L’article d’aujourd’hui est très court et, je l’espère, assez utile pour les e-commerces qui ne l’ont pas encore mis en place. En plus, c’est très simple à configurer.
Pour poser le contexte, si vous analysez chaque semaine ou chaque mois les termes de recherche saisis par les utilisateurs sur votre site, il est probable que vous voyiez des choses comme celle-ci :
En dehors des fautes de frappe, très difficiles à standardiser (en fait, on pourrait même discuter de l’intérêt de le faire), pour Google Analytics, le même mot en majuscules ou en minuscules correspond à deux termes de recherche différents, ce qui oblige à passer par des filtres ou par Excel pour faire une analyse correcte qui regroupe ces termes identiques.
Si l’on y réfléchit un instant, je ne vois vraiment aucun cas où cela vaudrait la peine d’analyser séparément la performance de termes de recherche comme "Johnnie Walker« , « Johnnie walker" et "johnnie walker". Mais Google Analytics, avec la configuration par défaut des termes de recherche, les sépare bel et bien.
Alors, que pouvons-nous faire pour les fusionner dans Analytics et ne pas avoir à le faire dans Excel ou équivalent ?
Eh bien c’est très simple, il suffit de configurer un nouveau filtre ainsi :
Configuration du filtre dans Analytics
- Nous ajoutons un nouveau filtre
- Nous lui donnons un nom explicite
- Type personnalisé
- Nous sélectionnons "Minuscules" (ou "Majuscules" si vous préférez l’afficher ainsi dans les rapports)
- Nous l’appliquons aux vues qui nous intéressent
C’est fait. À partir de ce moment, toutes les recherches sur notre site seront enregistrées avec le standard que nous avons choisi et cela facilitera l’analyse des termes de recherche dans notre Universal Analytics.
Simple et rapide. Comme vous le voyez, ce que je vous disais au début n’était pas un mensonge, non ?
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