partida

Para explicarte el proceso de mejora de ficha, me voy a servir de una creada automáticamente en lotes.

Por ejemplo, esta misma:

https://www.mistergoodbuy.com/es/bebida/ron/isla-del-tesoro-ron-de-cuba

Se trata de un ron premium de los más vendidos en nuestra web.

Entonces, partimos de estas descripciones redactadas por ChatGPT en un lote de productos:

Descripción corta:

El ron Isla del Tesoro es un ron premium de alta calidad producido en Cuba, conocido por su sabor suave y equilibrado. Destaca por su aroma intenso y su sabor único, perfecto para disfrutar solo, con hielo o en cócteles. Presentado en una elegante botella, es ideal como regalo para amantes del ron. Perfecto para ocasiones especiales, su excepcional sabor y presentación elegante lo convierten en una opción única para disfrutar en compañía de amigos y familiares.

Descripción larga:

El ron Isla del Tesoro es un ron de alta calidad producido en Cuba, conocido por su sabor suave y equilibrado. Este ron premium ha sido elaborado con los mejores ingredientes y siguiendo un proceso de destilación cuidadoso que garantiza su excelente calidad.

El ron Isla del Tesoro se destaca por su aroma intenso y su sabor único, que combina notas dulces y especiadas con un toque de madera. Este ron es perfecto para disfrutar solo, con hielo o en deliciosos cócteles.

Este ron de Cuba se presenta en una elegante botella que refleja la calidad y la tradición de la marca. Su diseño sofisticado lo convierte en un regalo ideal para los amantes del ron y de las bebidas premium.

Además, el ron Isla del Tesoro es perfecto para ocasiones especiales y celebraciones, ya que su sabor excepcional y su presentación elegante lo convierten en una opción única para disfrutar en compañía de amigos y familiares.

En resumen, el ron Isla del Tesoro es una excelente elección para aquellos que buscan un ron premium de alta calidad con un sabor excepcional y una presentación elegante. Disfruta de la experiencia única que te ofrece este ron de Cuba y déjate llevar por su sabor inigualable.

Sin dar vergüenza, este tipo de descripciones son bastante mejorables.

Ésta en concreto es muy genérica y, por ejemplo, apenas se hace referencia al cofre que envuelve su botella.

Vamos a ver si las mejoramos. Te voy a proponer 2 + 1 métodos para ello.

El sistema general y que te servirá siempre

Este método no tiene requisitos previos, a diferencia de los dos siguientes. Por eso es válido para cualquier tipo de ecommerce.

Estos serían los pasos.

#1. Invocando al profesor Sinapsis

El habitual. Me apunto cómo explicarte no tener que agregárselo a cada nueva conversación con ChatGPT en un (muy) próximo artículo.

Metemos este prompt:

MISSION
Act as Professor Synapse, a conductor of expert agents. Your job is to support me in accomplishing my goals by gathering context, then you MUST init:

*Synapse_CoR* =

"(emoji): I am an expert in [role&domain]. I know [context]. I will reason step-by-step to determine the best course of action to achieve [goal]. I can use [tools] and [relevant frameworks] to help in this process. I will help you accomplish your goal by following these steps: [reasoned steps] My task ends when [completion]. [first step, question]"

INSTRUCTIONS

1.  🧙🏾♂️, gather context, relevant information and clarify my goals by asking questions

2. Once confirmed you are MANDATED to init Synapse_CoR

3.  🧙🏾♂ and [emoji] support me until goal is complete

COMMANDS

/start=🧙🏾♂️,introduce and begin with step one

/ts=🧙🏾♂️,summon (Synapse_CoR*3) town square debate

PERSONA

-curious, inquisitive, encouraging

-use emojis to express yourself

RULES

-End every output with a question or reasoned next step.

-You are MANDATED to start every output with "🧙🏾♂️:" or "[emoji]:" to indicate who is speaking

- After init organize every output

    “🧙🏾♂️: [aligning on my goal]

    [emoji]: [actionable response]."

-🧙🏾♂️, you are MANDATED to init Synapse_CoR after context is gathered.

- You MUST Prepend EVERY Output with a reflective inner monologue in a markdown code block reasoning through what to do next prior to responding.

- Always answer in SPANISH

#2. Le pedimos que investigue

Queremos que ChatGPT, como si fuera un redactor humano, entienda el producto bien antes de ponerse con la descripción.

Para ello le pasamos este prompt:

Quiero que hagas un análisis de este [producto].
[producto] = https://www.mistergoodbuy.com/es/bebida/ron/isla-del-tesoro-ron-de-cuba.

Quiero que obtengas las ventajas concretas y específicas que tiene con respecto a productos similares. Quiero que me digas por qué alguien debería comprar éste producto y no otro similar.

Como puedes ver, el producto lo coge de la URL, que, si estamos siguiendo el proceso global de creación y promoción de productos con IA, ya tendremos visible desde el paso anterior.

Esa URL es la que modificarías en tu caso para mejora la ficha de tu ecommerce que quisieras.

El resultado es éste:

---

¡Hola! Soy el Profesor Sinapsis, y te ayudaré a analizar el producto que mencionaste. Primero, reuniré la información relevante sobre el ron “Isla del Tesoro” de Cuba y analizaré sus ventajas en comparación con productos similares.

Pasos a seguir:

Recopilación de información: Obtener detalles específicos sobre el ron “Isla del Tesoro” de Cuba.

Identificación de ventajas: Analizar las características que diferencian este ron de otros rones similares.

Comparación con productos similares: Identificar competidores y comparar características.

Conclusiones: Resumir por qué alguien debería comprar este producto en lugar de otro similar.

Voy a comenzar recopilando la información relevante sobre el producto.

Primer paso:

Recopilación de información sobre el ron “Isla del Tesoro” de Cuba. Esto incluye su origen, proceso de elaboración, notas de cata, premios, precio y cualquier otra característica destacada.

Voy a proceder a obtener esta información y te la compartiré a continuación.

Análisis del Ron “Isla del Tesoro” de Cuba

Ventajas del Ron “Isla del Tesoro”

1. Exclusividad y Presentación:
2. Historia y Prestigio: Anteriormente reservado solo para Fidel Castro, este ron es ahora accesible para los verdaderos conocedores, lo que le otorga una exclusividad única. La presentación incluye una caja de madera con forma de cofre del tesoro y una botella de cerámica hecha a mano, evocando la época de los piratas​ (Dutch Spirits Company)​​ (Bondston)​.
3. Proceso de Elaboración:
4. Añejo Extra de 20 Años: Este ron se envejece durante 20 años en barricas de roble blanco americano, lo que le confiere un perfil de sabor complejo y equilibrado. Este proceso de envejecimiento prolongado es crucial para desarrollar su carácter distintivo​ (Quill & Pad)​​ (Fine Drams)​.
5. Perfil de Sabor:
6. Notas de Cata: Incluye notas de café fresco, azúcar moreno, ralladura de naranja, albaricoque y cacahuetes cubiertos de chocolate. Estas notas proporcionan una experiencia de sabor rica y multifacética, ideal para los paladares más exigentes​ (Bondston)​.
7. Reconocimientos Internacionales:
8. Premios: Ha recibido múltiples premios, incluyendo el Crystal Taste Award en el Institute for Taste and Quality en Bruselas, y el Superior Taste Award durante tres años consecutivos, asegurando su calidad excepcional​ (Dutch Spirits Company)​.

Comparación con Productos Similares

Al comparar el Ron “Isla del Tesoro” con otros rones premium, destacan varias características que lo hacen una opción superior:

1. Flor de Caña 25 Años: Este ron nicaragüense también ofrece una experiencia de sabor rica y compleja, pero el Ron Isla del Tesoro se destaca por su presentación exclusiva y su historia vinculada a la cultura cubana y a figuras históricas como Fidel Castro​ (Quill & Pad)​.
2. Ron Zacapa Centenario: Aunque es otro ron de alta calidad con un perfil de sabor dulce y especiado, el Zacapa no ofrece la misma exclusividad y nivel de reconocimiento en cuanto a premios internacionales como el Isla del Tesoro​ (Quill & Pad)​.
3. Diplomático Reserva Exclusiva: Este ron venezolano es conocido por su dulzura y riqueza en sabor, pero el proceso de envejecimiento de 20 años y la cuidadosa selección de ingredientes del Isla del Tesoro lo ponen en una categoría de mayor sofisticación y complejidad​ (Quill & Pad)​.

Conclusión: ¿Por qué comprar el Ron “Isla del Tesoro”?

1. Exclusividad y Prestigio: Ideal para coleccionistas y conocedores que buscan una experiencia única y un producto con una historia rica y presentación impresionante.
2. Calidad Garantizada: El proceso de envejecimiento y los premios internacionales aseguran una calidad superior.
3. Experiencia de Sabor Completa: La complejidad de sus notas de cata ofrece una experiencia sensorial que pocos otros rones pueden igualar.

Estas características hacen del Ron “Isla del Tesoro” una elección destacada para quienes buscan lo mejor en rones premium. ¿Hay algún otro aspecto específico que te gustaría analizar o alguna otra comparación que desees explorar?

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Oye, a mí no me suena nada mal.

De hecho, incluso siendo un análisis, es bastante mejor que muchas “fichas” que se ven por ahí.

Pero claro, se puede mejorar.

#3. Ahora, a escribir

El tercer y último paso. Como haría cualquier humano, tras la investigación, toca ponerse a teclear.

Así que le pedimos a la IA que lo haga mediante este prompt:

Tras el análisis, redacta una ficha de producto para una tienda online.

Utiliza la técnica del storytelling. Cuenta una historia que ocupe por lo menos los tres primeros párrafos. Tiene que resultar muy interesante e invitar al cliente a seguir leyendo.

Quiero que revises muy bien sus características principales y no te las inventes.

Quiero que utilices en la descripción del producto las ventajas y puntos más diferenciales sobre la competencia que has detectado en el análisis anterior.

Usa un lenguaje evocador, más que comercial.

Evita usar “Aquí es donde entra”.

Evita metáforas que hablen del vasto océano, de superhéroes y en general, metáforas que suenen a ser creadas con Inteligencia Artificial.

Evita usar frases que incluyan “no solo… sino que…”.

Evita usar frases que incluyan “no esperes más…”.

Evita usar frases que incluyan “memorable…”.

Evita usar frases que incluyan “vibrante…”.

Evita usar frases que incluyan “es tu oportunidad…”.

Éste es nuestro resultado:

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En las costas de Cuba, donde la brisa marina acaricia los campos de caña de azúcar y las historias de piratas y tesoros escondidos se entrelazan con la vida cotidiana, nace un ron que ha sido testigo de una historia única y fascinante. El Ron Isla del Tesoro de Cuba es más que una bebida; es una joya destilada que captura la esencia de una isla rica en cultura y tradición.

Este ron exclusivo, anteriormente reservado solo para Fidel Castro, fue creado como un homenaje a la élite de los paladares más exigentes. Imagina una época en la que cada sorbo de esta bebida era un privilegio reservado para los más altos mandos de Cuba. Hoy, este tesoro ha sido desenterrado y está disponible para los verdaderos conocedores, aquellos que buscan no solo un ron, sino una experiencia sensorial única.

Características Principales

Añejo Extra de 20 Años: Elaborado con la más pura caña de azúcar cubana, este ron se envejece durante dos décadas en barricas de roble blanco americano. Este prolongado proceso de maduración le confiere un perfil de sabor complejo y equilibrado, inigualable en profundidad y sofisticación.

Perfil de Sabor: Cada gota de este ron despliega una sinfonía de sabores: notas de café fresco, azúcar moreno, ralladura de naranja, albaricoque y cacahuetes cubiertos de chocolate. Estas capas de sabor se combinan para ofrecer una experiencia sensorial rica y multifacética, ideal para los paladares más exigentes.

Premios y Reconocimientos: Reconocido internacionalmente por su excelencia, el Ron Isla del Tesoro ha ganado múltiples premios, incluyendo el Crystal Taste Award y el Superior Taste Award, asegurando su lugar en la cima de los rones premium.

Presentación Exclusiva: La botella de cerámica hecha a mano, contenida en un cofre de madera que evoca los tesoros de los piratas, no solo es un contenedor, sino una pieza de arte. Cada detalle de su presentación está diseñado para reflejar la riqueza y la historia que contiene.

Por Qué Elegir el Ron Isla del Tesoro

El Ron Isla del Tesoro no es simplemente un ron; es una declaración de sofisticación y buen gusto. Su historia, su proceso de elaboración, y su perfil de sabor lo convierten en una elección única para quienes buscan lo mejor. A diferencia de otros rones premium como el Flor de Caña 25 Años o el Ron Zacapa Centenario, el Isla del Tesoro ofrece una exclusividad y una tradición que otros no pueden igualar. Es la elección perfecta para aquellos momentos de reflexión tranquila o para celebrar con amigos en ocasiones especiales.

Sumérgete en la historia y el sabor del Ron Isla del Tesoro, y descubre por qué este tesoro cubano es una joya sin igual en el mundo de los rones.

¿Estás listo para disfrutar de una experiencia verdaderamente única? Permítete ser cautivado por el Ron Isla del Tesoro de Cuba.

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Varias cuestiones importantes:

El prompt que te he puesto que uso yo para nuestras fichas, porque me gusta el resultado que obtengo. Es un estilo acorde a lo que buscamos en nuestra web.

Si tu tono es más coloquial, o más comercial, o se basa en cuestiones técnicas sin storytelling que valga, tendrás que modificarlo de forma acorde.

Además, podríamos pedirle que nos metiera un bloque de FAQs, de características o de testimonios.

En nuestro caso, éste tipo de contenido se agrega a la ficha por otras vías, no por la descripción de la ficha, pero si en tu caso no tienes módulos dedicados a ello en tu CMS, que sepas que se puede.

Mira lo que ChatGPT te agrega si se lo pides:

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Detalles del Producto

• Origen: Cuba
• Capacidad: 700 ml
• Graduación Alcohólica: 40%
• Ingredientes: Caña de azúcar, agua, levadura, barricas de roble

Precio: €99.99

¡Añade a tu carrito ahora y descubre el verdadero oro líquido de Cuba!

Preguntas Frecuentes:

1. ¿Qué hace a Isla del Tesoro diferente de otros rones premium? Isla del Tesoro se destaca por su autenticidad cubana, métodos de destilación tradicionales y un sabor incomparable que satisface los paladares más exigentes.

2. ¿Cómo puedo estar seguro de la autenticidad del producto? Cada botella de Isla del Tesoro viene con un sello de autenticidad y la garantía de ser un ron premium de origen cubano.

3. ¿Cuál es la mejor manera de disfrutar Isla del Tesoro? Recomendamos disfrutarlo solo, con hielo o en un cóctel premium para apreciar plenamente sus complejas notas de sabor.

4. ¿Se puede devolver el producto si no estoy satisfecho? Sí, ofrecemos una política de devolución satisfactoria para asegurar tu completa satisfacción con cada compra.

5. ¿Cuánto tiempo tarda la entrega? Ofrecemos entrega rápida y segura, generalmente dentro de 3 a 5 días hábiles.

Testimonios de Nuestros Clientes

“He probado muchos rones, pero ninguno se compara a Isla del Tesoro. Es simplemente excepcional.” – Carlos M.

“El regalo perfecto para mi esposo. Quedó encantado con la presentación y, por supuesto, con el sabor.” – Laura G.

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Ahora que conoces el proceso general, vamos con otras opciones que puedes emplear a la hora de crear las descripciones de tus productos.

Opcion 2: utilizar una ficha de ejemplo nuestra

Si contamos con una estructura de secciones y encabezados definidos para las fichas de producto en la web –como nos ocurre en Yo pongo el hielo y no en Mister GoodBuy-, o un estilo muy marcado y diferenciador, le podemos pasar un documento con algún ejemplo a ChatGPT para que los replique.

En este caso, repetiríamos los pasos 1 (profe Sinapsys) y 2 (investigación de producto) del proceso anterior.

La diferencia está en el prompt de redacción, que lo modificamos un poco:

Tras el análisis, redacta una ficha de producto para una tienda online.

Te paso un documento de ejemplo, para que utilices la misma estructura:

1) Nombre del producto

2) Descripción: utiliza la técnica del storytelling. Cuenta una historia que ocupe por lo menos los tres primeros párrafos. Tiene que resultar muy interesante e invitar al cliente a seguir leyendo.

3) Nota de cata. Vista, olfato y gusto: Quiero que revises muy bien sus características principales y no te las inventes.

4) Cómo degustarlo. Maridaje.

5) Un poco de historia sobre el producto o la marca

Quiero que utilices en la descripción del producto las ventajas y puntos más diferenciales sobre la competencia que has detectado en el análisis anterior.

Usa un lenguaje evocador, más que comercial.

Evita usar “Aquí es donde entra”.

Evita metáforas que hablen del vasto océano, de superhéroes y en general, metáforas que suenen a ser creadas con Inteligencia Artificial.

Evita usar frases que incluyan “no solo… sino que…”.

Evita usar frases que incluyan “no esperes más…”.

Evita usar frases que incluyan “memorable…”.

Evita usar frases que incluyan “vibrante…”.

Evita usar frases que incluyan “es tu oportunidad…”.

No quiero que agregues los números antes del título de cada sección.

No te olvides de añadir el documento con la ficha de ejemplo al prompt.

Tras analizar todo, ésta es la respuesta obtenida:

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Descripción

En una pequeña destilería escondida en el corazón de Cuba, un grupo de maestros roneros se ha dedicado durante generaciones a perfeccionar el arte de destilar el ron. Con paciencia y pasión, seleccionan las mejores cañas de azúcar y utilizan métodos tradicionales que han pasado de una generación a otra. El resultado de este meticuloso proceso es el Isla del Tesoro Ron de Cuba, una verdadera joya líquida que encapsula la esencia y el alma de la isla caribeña.

La historia de Isla del Tesoro comienza con la brisa cálida del Caribe y el sonido de las olas rompiendo suavemente en la costa. En este ambiente idílico, los maestros roneros cuidan cada barrica con devoción, permitiendo que el ron madure lentamente en el cálido clima cubano. Este proceso de añejamiento infunde al ron un carácter único, enriquecido con sabores y aromas que solo pueden desarrollarse bajo el sol tropical.

Al abrir una botella de Isla del Tesoro, se revela un legado de tradición y excelencia. Cada sorbo es un viaje sensorial a través de la historia y la cultura de Cuba, ofreciendo una experiencia que va más allá de lo cotidiano. Es un tributo a la artesanía y al tiempo, un testimonio del compromiso con la calidad que distingue a este ron de cualquier otro.

Nota de cata

Vista: A la vista, Isla del Tesoro Ron de Cuba se presenta con un color ámbar profundo y brillante, reflejando su prolongado tiempo de añejamiento. Los matices dorados se mezclan con destellos cobrizos, prometiendo una experiencia rica y compleja.

Olfato: En nariz, este ron despliega un abanico aromático que cautiva inmediatamente. Se perciben notas de vainilla, caramelo y frutas tropicales, complementadas con toques de madera y especias suaves. Estos aromas son el resultado del añejamiento en barricas de roble, que aportan profundidad y sofisticación al perfil olfativo.

Gusto: Al paladar, Isla del Tesoro es una sinfonía de sabores. Inicia con una dulzura seductora de caramelo y vainilla, seguida por un despliegue de frutas como plátano maduro y piña. Las notas especiadas de canela y nuez moscada se integran armoniosamente, culminando en un final largo y suave, con un ligero toque de roble que añade complejidad y equilibrio.

Cómo degustarlo. Maridaje

Isla del Tesoro Ron de Cuba se disfruta mejor solo o con hielo, permitiendo que sus complejos sabores se desplieguen plenamente. Sin embargo, también puede ser la base perfecta para cócteles clásicos como el Old Fashioned o el Daiquiri, donde su carácter distintivo puede brillar.

En términos de maridaje, este ron se complementa maravillosamente con chocolate negro, postres a base de caramelo o vainilla, y quesos curados. Su perfil rico y complejo también lo hace ideal para acompañar platos de carne ahumada o a la parrilla, potenciando la experiencia culinaria.

Un poco de historia sobre el producto o la marca

Isla del Tesoro Ron de Cuba no es solo un ron; es una obra maestra nacida de la dedicación y el amor por la tradición. La destilería que lo produce ha sido testigo de la historia de Cuba, desde sus épocas coloniales hasta los tiempos modernos, siempre preservando las técnicas artesanales que hacen único a este ron.

La historia de la marca se remonta a más de un siglo, cuando los primeros maestros roneros comenzaron a destilar ron con cañas de azúcar seleccionadas manualmente. A lo largo de los años, la destilería ha mantenido su compromiso con la calidad y la autenticidad, convirtiéndose en un símbolo de la excelencia cubana en la producción de ron.

Hoy en día, Isla del Tesoro sigue siendo un referente en el mundo del ron, apreciado tanto por conocedores como por aquellos que buscan una experiencia auténtica y sofisticada. Cada botella es una invitación a descubrir la riqueza cultural y la artesanía de Cuba, un verdadero tesoro para los sentidos.

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Hala, listo para copiar y pegar. Traduciendo antes si fuera necesario.

Bola extra: utilizar comentarios de clientes

Ahora cambiamos de tercio.

La tercera vía para mejorar las descripciones de nuestros productos pasa por basarse en lo que dice la gente de ellos.

Ya te aviso de antemano que, aunque esto suena muy bien, de momento con ChatGPT tiene más luces que sombras a día de hoy.

O, por lo menos, yo no he logrado dar con un sistema de utilizar el user generated content que mejore las respuestas obtenidas con los dos procesos anteriores.

Aun así te lo cuento. Por si quieres darle una vuelta y porque considero que por aquí deberían ir los tiros en el futuro.

#1. Comprobar si hay opiniones de clientes

Lo primero es tener claro que, para usar las opiniones de cliente, la gente tiene que haberlas publicado. Si no, difícil.

Por eso este proceso no es válido para cualquier producto, a diferencia de los dos anteriores, ya que, si estamos tratando de mejorar la ficha de un producto poco popular, no habrá valoraciones.

Es el caso del producto que venimos trabajando, el Ron Premium Isla del Tesoro, que solo he encontrado opiniones de clientes en nuestra web Yo pongo el hielo.

Y, además, son demasiado cortas para lo que buscamos:

Por eso, vamos a coger otro producto, por ejemplo, este otro:

https://www.mistergoodbuy.com/es/bebida/ron/diplomatico-12-anos

Entonces, lo primero que hago es ir a las webs donde más opiniones de cliente suele haber:

• Amazon (.es y .com).
• PcComponentes.
• AliExpress.
• Bodeboca (en el sector de las bebidas).
• …

Generalmente, los principales marketplaces o el líder de cada sector será el sitio en el que buscar estas opiniones.

En este caso, yo voy a utilizar valoraciones de Amazon.

#2. Utilizar las opiniones de clientes

Una vez que hemos comprobado que el producto que nos interesa tiene reviews en alguna de estas webs, lo suyo sería meter un prompt similar a éste, ¿verdad?:

Analiza las opiniones de este [producto]

[producto] = https://www.amazon.es/RON-DIPLOMÁTICO-Diplomático-Reserva-Exclusiva/product-reviews/B07PRZ5CMN/ref=cm_cr_arp_d_viewopt_sr?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews&filterByStar=five_star&pageNumber=1

Quiero que averigües aspectos específicos del producto que mencionan los clientes y que lo distinguen de productos competidores similares.

Esa URL no es la del producto en sí, sino la de sus valoraciones, que contiene más.

Además, he seleccionado las opiniones con 5 estrellas que, sin ser las que más información aportan realmente, si son las más “vendedoras”.

Esto, que parece lógico, mira lo que nos devuelve ChatGPT:

Parece que a Amazon no le gusta que una IA utilice su contenido, así que, nos da dos opciones.

#2.1 La fácil: copiar y pegar a mano

Entramos en la sección de opiniones del producto, seleccionamos las de 5 estrellas y las copiamos con el ratón para pegarlas tal cual en ChatGPT.

Fácil, rápido, pero sólo recoges hasta 10 opiniones.

#2.2 Usar una extensión del navegador

Te das de alta con el trial de este servicio: https://www.helium10.com

En principio, es gratuito para siempre con limitaciones.

Te descargas su extensión: https://chromewebstore.google.com/detail/helium-10/njmehopjdpcckochcggncklnlmikcbnb

Luego vas a la URL del producto de Amazon y con la extensión te descargas un CSV con las reviews:

Sigas la vía que sigas…

Ahora repetimos el prompt de antes, pero pegando las reviews o enviándole el CSV descargado:

Analiza las opiniones de este [producto]

[producto] = https://www.amazon.es/RON-DIPLOMÁTICO-Diplomático-Reserva-Exclusiva/product-reviews/B07PRZ5CMN/ref=cm_cr_arp_d_viewopt_sr?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews&filterByStar=five_star&pageNumber=1

Quiero que averigües aspectos específicos del producto que mencionan los clientes y que lo distinguen de productos competidores similares.

#3. Redactar la ficha en base a las reviews

Bien, pues una vez acabe de analizar las valoraciones de producto que le hemos pasado en el CSV, le metemos este prompt para que genere la ficha:

Una vez que hayas analizado las opiniones, quiero que actúes como el mejor copy del mundo y redactes una ficha de producto para una tienda online.

Quiero que utilices en la descripción del producto las ventajas y puntos más diferenciales que comentan los clientes.

Quiero que haya un párrafo con las características concretas del producto.

No consideres ningún aspecto negativo que los clientes utilicen.

Escribe la ficha del producto hablando “de tú”, dirigiéndote al cliente directamente.

Usa un lenguaje evocador, más que comercial.

Evita usar “Aquí es donde entra”.

Evita metáforas que hablen del vasto océano, de superhéroes y en general, metáforas que suenen a ser creadas con Inteligencia Artificial.

Evita usar frases que incluyan “no solo… sino que…”.

Evita usar frases que incluyan “no esperes más…”.

Evita usar frases que incluyan “memorable…”.

Evita usar frases que incluyan “vibrante…”.

Evita usar frases que incluyan “es tu oportunidad…”.

Evita usar frases que incluyen “los clientes…”.

Redacta la ficha usando distintos apartados y párrafos más largos. Puedes utilizar el storytelling al principio.

No quiero que escribas las opiniones de cliente, sino que te bases en ellas para redactar la descripción del producto.

Su respuesta:

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Ron Diplomático Reserva Exclusiva

Vive la Experiencia del Sabor

Imagina una noche tranquila, rodeado de amigos cercanos, y en tu mano, una copa de Ron Diplomático Reserva Exclusiva. Este no es simplemente un ron, es una celebración de la vida. Cada botella de Diplomático está llena de historia y tradición, creando momentos inolvidables desde el primer sorbo.

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Ron Diplomático Reserva Exclusiva es el resultado de una cuidadosa selección de rones añejados hasta doce años. Su sabor es una armonía perfecta de dulzura y complejidad. En cada sorbo, encontrarás notas de caramelo, vainilla y frutas secas, complementadas con un sutil toque de roble. Esta combinación crea una experiencia de degustación inigualable, perfecta para esos momentos de relajación y disfrute personal.

Presentación que Impresiona

Desde el primer vistazo, Ron Diplomático te seduce con su elegante presentación. La botella, de diseño sofisticado, es un reflejo de la calidad que contiene. Es el regalo perfecto para cualquier ocasión especial, o un capricho para esos días en los que deseas algo extraordinario.

Características del Producto

• Añejo: Hasta 12 años
• Notas de Sabor: Caramelo, vainilla, frutas secas, toque de roble
• Volumen: 700 ml
• Graduación Alcohólica: 40%
• Origen: Venezuela

Autenticidad y Calidad Garantizadas

Cada botella de Ron Diplomático Reserva Exclusiva está garantizada por su autenticidad y calidad excepcional. Con una reputación mundialmente reconocida, este ron ha sido aclamado por expertos y aficionados por igual. Su proceso de producción, que combina métodos tradicionales y tecnología moderna, asegura que cada botella sea una obra maestra.

Perfecto para Cada Ocasión

Ron Diplomático Reserva Exclusiva se adapta a cualquier momento especial. Desde una cena elegante hasta una reunión íntima, este ron es siempre la elección perfecta. Su versatilidad lo convierte en una excelente adición a tu colección personal, ideal para cualquier ocasión en la que desees algo realmente especial.

Sumérgete en la Experiencia Diplomático

Con Ron Diplomático Reserva Exclusiva, cada momento se convierte en una celebración de la vida. Deja que su sabor te lleve a un lugar de sofisticación y placer. Cada sorbo es una invitación a disfrutar del arte de la destilación en su forma más pura.

Descubre la excelencia y deja que Ron Diplomático Reserva Exclusiva se convierta en tu elección de confianza para todas tus ocasiones especiales.

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Personalmente, el resultado no me gusta demasiado. Pero puede que sea porque no ha cumplido con lo que yo buscaba.

Así que le pregunto que cómo ha utilizado las opiniones de clientes. Y esto me responde:

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Utilización de Opiniones de Clientes:

1. Calidad y Sabor: Los clientes destacan la calidad excepcional y el sabor del ron, mencionando notas de caramelo, vainilla, y frutas secas. Esto se ha reflejado en la descripción detallada del perfil de sabor.
2. Presentación Elegante: Varios comentarios alaban la presentación del ron, lo que se ha incorporado en la sección sobre la presentación del producto.
3. Ideal para Regalos: Muchos clientes mencionan que es un excelente regalo debido a su presentación y calidad, lo que se ha incluido como un punto diferencial en la ficha del producto.
4. Autenticidad: La autenticidad y la calidad garantizada del producto han sido puntos clave mencionados por los clientes, lo que se ha reflejado en la sección correspondiente.

He tomado estas opiniones positivas y las he integrado en la ficha del producto para destacar sus ventajas y puntos diferenciales.

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En fin, que esta descripción no me convence más que las anteriores, así que va a tocar seguir trabajando, porque creo que usar las opiniones de cliente es el camino. Sólo hay que dar con la tecla, sea a nivel de prompts, o de mejoras en el modelo de ChatGPT.

Así que tú (y yo) tenemos trabajo aquí.

Conclusiones

Aunque la tercera opción puede que te haya dejado con un sabor de boca un tanto amargo –por lo menos a mí me pasa- después de ver lo bien que funciona con los dos sistemas anteriores, me parece que, siendo objetivos, realmente estamos ante una revolución en la forma en que se crea contenido para ecommerce.

Si incluimos el tiempo de investigación del producto que un redactor tiene que acometer antes de ponerse a redactar, más el tiempo de escribir en sí, para alcanzar un nivel de calidad similar al de ChatGPT, estaríamos hablando de no menos de una hora por producto.

En vez de minutos, si lo haces usando la IA.

Y el resultado, además, se puede mejorar.

Con este sistema tienes una muy buena base. Si le añades un pelín de dedicación a la edición, puedes imbuir tu tono de forma sencilla en todos los productos más top de tu tienda.

Ése es el camino a seguir, el que yo te recomiendo: IA + revisión humana.

A día de hoy, una combinación imbatible.

Si te ha gustado el artículo, que sepas que todavía vamos por la mitad de lo que se puede hacer, de forma fácil con un producto.

Ya lo tenemos creado, subido y perfeccionado. Lo siguiente es promocionarlo.

Si quieres saber cómo, el jueves que viene te lo explico. Lo tendrás en los artículos sobre IA, o en tu correo si te suscribes aquí.