Comment réparer Excel quand Ctrl+V ne colle plus et qu’on ne peut plus faire glisser les cellules

Il y a quelques jours, Excel s’est mis à faire quelque chose d’assez étrange sur mon ordinateur. Je pouvais copier une cellule normalement — le contour en pointillés habituel apparaissait autour — mais quand j’appuyais sur Ctrl + V, il ne se passait rien.

Il n’y avait ni erreur, ni avertissement, ni son. Le collage ne se faisait tout simplement pas.

Le plus étrange, c’est que le presse-papiers de Windows fonctionnait bien. Je pouvais l’ouvrir avec Win + V et coller depuis celui-ci. Word et le Bloc-notes n’avaient pas non plus de problème avec Ctrl + V.

En plus, Excel ne me permettait pas non plus de faire glisser des cellules. La croix noire apparaissait quand je plaçais le curseur sur le coin d’une cellule, je pouvais la faire glisser, mais quand je relâchais la souris, les cellules restaient vides.

J’ai redémarré Excel, puis l’ordinateur, mais le problème était toujours là.

Si quelque chose de similaire t’arrive, plusieurs tests très simples permettent de savoir où se situe réellement le problème.

Après avoir éliminé les causes une à une, il s’est avéré qu’Excel n’était pas mal configuré et qu’aucun complément n’interférait.

Et bien sûr, aucune touche du clavier n’était restée enfoncée non plus (un problème très courant, il faut le dire).

Dans mon cas, le problème était dû à une circonstance qui pourrait bien te surprendre.

Je t’explique pas à pas ce que tu peux faire pour le résoudre.

1. Vérifie si le problème vient d’Excel ou du presse-papiers de Windows

La première chose à faire est de vérifier si Ctrl + V a cessé de fonctionner dans tout Windows ou uniquement dans Excel.

Copie n’importe quel texte et essaie de le coller dans :

• Le Bloc-notes.
• Word.
• Le navigateur.
• Une autre application.

Si ça fonctionne, le problème vient d’Excel.

Ensuite, dans Excel, tu peux appuyer sur Win + V pour ouvrir l’historique du presse-papiers de Windows si tu l’as activé.

Curieusement, ce test a de fortes chances de fonctionner correctement dans tous les cas.

2. Vérifie qu’Excel copie réellement la cellule

Saisis quelque chose dans une cellule, par exemple « 123 » sans les guillemets.

Sélectionne-la et appuie sur Ctrl + C.

Excel devrait afficher autour de la cellule le contour en pointillés caractéristique qui se déplace.

S’il apparaît, Excel a bien effectué la copie et le problème survient ensuite au moment d’exécuter le collage.

Cette distinction est importante : ce n’est pas la même chose qu’Excel n’arrive pas à copier ou que ce soit le collage qui échoue.

Dans mon cas précis, le contour apparaissait correctement, mais Ctrl + V ne faisait rien. Autrement dit, c’était le collage qui échouait.

3. Essaie d’autres façons de coller

Avant d’affirmer que le problème vient de Ctrl + V, essaie l’option du menu Accueil > Coller.

Et essaie aussi depuis le ruban d’Excel.

Là encore, les deux méthodes fonctionneront probablement et le problème peut venir de la commande Ctrl + V. Mais il existe aussi un autre symptôme.

4. Si tu ne peux pas non plus faire glisser les cellules, vérifie cette option

Si ton problème concerne aussi le déplacement des cellules par glisser-déposer et qu’elles ne se remplissent pas comme elles le devraient, va dans Fichier > Options > Options avancées > Options d’édition et vérifie que l’option suivante est activée :

Activer la poignée de recopie et le glisser-déplacer des cellules

Si elle était désactivée, active-la et réessaie.

Pour vérifier la poignée, saisis par exemple 1 dans une cellule et place le curseur sur le petit carré dans son coin inférieur droit.

Une croix noire doit apparaître.

Fais-la glisser sur plusieurs cellules (vers le bas ou vers la droite), puis relâche le bouton de la souris.

Dans mon cas, cette option était déjà activée. La croix apparaissait et je pouvais même effectuer le geste de glisser, mais quand je relâchais la souris, Excel ne modifiait aucune cellule.

Cela indiquait un problème plus profond.

5. Essaie Excel en mode sans échec

Continuons les tests d’Excel. Nous allons l’ouvrir sans charger la plupart des compléments ni des personnalisations.

Ferme Excel, appuie sur Win + R, puis saisis et exécute excel /safe.

Excel s’ouvrira en mode sans échec. 

Crée un classeur entièrement nouveau. Saisis quelque chose dans A1 et teste Ctrl + C et Ctrl + V, ainsi que le glisser-déplacer des cellules.

Deux choses peuvent alors se produire :

Si cela fonctionne en mode sans échec

Il est assez probable qu’un complément ou une personnalisation provoque le problème. Tu peux les vérifier dans Fichier > Options > Compléments et, en particulier :

Gérer > Compléments COM > Atteindre

Désactive-les temporairement et redémarre Excel normalement.

Si cela ne fonctionne toujours pas en mode sans échec

Alors les compléments ne sont pas en cause, ce qui est exactement ce qui m’est arrivé.

6. Fais toujours le test avec un nouveau classeur

Plus qu’un test, c’est un conseil.

Ouvre un document entièrement nouveau et vérifie-y les mêmes opérations.

Si le problème n’apparaît que dans un fichier précis, tu devrais examiner certains aspects du classeur, comme :

• La protection des feuilles.
• Les macros.
• Les fonctionnalités propres au document.
• La corruption du fichier.

Ce n’est pas fréquent, mais autant l’écarter.

7. Vérifie quelle version d’Excel tu as

À ce stade, il vaut la peine de vérifier si le problème est apparu après une mise à jour.

Va dans Fichier > Compte > À propos d’Excel.

Tu verras quelque chose de similaire à :

Microsoft Excel LTSC

Version 2408

Build 16.0.xxxxx.xxxxx

64 bits

Note surtout le build.

Dans mon cas, j’avais :

Microsoft Excel LTSC 2024

Version 2408

Build 16.0.17932.20976

64 bits

Et c’est là que l’explication est enfin apparue.

8. Certaines mises à jour d’Excel peuvent casser le collage

Microsoft a publié le 8 septembre 2026 une mise à jour de sécurité d’Excel et reconnaît, parmi ses problèmes connus, que dans Excel 2024, 2021, 2019 et 2016, l’opération de collage peut échouer.

Le symptôme décrit par Microsoft est pratiquement identique à ce que je constatais : l’utilisateur essaie de coller, la source reste sélectionnée et la destination ne change pas, sans qu’aucune erreur ne s’affiche.

Donc, avant de réinstaller Office, vérifie deux choses :

1. Quand le problème a commencé.
2. S’il coïncide avec une mise à jour récente d’Office.

Si c’est le cas, cette possibilité devient la principale suspecte.

9. Cherche le build précédent de ta version d’Office

Cherche le build précédent correspondant à ta propre édition et à ton canal Office.

Microsoft conserve des historiques de mises à jour où tu peux consulter les builds publiés pour Office 2024, LTSC et Microsoft 365.

Sur mon installation d’Office LTSC 2024, j’avais le build problématique : 16.0.17932.20976.

La version précédente disponible pour ma branche de produit était la 16.0.17932.20910, publiée le 11 août 2026.

C’est la version à laquelle je suis revenu.

10. Comment revenir temporairement à une version antérieure d’Office

Il arrive qu’une mise à jour introduise des comportements inattendus. Dans ce cas, le mieux est de revenir à la version précédente, après avoir vérifié le type d’installation et le bon build pour ton Office.

Commence par fermer toutes les applications Office ouvertes :

• Excel.
• Word.
• Outlook.
• PowerPoint.
• etc.

Ouvre ensuite l’Invite de commandes en tant qu’administrateur et saisis :

cd /d "%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun"

OfficeC2RClient.exe /update user updatetoversion=16.0.17932.20910

En remplaçant la partie en gras par le numéro de ton build précédent.

Office le téléchargera et l’installera ; ne ferme pas le processus pendant qu’il est en cours.

Une fois terminé, ouvre Excel et retourne dans Fichier > Compte > À propos d’Excel.

Vérifie d’abord que le numéro de build a changé. Une fois cette vérification faite, teste à nouveau Ctrl + V et le glisser-déplacer des cellules. Normalement, les deux devraient refonctionner.

11. Désactive temporairement les mises à jour

Il reste une dernière étape importante.

Si tu reviens à un build précédent mais qu’Office conserve les mises à jour automatiques activées, il peut réinstaller précisément la version que tu viens de retirer.

Pour l’éviter temporairement ou définitivement, va dans Fichier > Compte > Options de mise à jour > Désactiver les mises à jour.

Microsoft recommande aussi de désactiver temporairement les mises à jour dans ce cas. À toi de décider de les réactiver plus tard lorsqu’une mise à jour corrigera le problème, ou non.

Conclusion et résumé : que faire si Excel ne colle plus et ne permet plus de faire glisser les cellules

Si ce problème t’arrive, procède dans cet ordre :

1. Vérifie Ctrl + V dans Word et le Bloc-notes.
2. Vérifie Win + V.
3. Copie une cellule et vérifie que le contour en pointillés apparaît.
4. Essaie le bouton Coller et l’option du menu.
5. Vérifie que la poignée de recopie est activée.
6. Ouvre excel /safe.
7. Répète les tests dans un nouveau classeur.
8. Consulte Fichier > Compte > À propos d’Excel.
9. Vérifie si le build correspond à une mise à jour problématique connue.
10. Si c’est le cas, trouve le build précédent correspondant à ton Office.
11. Reviens-y temporairement.
12. Désactive les mises à jour jusqu’à ce que Microsoft publie un correctif, puis réactive-les.

Dans mon cas, tout l’indice se trouvait dans un détail : 

• Excel arrivait à copier.
• Windows conservait le contenu dans le presse-papiers et les autres applications pouvaient le coller. 

Le problème venait donc à cent pour cent d’Excel.

La mise à jour problématique expliquait pourquoi un programme qui avait parfaitement fonctionné jusqu’à la veille avait soudain cessé de fonctionner sans qu’aucun paramètre n’ait été modifié.