Dimensões personalizadas úteis no Google Analytics 4

É claro que o GA4 tem suas particularidades.

Algumas fazem sentido e outras nem tanto. Imagino que tudo tenha um motivo.

Por exemplo, o Google não salva por padrão a página em que ocorreu um evento para que você possa usá-la nos seus próprios relatórios.

Ou o termo de pesquisa que um usuário digitou no nosso site: o GA4 o reconhece, mas não o salva, a menos que indiquemos isso.

Para esse tipo de caso, ao contrário do que acontecia no Universal, é preciso usar dimensões personalizadas (também chamadas “definições personalizadas” ou “parâmetros personalizados”; é tudo a mesma coisa).

Neste artigo, que vou atualizar ao longo do tempo, vou acrescentar as que uso. Começando por estas duas que acabei de mencionar.

Mas antes, explico como adicionar uma dimensão personalizada à sua propriedade do GA4.

Como adicionar uma dimensão personalizada ao GA4

São três passos simples:

#1. Ir à administração da conta

Clique neste ícone que fica no canto inferior esquerdo de qualquer relatório do GA4:

#2. Entrar em Definições personalizadas

Aqui está o link:

#3. Criar uma nova

Desta forma:

Onde:

• Nome: o que você quiser, mas escolha algo descritivo. É o nome que aparecerá nos relatórios.
• Descrição: para sua própria referência. Para saber o que ela coleta (se precisar).
• Escopo: em geral, a maioria das que criarmos será do tipo evento.
• Parâmetro do evento: selecione a opção correspondente no menu suspenso. É um valor que o GA4 já registrou anteriormente, mas NÃO está armazenando. Por isso ele aparece aqui.

Salve e pronto. Sua dimensão está criada.

A partir desse momento, o GA4 começará a coletar esse dado na dimensão correspondente.

Você poderá vê-lo, por exemplo, adicionando uma dimensão a um relatório de exploração já criado. Assim:

Mais uma coisa: seu efeito não é retroativo, por isso, quanto mais você demorar para adicionar cada dimensão, mais dados perderá.

URL da página

Parâmetro: page_location.

O que coleta: a URL da página em que ocorreu algum evento.

Por que é útil: para analisar em qual página ocorreu um evento. Por exemplo, no relatório Explorador de usuários:

Você vê as páginas pelas quais o usuário navegou e os eventos que realizou em cada uma delas.

Termo de pesquisa

Parâmetro: search_term.

O que coleta: as palavras que um usuário digitou na busca do seu site.

Por que é útil: para analisar os termos mais pesquisados e fazer com eles o que quiser:

• Verificar os resultados que retornam.
• Editá-los.
• Mostrar determinados produtos ou artigos em maior destaque.
• Criar uma categoria.
• …

Conclusão

Como eu dizia, este post continuará sendo atualizado à medida que eu encontrar dimensões personalizadas de que preciso no dia a dia.

Não há muito mais a acrescentar.

Basta adicionar as que você precisar o quanto antes, porque não são retroativas. E, olha, você tem um limite de 50 dimensões personalizadas nas contas gratuitas do GA4, o que já adianto que é um limite alto e difícil de atingir. Então, não economize demais nelas.

Espero que tenha sido útil. E, se precisar de mais ajuda com sua análise de dados, fale comigo.