Come risolvere Excel se Ctrl+V non incolla e non permette di trascinare le celle

Qualche giorno fa Excel ha iniziato a comportarsi in modo piuttosto strano sul mio computer. Potevo copiare una cella normalmente — compariva il tipico bordo tratteggiato intorno — ma premendo Ctrl + V non succedeva nulla.

Non comparivano errori, avvisi o suoni. Semplicemente non incollava.

La cosa strana era che gli Appunti di Windows funzionavano. Potevo aprirli con Win + V e incollare da lì. Anche Word e Blocco note non avevano alcun problema con Ctrl + V.

Inoltre, Excel non mi permetteva nemmeno di trascinare le celle. La croce nera compariva quando passavo sull’angolo di una cella, potevo trascinarla, ma quando rilasciavo il mouse le celle restavano vuote.

Ho riavviato Excel e anche il computer, ma il problema era ancora lì.

Se ti succede qualcosa di simile, ci sono diversi test molto semplici che permettono di capire dove si trova davvero il problema.

Dopo aver escluso le possibili cause una per una, è risultato che Excel non era configurato male e che nessun componente aggiuntivo stava interferendo.

E naturalmente non c’era neppure qualche tasto della tastiera rimasto premuto (un problema molto comune, devo dire).

Nel mio caso, il problema era stato provocato da una circostanza che potrebbe sorprenderti.

Ti spiego passo per passo cosa puoi fare per risolverlo.

1. Controlla se il problema è Excel o gli Appunti di Windows

La prima cosa da fare è verificare se Ctrl + V ha smesso di funzionare in tutto Windows o soltanto in Excel.

Copia un testo qualsiasi e prova a incollarlo in:

• Blocco note.
• Word.
• Il browser.
• Un’altra applicazione.

Se funziona, il problema è di Excel.

A quel punto, dentro Excel, puoi premere Win + V per aprire la cronologia degli Appunti di Windows, se l’hai attivata.

Curiosamente, è molto probabile che questo test funzioni correttamente in tutti i casi.

2. Controlla che Excel stia davvero copiando la cella

Scrivi qualcosa in una cella, per esempio “123” senza virgolette.

Selezionala e premi Ctrl + C.

Excel dovrebbe mostrare intorno alla cella il caratteristico bordo tratteggiato che si muove.

Se compare, Excel ha effettivamente eseguito la copia e il problema si presenta quando si tenta poi di eseguire l’incolla.

Questa distinzione è importante: un conto è che Excel non riesca a copiare, un altro è che sia l’incolla a non funzionare.

Nel mio caso specifico il bordo compariva correttamente, ma Ctrl + V non faceva nulla. In altre parole, il problema era l’incolla.

3. Prova altri modi per incollare

Prima di concludere che il problema sia Ctrl + V, prova l’opzione del menu Home > Incolla.

E prova anche dalla barra multifunzione di Excel.

Anche in questo caso è probabile che entrambi i metodi funzionino e che il problema riguardi il comando Ctrl + V. Ma c’è anche un altro sintomo.

4. Se non riesci neppure a trascinare le celle, controlla questa opzione

Se il problema riguarda anche il trascinamento delle celle, che non si riempiono come dovrebbero, vai in File > Opzioni > Avanzate > Opzioni di modifica e controlla che sia attiva:

Abilita quadratino di riempimento e trascinamento celle

Se era disattivata, attivala e riprova.

Per controllare il quadratino di riempimento, scrivi per esempio 1 in una cella e posiziona il cursore sul piccolo quadrato nell’angolo in basso a destra.

Dovrebbe comparire una croce nera.

Trascinala su più celle (verso il basso o verso destra) e rilascia il pulsante del mouse.

Nel mio caso questa opzione era già attiva. La croce compariva e potevo perfino eseguire il gesto di trascinamento, ma quando rilasciavo il mouse Excel non modificava nessuna cella.

Questo indicava un problema più profondo.

5. Prova Excel in modalità provvisoria

Continuiamo con i test di Excel. Lo apriremo senza caricare la maggior parte dei componenti aggiuntivi e delle personalizzazioni.

Chiudi Excel, premi Win + R, quindi digita ed esegui excel /safe.

Excel si aprirà in modalità provvisoria. 

Crea una cartella di lavoro completamente nuova. Scrivi qualcosa in A1 e prova Ctrl + C e Ctrl + V, oltre a trascinare le celle.

A questo punto possono succedere due cose:

Se funziona in modalità provvisoria

È molto probabile che qualche componente aggiuntivo o personalizzazione stia causando il problema. Puoi controllarli da File > Opzioni > Componenti aggiuntivi e, in particolare:

Gestisci > Componenti aggiuntivi COM > Vai

Disattivali temporaneamente e riavvia Excel normalmente.

Se non funziona neppure in modalità provvisoria

Allora i componenti aggiuntivi non sono la causa, ed è esattamente ciò che è successo a me.

6. Prova sempre con una nuova cartella di lavoro

Più che un test, è un consiglio.

Apri un documento completamente nuovo e verifica lì le stesse operazioni.

Se il problema compare solo in un determinato file, dovresti esaminare aspetti della cartella di lavoro come:

• Protezione dei fogli.
• Macro.
• Funzionalità specifiche del documento.
• Danneggiamento del file.

Non succede spesso, ma vale la pena escluderlo.

7. Controlla quale versione di Excel hai

A questo punto vale la pena verificare se il problema è comparso dopo un aggiornamento.

Vai in File > Account > Informazioni su Excel.

Lì vedrai qualcosa di simile a:

Microsoft Excel LTSC

Versione 2408

Build 16.0.xxxxx.xxxxx

64 bit

Annota soprattutto la build.

Nel mio caso avevo:

Microsoft Excel LTSC 2024

Versione 2408

Build 16.0.17932.20976

64 bit

Ed è qui che finalmente è comparsa la spiegazione.

8. Alcuni aggiornamenti di Excel possono rompere l’incolla

Microsoft ha pubblicato l’8 settembre 2026 un aggiornamento di sicurezza per Excel e riconosce tra i problemi noti per Excel 2024, 2021, 2019 e 2016, che l’operazione di incolla può non riuscire.

Il sintomo descritto da Microsoft è praticamente identico a quello che vedevo io: l’utente prova a incollare, l’origine rimane selezionata e la destinazione non cambia, senza visualizzare alcun errore.

Quindi, prima di reinstallare Office, controlla due cose:

1. Quando è iniziato il problema.
2. Se coincide con un aggiornamento recente di Office.

Se è così, questa possibilità diventa la principale indiziata.

9. Cerca la build precedente della tua versione di Office

Cerca la build precedente corrispondente alla tua edizione e al tuo canale di Office.

Microsoft mantiene cronologie degli aggiornamenti in cui puoi consultare le build pubblicate per Office 2024, LTSC e Microsoft 365.

Nella mia installazione di Office LTSC 2024 avevo la build problematica: 16.0.17932.20976.

La versione precedente disponibile per il mio ramo di prodotto era la 16.0.17932.20910, pubblicata l’11 agosto 2026.

È la versione a cui sono tornato.

10. Come tornare temporaneamente a una versione precedente di Office

A volte un aggiornamento introduce comportamenti imprevisti. In questi casi conviene tornare alla versione precedente, controllando prima il tipo di installazione e la build corretta per il tuo Office.

Per prima cosa chiudi tutte le applicazioni di Office aperte:

• Excel.
• Word.
• Outlook.
• PowerPoint.
• ecc.

Poi apri il Prompt dei comandi come amministratore e digita:

cd /d "%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun"

OfficeC2RClient.exe /update user updatetoversion=16.0.17932.20910

Sostituendo la parte in grassetto con il numero della tua build precedente.

Office la scaricherà e la installerà; non chiudere il processo mentre è in esecuzione.

Al termine, apri Excel e torna in File > Account > Informazioni su Excel.

Controlla prima che il numero della build sia cambiato. Una volta verificato, prova di nuovo Ctrl + V e il trascinamento delle celle. Normalmente dovrebbero tornare a funzionare entrambi.

11. Disattiva temporaneamente gli aggiornamenti

C’è un ultimo passaggio importante.

Se torni a una build precedente ma Office mantiene attivi gli aggiornamenti automatici, potrebbe reinstallare proprio la versione che hai appena rimosso.

Per evitarlo temporaneamente o definitivamente, vai in File > Account > Opzioni di aggiornamento > Disabilita aggiornamenti.

Microsoft consiglia inoltre di disattivare temporaneamente gli aggiornamenti in questo caso. Sta a te decidere se riattivarli in futuro, quando ci sarà un aggiornamento che risolve il problema.

Conclusione e riepilogo: cosa fare se Excel non incolla e non permette di trascinare le celle

Se ti capita questo problema, procedi in quest’ordine:

1. Controlla Ctrl + V in Word e Blocco note.
2. Controlla Win + V.
3. Copia una cella e verifica che compaia il bordo tratteggiato.
4. Prova il pulsante Incolla e l’opzione del menu.
5. Controlla che il quadratino di riempimento sia abilitato.
6. Apri excel /safe.
7. Ripeti i test in una nuova cartella di lavoro.
8. Consulta File > Account > Informazioni su Excel.
9. Controlla se la build coincide con un aggiornamento problematico noto.
10. Se è così, individua la build precedente corrispondente al tuo Office.
11. Torna temporaneamente a quella.
12. Disattiva gli aggiornamenti finché Microsoft non pubblica una correzione, quindi riattivali.

Nel mio caso, l’indizio era tutto in un dettaglio: 

• Excel riusciva a copiare.
• Windows conservava il contenuto negli Appunti e le altre applicazioni riuscivano a incollarlo. 

Quindi il problema era al cento per cento di Excel.

L’aggiornamento problematico spiegava perché un programma che aveva funzionato perfettamente fino al giorno prima avesse improvvisamente smesso di funzionare senza che fosse stata modificata assolutamente nessuna impostazione.